2017年,全球市值前十的公司是蘋果、谷歌、微軟、Facebook、騰訊、阿里這樣的IT科技巨頭和互聯(lián)網(wǎng)公司,這些企業(yè)也有一個共同特點,都擁有大量IT基礎(chǔ)設(shè)施,擁有大量數(shù)據(jù)。
傳統(tǒng)企業(yè)差一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型
有人說數(shù)據(jù)是新時代的石油,意在凸顯數(shù)據(jù)的寶貴價值以及戰(zhàn)略地位,這些大公司的存在昭示著數(shù)據(jù)的價值,掌握了數(shù)據(jù)就掌握了未來,設(shè)想如果這些企業(yè)沒有了數(shù)據(jù),這些企業(yè)還有什么價值?
如果承認數(shù)據(jù)是戰(zhàn)略資源,如果認可傳統(tǒng)企業(yè)與新興互聯(lián)網(wǎng)巨頭的核心區(qū)別就在于擁有數(shù)據(jù)量的大小,那么企業(yè)想要在未來生存,數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是必由之路。許多專家表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)保持或者提升競爭力的重要戰(zhàn)略方式,數(shù)據(jù)的重要性適用于所有現(xiàn)代化企業(yè),數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮,有多少企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求就有多大市場空間。
云計算出現(xiàn)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程有著推波助瀾的作用,云計算已經(jīng)從“教育市場”到了“應用階段”,然而企業(yè)想上云卻沒有想象中的那么簡單。
云計算誕生于像AWS、阿里云這樣的大型互聯(lián)網(wǎng)公司,使用的客戶首先是如雨后春筍般涌現(xiàn)的小互聯(lián)網(wǎng)公司。然而,廣大的傳統(tǒng)行業(yè)用戶出于提升企業(yè)運行效率的考慮要上云,出于數(shù)字化轉(zhuǎn)型來提升競爭力的需求也要上云。
通過云計算服務(wù),企業(yè)可以更好的收集,利用數(shù)據(jù)。
云計算在快速發(fā)展,新技術(shù)層出不窮。以AWS為例,去年發(fā)布了1400多項產(chǎn)品功能,對傳統(tǒng)企業(yè)或者企業(yè)的IT團隊來說,單是了解和學習這些技術(shù)都需要付出巨大的時間和精力。如果有專業(yè)的管理服務(wù)提供商MSP團隊站出來做這樣一件事,結(jié)局會不會不一樣。
一塊快速成長起的新興市場,幫用戶走上云的最后一公里
2016年,一家創(chuàng)業(yè)公司將這一想法孵化了三個月之后,找到了國內(nèi)一家大型公有云提供商,談到具體的做法時,對方表現(xiàn)出了不理解。當然,這是暫時的,僅僅幾個月后,當與其它公有云提供商團隊對接時,對方表示非常認可這一做法。
2018年,包括微軟、阿里云、AWS的體系中大都已經(jīng)有了數(shù)十家乃至上百家MSP服務(wù)商。MSP的理念正在被廣泛接受,服務(wù)于傳統(tǒng)企業(yè)用戶的MSP的市場正在快速成長。
這家公司就是Bespin Global,其首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人李翰柱(John HanJoo Lee)介紹說,在全球市場上,傳統(tǒng)企業(yè)在傳統(tǒng)IT環(huán)境中的花費大約在兩萬億美金,隨著云計算的興起,從傳統(tǒng)IT環(huán)境到新的云IT環(huán)境的企業(yè)也越來越多,這兩萬億資金開始流向AWS、微軟、阿里云這樣的云服務(wù)商。
知名的市場調(diào)研機構(gòu)Gartner也捕捉到了這一趨勢,2017年3月,Gartner第一次發(fā)布了全球公有云管理服務(wù)供應商魔力象限圖( MSP魔力象限)。
Gartner 對MSP的定義是:公有云以自助服務(wù)、自動化的形式提供服務(wù),但這種形式并不能完全消除IT管理的門檻,依然需要客戶具有專業(yè)的知識,另外,云上的管理和費用管理也帶來了新的挑戰(zhàn)。在此背景下,用戶寄希望于使用第三方的專業(yè)服務(wù),包括短期咨詢和長期基礎(chǔ)資源管理等服務(wù)。
Gartner研究總監(jiān)季新蘇解釋云管理服務(wù)提供商(云MSP)的必要性:
相比傳統(tǒng)IT專注硬件管理、按技術(shù)驅(qū)動的方式,云的管理方式也存在很大不同,這就需要有專業(yè)的服務(wù)商來提供支持。同時,每個用戶使用云的方式和邏輯是不一樣的,云服務(wù)商只能專注于把同質(zhì)化的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品做好,無法滿足不同用戶的不同需求,云MSP這樣的“中間商”就十分必要。
云的接受度已經(jīng)有很大提高,但上云還是有許多困難。有專家曾對筆者表示,對于一些只有小IT團隊的企業(yè)來說,單單是看懂一些云計算的賬單就夠麻煩的了,快速創(chuàng)新發(fā)展迭代中的云服務(wù)商的腳步跑的太快了。
以無服務(wù)器計算為例來看,如AWS這樣的公有云服務(wù)廠商在兩年前就開始在談?wù)撓嚓P(guān)技術(shù)服務(wù),但這一服務(wù)對于許多用戶尤其是中國用戶來說還比較陌生,固然新技術(shù)有其優(yōu)勢所在,但因為種種原因,新技術(shù)落地普及需要一些時間。
