華為云BU總裁鄭葉來

如果說2017年3月華為輪值CEO徐直軍宣布組建2000人規(guī)模的專門團隊,是華為開始想清楚在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為新常態(tài)的背景下,云計算已成為關(guān)鍵支撐技術(shù),云服務(wù)已成為基本的商業(yè)模式,形成箭在弦上,不得不發(fā)力的緊迫之勢的時刻,接下來的幾個月里,則是華為著手制定具體云計算戰(zhàn)略目標和發(fā)展措施的幾個月。

記得4月的一天,華為深圳Marketing部門約筆者進行一對一視頻會議,近兩個小時的時間里大家溝通交流了中國公有云市場現(xiàn)狀、華為CloudBU的挑戰(zhàn)與機遇以及營銷的建議等話題。華為云的人聽得認真,問得仔細,相信類似的調(diào)研溝通是那段時間該部門最主要的工作之一。正是在與各界進行的一系列繁瑣細致的溝通交流過程中,華為云的人反復(fù)思索、推演著云業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑。

到9月初的全聯(lián)接大會,華為輪值CEO郭平正式宣布云業(yè)務(wù)升級為一級部門,提出要做“全球五朵云之一”的明確目標,華為云的藍圖底稿至此基本成型。

轉(zhuǎn)眼到了年底,鄭葉來交出了這一年的成績單:華為云的服務(wù)從2016年底的10大類45個增加到14大類97個。2017年,華為云發(fā)展了4家同舟共濟合作伙伴,華為云伙伴總數(shù)超過1000家、華為云業(yè)務(wù)實現(xiàn)3倍的增長。這真是一份漂亮的答卷。

有關(guān)華為云的幾種典型質(zhì)疑

目前,市場上存在著對華為云的幾種質(zhì)疑。

有人質(zhì)疑,華為進入云計算市場是否太晚了?

其實,從市場規(guī)模角度看,各機構(gòu)的數(shù)據(jù)都顯示,公有云是萬億美元規(guī)模的市場,而目前世界幾大云計算巨頭的年收入不過百億,云計算剛剛進入穩(wěn)定應(yīng)用的早期,離成熟期還差得很遠。從應(yīng)用業(yè)態(tài)角度看,在Cloud1.0時代,主要用戶以創(chuàng)新企業(yè)、小微企業(yè)等為主體;而正來臨的Cloud2.0時代,大量傳統(tǒng)企業(yè)和政府機構(gòu)才是云計算應(yīng)用的主角,而這類客戶群正是華為多年服務(wù)所積累的優(yōu)勢所在,完全可以從所謂的“后來者”變成“引領(lǐng)者”。

有人說,華為是I公司和C公司的學(xué)生,老師都不行了,學(xué)生更是玩兒不轉(zhuǎn)。

其實,在Cloud2.0時代,企業(yè)向云遷移最需要的是“計算+存儲+網(wǎng)絡(luò)+安全”的全棧式云計算,在I公司不斷揮刀自宮之時,華為早已成長為全球ICT產(chǎn)品解決方案最全的供應(yīng)商;在Cloud2.0時代,云與邊緣需要實現(xiàn)一種平衡,而就在2017年邊緣計算聯(lián)盟峰會上,華為發(fā)布了以“萬物智聯(lián),邊緣智算”為核心的《邊緣計算參考架構(gòu)2.0》,形成了云計算與邊緣計算比翼齊飛的犄角之勢。

有人說,華為云與前幾名對手落后了一大截

其實,早在2017年上半年,華為就已在30多個城市建立了云服務(wù)節(jié)點,構(gòu)建了一張覆蓋國家-省-市三級的云服務(wù)資源網(wǎng)絡(luò)。2017年1月,華為云香港站開放公測服務(wù)。在政務(wù)云市場,華為已與超過200個城市形成合作,大力推進政務(wù)云在全國的布局。最新的IDC數(shù)據(jù)顯示,2017年華為云在中國政務(wù)云市場表現(xiàn)市場表現(xiàn)搶眼,位居第一。

而在公有云進入下半場的時候,更強調(diào)產(chǎn)品與技術(shù),以及對客戶的價值。大量的企業(yè)和政府應(yīng)用開始向云遷移,需要線下(咨詢、遷移、維護)線上的綜合服務(wù)。云上敏捷應(yīng)用對企業(yè)傳統(tǒng)IT架構(gòu)帶來挑戰(zhàn),企業(yè)需要混合云解決方案,支撐企業(yè)應(yīng)用可以在私有云和公有云之間進行靈活部署與按需遷移。華為公有云與私有云之間所具有的“統(tǒng)一架構(gòu)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一API、統(tǒng)一生態(tài)”整體優(yōu)勢,也必將在其中發(fā)揮得淋漓盡致。另外,在云2.0時代,客戶更需要懂行業(yè)場景的云服務(wù)提供商。憑借在企業(yè)IT市場七年的積累,華為更懂企業(yè)、行業(yè)客戶的需求。

