Anneliese Schulz,Software AG亞洲區(qū)副總裁
“憑借多樣化的合作伙伴,整合的能力,以及領(lǐng)先的數(shù)字商務(wù)平臺(tái),我們成為數(shù)字軟件解決方案領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。”Anneliese解釋道。
“數(shù)字轉(zhuǎn)型既是對(duì)行業(yè)的一種幫助,也是一種挑戰(zhàn),它在我們每個(gè)人心中占據(jù)最優(yōu)先的地位。我們確信有統(tǒng)一目標(biāo)的可靠人才,在正確的時(shí)間和地點(diǎn)出現(xiàn)在我們關(guān)鍵的市場(chǎng)?!盇nneliese表示。
以四個(gè)核心價(jià)值觀為指導(dǎo)
Anneliese說,每天她的整個(gè)團(tuán)隊(duì)都因?yàn)楹献鲃?chuàng)新、以客戶為中心、激情、關(guān)聯(lián)這四個(gè)引導(dǎo)客戶成功的核心價(jià)值觀所驅(qū)動(dòng)。
團(tuán)隊(duì)在客戶成功方面所取得的成就給Anneliese留下深刻的印象。這些成就不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)應(yīng)用的軟件方面,而且還拓展到了服務(wù)和維護(hù)方面。
“我們以客戶為中心的戰(zhàn)略贏得了極好的口碑。我在菲律賓工作時(shí),一位客戶說:‘我從未見過一家公司像你們這樣迅速地轉(zhuǎn)型。在過去的12個(gè)月里,Software AG所做過的任何事情,都是我以前從未經(jīng)歷過的。’”Anneliese認(rèn)為,“數(shù)字轉(zhuǎn)型既是對(duì)行業(yè)的一種促進(jìn),也是一種顛覆,它是我們每個(gè)人心中的潮流思維?!?/p>
“我之前的許多領(lǐng)導(dǎo)人都為我們今天在亞洲區(qū)所看到的增長(zhǎng)付出了努力。無(wú)懼冒險(xiǎn),相信沒有不可能,勇于創(chuàng)新,是一種不可思議的能量和激情。挑戰(zhàn)你自己的能力界限和努力嘗試,是學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的最重要的來源。”Anneliese說。
Anneliese相信,要想成為一家成功的軟件公司,需要有能力調(diào)整商業(yè)模式以適應(yīng)不斷變化的客戶需求。她認(rèn)為變化不是一個(gè)問題,而是一個(gè)機(jī)遇——有別于通常意義上的產(chǎn)品營(yíng)銷,我們必須能更加靈活地理解和界定客戶需求的目標(biāo)范圍。
改變就是機(jī)遇
Anneliese篤信:“我們與客戶共同界定的眾多解決方案的核心,是在任何時(shí)候、任何地點(diǎn),實(shí)時(shí)地集成所有一切的能力。我們正在將Software AG公司內(nèi)外優(yōu)秀的軟件人才和積極向上的心態(tài)結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲膭?chuàng)新和變革的契機(jī)?!?/p>
理查德?布蘭森曾經(jīng)這樣說過:“你不必遵循常規(guī)。你可以通過學(xué)習(xí)和挫折來學(xué)習(xí)”;Anneliese的職業(yè)生涯,證明她踐行了這樣一個(gè)觀念。
“客戶懂得數(shù)字轉(zhuǎn)型是生存的關(guān)鍵,因此他們需要投資于長(zhǎng)期、互利的合作伙伴關(guān)系,這將有助于取得成功。我們也同樣在這樣做。在過去18個(gè)月里,我們的伙伴關(guān)系在我們的成功中發(fā)揮了重要作用。不同行業(yè)的每個(gè)客戶都帶來了專業(yè)知識(shí),促使我們的創(chuàng)新并且多樣化我們的產(chǎn)品?!盇nneliese說。
“我們力爭(zhēng)以目前的市場(chǎng)增速穩(wěn)健成長(zhǎng),雖然我們不可能為每個(gè)問題找到答案。我們有一個(gè)廣泛的合作伙伴網(wǎng)絡(luò),這是我們領(lǐng)先解決方案的補(bǔ)充。我們的努力也得到了回報(bào)。在亞洲,我們超過了預(yù)定的年度業(yè)績(jī)目標(biāo);作為Q3 APJ地區(qū)的一部分,我們贏得了銷售的巨大成功,也奠定了一套長(zhǎng)期成功的準(zhǔn)則?!?Anneliese補(bǔ)充道。
正確的文化是關(guān)鍵
Anneliese堅(jiān)信,文化定義了一家企業(yè)到底是什么樣的,人們每天通過行動(dòng)或交互來定義這個(gè)文化的內(nèi)涵。許多員工長(zhǎng)期供職于公司,知識(shí)淵博。她建議,邀請(qǐng)這些員工參與,傾聽他們的所說,關(guān)注他們?nèi)绾胃淖?,給所有人以成長(zhǎng)和保持興奮的機(jī)會(huì)。相信員工所做的一切,推動(dòng)在亞洲組建一個(gè)強(qiáng)大的、相互關(guān)聯(lián)的團(tuán)隊(duì),為爭(zhēng)取最佳狀態(tài)而努力。
“文化定義了我們是一個(gè)什么樣的組織,人們每天通過行動(dòng)或交互來定義這個(gè)文化的內(nèi)涵?!?/p>
這種能量照耀著整個(gè)公司和公司的客戶。Anneliese樂于面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)——即把人們聚集在共同的信念、一致的主題和同一個(gè)策略之下,造就了客戶的成功。而客戶的成功,正是她衡量自己成功與否的標(biāo)尺。
【原載于ASIA IT & ELECTRONICS雜志2018年2月刊】