寶島眼鏡是臺(tái)灣家喻戶(hù)曉的眼鏡公司，成立至今已有25年歷史，在臺(tái)灣地區(qū)擁有320家門(mén)市，是全球規(guī)模最大的華人眼鏡供貨商。和許多急速擴(kuò)張的企業(yè)一樣，寶島眼鏡的e化過(guò)程也遭遇到不少困難，其中又以營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)效能不彰的問(wèn)題最為迫切。

    遇到的困難：舊系統(tǒng)I/O負(fù)載過(guò)重導(dǎo)致當(dāng)機(jī)頻仍

    寶島眼鏡全臺(tái)灣地區(qū)門(mén)市的POS銷(xiāo)售點(diǎn)管理系統(tǒng)，是透過(guò)Intranet聯(lián)機(jī)至總公司的Microsoft SQL Server主機(jī)進(jìn)行作業(yè)，隨著門(mén)市家數(shù)不斷成長(zhǎng)，主機(jī)的流量與運(yùn)算負(fù)荷也益加沉重，每到營(yíng)運(yùn)尖峰時(shí)段,瞬間暴增的I/O負(fù)載,經(jīng)常導(dǎo)致數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤甚至當(dāng)機(jī)，造成信息管理部門(mén)相當(dāng)大的困擾。

    「門(mén)市的POS系統(tǒng)是以分批導(dǎo)入的方式,因作業(yè)較集中在晚上,所以在第200家門(mén)市導(dǎo)入后,就發(fā)現(xiàn)I/O負(fù)載量過(guò)大,導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)的問(wèn)題。」寶島眼鏡信息室經(jīng)理郭國(guó)榮表示：「當(dāng)時(shí)采用的方式是升級(jí)服務(wù)器內(nèi)接的SCSI硬盤(pán)來(lái)改善I/O存取速度，雖然暫時(shí)解了燃眉之急，不過(guò)當(dāng)所有門(mén)市導(dǎo)入后，每當(dāng)有特殊作業(yè)時(shí), I/O效能不堪負(fù)荷的問(wèn)題又再度浮現(xiàn)，服務(wù)器會(huì)有dead lock的狀況，導(dǎo)致門(mén)市POS系統(tǒng)停擺，信息部門(mén)經(jīng)常得徹夜加班來(lái)解決問(wèn)題,也讓我們不得不正視I/O瓶頸帶來(lái)的問(wèn)題。」

    解決方案：升級(jí)FC SAN改善效能瓶頸

    在詳細(xì)分析過(guò)整個(gè)信息系統(tǒng)架構(gòu)之后，并以未來(lái)三年門(mén)市的增加數(shù)量為考慮, 寶島眼鏡決定采用系統(tǒng)集成商的建議,將存儲(chǔ)架構(gòu)從原本服務(wù)器內(nèi)接硬盤(pán)的方法，升級(jí)至FC SAN（光纖通道存儲(chǔ)局域網(wǎng)絡(luò)），透過(guò)光纖通道將存儲(chǔ)設(shè)備與服務(wù)器分離，減輕服務(wù)器內(nèi)部處理器運(yùn)算負(fù)荷；并藉由頻寬4Gb的光纖通道(Fibre Channel)高速傳輸，大幅舒解I/O瓶頸。由于升級(jí)后，所有3臺(tái)服務(wù)器的存儲(chǔ)空間全部集中至一臺(tái)存儲(chǔ)系統(tǒng)，這臺(tái)存儲(chǔ)系統(tǒng)的效能與可靠度，就成為整套系統(tǒng)的成敗關(guān)鍵。

    「我們希望新的存儲(chǔ)系統(tǒng)在I/O效能上,可以滿足未來(lái)拓展至500家分店的需求,也先后評(píng)估過(guò)EMC、NetApp等國(guó)外大廠的存儲(chǔ)系統(tǒng)，價(jià)格卻都太過(guò)昂貴,超出預(yù)算范圍甚多，正當(dāng)苦惱之際，系統(tǒng)集成商向我們推薦了Infortrend EonStor品牌的存儲(chǔ)系統(tǒng)，它的技術(shù)和規(guī)格完全不輸知名大廠的產(chǎn)品，價(jià)格卻經(jīng)濟(jì)實(shí)惠得多；經(jīng)過(guò)測(cè)試后更發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)效能不僅大幅改善，穩(wěn)定的運(yùn)作表現(xiàn)更是讓我們留下深刻印象，于是我們決定采用Infortrend EonStor的存儲(chǔ)產(chǎn)品,作為FC SAN的存儲(chǔ)核心?！构鶉?guó)榮表示。

    方案亮點(diǎn)：融合4Gb FC、SAS、RAID 6先進(jìn)技術(shù)于一體

    寶島眼鏡采用的是Infortrend EonStor S16F-R磁盤(pán)陣列，這款產(chǎn)品支持最新的4Gb光纖通道主機(jī)接口與最先進(jìn)的SAS（Serial Attached SCSI）硬盤(pán)，在僅3U高度的機(jī)箱內(nèi)，就容納了16顆3.5?伎扇炔灝蔚撓才掏屑?。謾n米⒁獾氖牽?EonStor S16F-R除了支持1萬(wàn)5千轉(zhuǎn)的高速SAS硬盤(pán)之外，還可以混合使用便宜、大容量的SATA II硬盤(pán)，用戶(hù)可以根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和存取頻率高低，分別存放在單位成本不同的硬盤(pán)空間內(nèi)，在單一機(jī)箱內(nèi)就能達(dá)成分級(jí)存儲(chǔ)（Tiered Storage），更有效的分配運(yùn)用存儲(chǔ)資源。

    EonStor S16F-R的磁盤(pán)陣列控制器（RAID controller）采用第5代ASIC400處理器，I/O運(yùn)算速度不僅提升了2倍以上，更進(jìn)一步支持RAID 6磁盤(pán)陣列等級(jí)，允許單一磁盤(pán)群組同時(shí)有2顆硬盤(pán)故障,而數(shù)據(jù)不會(huì)丟失；盤(pán)陣的主要部件,包括控制器、高速緩存、風(fēng)扇、電源等,均為冗余且可熱插拔的（Redundant/Hot Spare）設(shè)計(jì)，可有效防止單點(diǎn)故障造成停機(jī)的狀況發(fā)生（No single point of failure）,可靠度值得信賴(lài)。

    寶島眼鏡順利導(dǎo)入Infortrend EonStor S16F-R升級(jí)FC SAN存儲(chǔ)系統(tǒng)架構(gòu)之后，徹底解決了惱人的營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)I/O瓶頸問(wèn)題，運(yùn)作至今不僅SQL數(shù)據(jù)庫(kù)從未發(fā)生當(dāng)機(jī)，連存取出現(xiàn)錯(cuò)誤的dead lock也幾乎不曾出現(xiàn)；門(mén)市人員也一致反映，POS系統(tǒng)的查詢(xún)速度變得更快，服務(wù)穩(wěn)定性也正常無(wú)誤?！敢郧耙惶斓酵?yè)?dān)心主機(jī)不穩(wěn)，就算下了班回到家，還得上網(wǎng)連回公司檢查系統(tǒng)運(yùn)作是否正常，導(dǎo)入Infortrend EonStor S16F-R之后，我晚上總算可以睡個(gè)好覺(jué)了，這筆預(yù)算的確用的值得！」郭國(guó)榮笑著說(shuō)。

多易