這封郵件發(fā)給了釘釘全體員工。無(wú)招說(shuō),再過(guò)7天,就是釘釘上線3周年的日子。感謝大家3年來(lái)的忘我拼搏和付出,以人為本、簡(jiǎn)單高效安全的工作方式已經(jīng)普及到了一億用戶(hù)。
郵件中透露,釘釘上周剛剛召開(kāi)了全國(guó)服務(wù)商大會(huì),宣布今年為釘釘?shù)摹捌髽I(yè)服務(wù)年”,無(wú)招要求釘釘管理團(tuán)隊(duì)成員全部下沉到企業(yè)服務(wù)渠道,和服務(wù)商一起服務(wù)我們的客戶(hù),“我們不僅要做最優(yōu)秀的產(chǎn)品,也要提供最優(yōu)秀的服務(wù)?!?/p>
為了做好“企業(yè)服務(wù)年”,無(wú)招宣布釘釘組織架構(gòu)做大調(diào)整,成立企業(yè)服務(wù)中心,釘釘原產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人吳振昊(花名么么茶)轉(zhuǎn)任該中心Leader,其他各線口也做了相應(yīng)歸并調(diào)整。
值得注意的是,釘釘將亮相拉斯維加斯的CES展。無(wú)招說(shuō),“這標(biāo)志著我們正式啟動(dòng)國(guó)際化?!?/p>
組織架構(gòu)調(diào)整中,也提到了國(guó)際化團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng),由釘釘CTO朱鴻(花名一粟)負(fù)責(zé)。無(wú)招對(duì)此信心滿滿,“阿里釘釘作為中國(guó)原創(chuàng)的產(chǎn)品,具有旺盛的國(guó)際化生命力,我們希望讓全球企業(yè)都能共享我們的智能移動(dòng)辦公。”
無(wú)招強(qiáng)調(diào),無(wú)論釘釘?shù)挠脩?hù)是現(xiàn)在的一個(gè)億,還是未來(lái)的十個(gè)億,都應(yīng)該保持初心,戒驕戒躁,以創(chuàng)業(yè)之心服務(wù)好每一位用戶(hù)。
2017年12月27日,釘釘宣布用戶(hù)突破一個(gè)億。接下來(lái)的1月16日,釘釘將迎來(lái)正式上線3周年。在騰訊微信一家獨(dú)大形成壟斷的社交領(lǐng)域,釘釘不滿3年完成一億用戶(hù)的積累,業(yè)內(nèi)認(rèn)為社交格局已經(jīng)發(fā)生變化。釘釘在安全和智能方面占優(yōu),伴隨著國(guó)際化海外布局,未來(lái)社交領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將充滿變數(shù)。