Gartner魔力象限圖每次發(fā)布之前幾個月都會做一些調(diào)查整理,在這次發(fā)布的魔力象限圖中有20家企業(yè),其中大部分是歐美的知名的服務(wù)商,比如有埃森哲、Rackspace等,只有Bespin Global是成立于2015年12月,是所有入選企業(yè)中最年輕的“有為青年”。
如何接受新入局MSP市場的Bespin Global 與老牌服務(wù)商站在一起的這件事呢?Bespin Global中國總裁李雲(yún)(Brad Lee)介紹了一些與老牌服務(wù)商在PK中保持優(yōu)勢的故事。他對筆者表示說,”結(jié)果我也很驚訝,但我們總能贏得這種項目?!?/p>
做云寡頭下的云巨人
圖片來自網(wǎng)絡(luò):貝斯平(Bespin)星球上的云城
Bespin Global的含義源于電影《星球大戰(zhàn)》中出現(xiàn)的云城——BESPIN,這家公司的目標是要成長為像行星般的云巨人。在全球公有云,AWS,Azure,GCP,阿里云,華為云等多方混戰(zhàn)的局面下想成為公有云巨人難度超乎想象,MSP的市場空間讓這成為可能,Bespin Global另辟蹊徑,為企業(yè)提供咨詢、遷移、運維等定制化服務(wù)。
Bespin Global在發(fā)展的初期就獲得了資本的青睞,也獲得了市場的認可,發(fā)展勢頭很猛。
2017年7月,Bespin Global獲得過億元A輪融資,由君聯(lián)資本領(lǐng)投、Altos Ventures等其他三家機構(gòu)跟投。2018年1月,Bespin Global宣布獲得新科電信媒體(STT)領(lǐng)投的1.7億元融資,總計獲得超過2.7億元融資金額。在營收方面,2017年Bespin Global在國內(nèi)營收增長13倍,在全球服務(wù)著260余家大中型企業(yè)用戶。
Bespin Global首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人李翰柱
Bespin Global首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人李翰柱于1998年在美國創(chuàng)立服務(wù)器托管公司Hostway,2015開啟新業(yè)務(wù)創(chuàng)立Bespin Global,從Hostway到Bespin Global,他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是新業(yè)務(wù)得以快速發(fā)展的一大原因。
“我們的競爭力在于我們的出身、DNA和我們的軟件”,Bespin Global 中國總裁李雲(yún)(Brad Lee)表示,做過Hostway托管服務(wù),懂傳統(tǒng)IT架構(gòu)是出身和DNA,軟件是指自主研發(fā)OpsNow 云管理和運維軟件平臺。
MSP在歐美有大約二十年的歷史了,云MSP需要MSP服務(wù)商重新認識云。在全球AWS和Azure兩大公有云平臺上,Bespin Global技術(shù)團隊累計獲得的AWS認證有280多項,在亞洲是AWS認證資質(zhì)最多的合作伙伴之一,獲得微軟認證60多項,包括系統(tǒng)架構(gòu)師認證、開發(fā)者認證、系統(tǒng)運維管理員認證。
有調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有81%的企業(yè)會選用多云策略。Bespin Global 堅持多云戰(zhàn)略,目前已經(jīng)與包括AWS、Azure、IBM藍云、阿里云、Ucloud、Joyent等公有云廠商建立了合作關(guān)系。這樣才能滿足用戶用多個云的需求,在多個云之間遷移的需求,能服務(wù)更多的客戶。
Bespin Global 的客戶有來自全球財富500強企業(yè),也有許多創(chuàng)業(yè)公司。Bespin Global 除了能幫助這些企業(yè)進行上云咨詢、遷移和運維,還能幫他們適應新的業(yè)務(wù)變化,做一些DevOps方面的延伸,相關(guān)的成功案例有很多。
例如,Bespin Global幫助羅萊家紡將前端業(yè)務(wù)遷移到微軟云;為太合提供定制化服務(wù);在金拱門的項目中,Bespin Global 為其提供混合云運維,以及一些DevOps方面的服務(wù);在客戶三星方面做了許多遷移上云的工作,以及賦能于其機器學習、大數(shù)據(jù)、DevOps等方面。
Bespin Global A輪領(lǐng)頭投資是君聯(lián)資本,這是國內(nèi)的一個商業(yè)投資機構(gòu)之一,此次新科電信媒體(STT)是技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施及企業(yè)軟件領(lǐng)域中最著名的投資者之一,對企業(yè)IT運維經(jīng)驗及對云計算產(chǎn)業(yè)有深入了解,這兩家投資者有助于Bespin Global更好地完成團隊拓展和資產(chǎn)本土化落地。
Bespin Global 中國總裁李雲(yún)
“中國的MSP團隊和資源會增加三倍”,Bespin Global 中國總裁李雲(yún)(Brad Lee)表示,未來將在中國發(fā)展研發(fā)團隊,把資產(chǎn)落地到中國,扎根在中國,提升工程師、運維團隊的生產(chǎn)力,改良軟件貼合中國用戶需求,開放平臺來接入本土合作伙伴的解決方案。