有人說,華為云比起A公司的生態(tài)圈經(jīng)營差得很遠。

其實,任正非對華為的期望是:要做好“黑土地”,讓客戶,合作伙伴在華為云上放心的耕種高粱、玉米……。所以敢于把盡量多的利潤讓給合作伙伴,自己只取其中的1%;所以華為能夠贏得中國電信、德國電信、西班牙電信等云計算伙伴的信任;所以鄭葉來能夠堅定地說:“我們今天肯定還不是最好的,但一定是進步最快的?!?/p>

華為云的2018——做智能世界的“黑土地”

展望2018,華為輪值CEO胡厚崑在新年獻詞中,專門拿出一段來講述華為云在過去一年中的表現(xiàn),強調(diào)了云計算業(yè)務(wù)在華為未來的戰(zhàn)略地位,指出“公有云業(yè)務(wù)要按既定戰(zhàn)略投入,提高產(chǎn)品競爭力,集中精力追求規(guī)模增長。”

站在未來看現(xiàn)在,我們還會發(fā)現(xiàn)華為云在如下幾個方面已經(jīng)具備了別人難以企及的優(yōu)勢。

首先,華為在平臺技術(shù)層面明確提出無邊界的策略,為客戶打造ICT一致性體驗。在2017年各廠商的服務(wù)器發(fā)布會中,華為是少有的一家表現(xiàn)出長遠戰(zhàn)略眼光的企業(yè),發(fā)布了打破CPU、服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心的無邊界計算戰(zhàn)略,旨在為整個行業(yè)開辟出一片新天地。而未來必將是云網(wǎng)融合的時代,華為在網(wǎng)絡(luò)方面所積累的優(yōu)勢,也必將成為這一趨勢的加速器。

其次,華為在生意層面堅持有邊界的主張,再三強調(diào)“上不做應(yīng)用、下不碰數(shù)據(jù)、不做股權(quán)投資”的“三不承諾”。不與合作伙伴爭利,而是攜手合作伙伴以遍布全球的OpenLab為中心進行聯(lián)合創(chuàng)新,共同為客戶提供高價值的解決方案。

第三,華為在為客戶提供服務(wù)方面不遺余力,所以在全球170多個國家培育出強大的屬地服務(wù)能力,這正是在Cloud2.0時代大企業(yè)客戶云化最看重的能力。

2017年10月,筆者在某大型央企集團進行采訪時,其CIO直言不諱地批評A公司、T公司們只能提供標準化的上云套餐,根本無法滿足大型企業(yè)具有核心競爭力的個性化需求,而只要有需求提出,華為工程師馬上能夠上門解決問題,并在全球范圍內(nèi)進行屬地服務(wù)。

12月份,筆者作為智能制造專家組成員受邀參觀九牧廚衛(wèi),看到昔日的廚衛(wèi)產(chǎn)品制造商向一站式泛家居定制解決方案商華麗轉(zhuǎn)身的背后,華為云為其提供了可靠、放心、可深度發(fā)展的支撐平臺,難怪九牧廚衛(wèi)副董事長林四南談到對華為的印象時說:“我們跟華為有共同的企業(yè)價值觀和理念,和華為合作,相信我們會一起走得更遠?!?/p>

第四,華為有強大的執(zhí)行力。能夠用眼睛盯著客戶,踏踏實實服務(wù)好客戶。從客戶視角、合作伙伴視角、資產(chǎn)運營視角提升自己的效率和體驗;簡化管理、授權(quán)和激發(fā)一線主管和團隊戰(zhàn)斗力,減少不創(chuàng)造價值的流程活動。做好底座,做到極致體驗,實現(xiàn)公有云業(yè)務(wù)瞄準“雙十增長”。

華為云,有情懷與視野、有平臺和生態(tài)、有客戶及能力,有“力出一孔,利出一孔”的執(zhí)行力,圍繞“基礎(chǔ)服務(wù)、運營能力、運維能力”構(gòu)建華為云底座,華為云的關(guān)鍵基礎(chǔ)云服務(wù)競爭力與友商齊平、部分領(lǐng)先。在基于用戶服務(wù)體驗歷程中,打通21個體驗斷點,使用戶體驗穩(wěn)步提升。在Cloud2.0時代,華為云有希望成為企業(yè)級云服務(wù)市場的領(lǐng)導(dǎo)者。

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