信息技術服務標準ITSS(Information Technology Service Standards,以下簡稱“ITSS”),是工業(yè)和信息化部、國家標準化管理委員會牽頭制定的信息技術服務標準庫。該標準庫充分借鑒了質量管理原理和過程改進方法的精髓,規(guī)定了IT服務的組成要素和生命周期,并對其進行標準化,用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。目前,ITSS是國家針對信息技術運維服務能力制定的最高標準。
亞信安全于2017年10月開始啟動ITSS資質的申報準備工作。在基于已擁有ISO20000認證的基礎上,在各部門的全力配合下,成立了ITSS項目申報籌備小組以及現(xiàn)場答辯小組,開展了對ITSS標準的學習以及差異性分析,結合ITSS制定并完善了相關服務管理體系和制度,完成了亞信安全的ITSS體系建設。在ITSS資質的現(xiàn)場答辯中,亞信安全的運維服務能力獲得了專家評估組的高度評價,并順利獲得了獲得由中國電子工業(yè)標準化技術協(xié)會信息技術服務分會(簡稱ITSS分會)認證的ITSS信息技術服務運行維護標準符合性證書,成熟度達二級。。
自成立以來,亞信安全就基于對國內網絡安全威脅的深入洞察,從云和虛擬化安全、大數(shù)據(jù)安全、APT治理、移動安全辦公等嚴峻的網絡安全挑戰(zhàn)入手,挖掘創(chuàng)新的智慧資產,幫助客戶建立了包括管控、偵測、分析、監(jiān)控、處理與響應在內的安全運維體系。針對企業(yè)在業(yè)務云化之后對云安全的需求,亞信安全推出了能夠支持安全策略自適應、工作環(huán)境自動感知、實現(xiàn)虛擬化優(yōu)化和軟件定義云架構對接的安全運維方案,可以在虛擬化與云環(huán)境中實現(xiàn)自動化安全防護,保護數(shù)據(jù)資產。
亞信安全CEO張凡表示:“在未來貫徹執(zhí)行ITSS標準的過程中,亞信安全將持續(xù)優(yōu)化運維管理體系,根據(jù)業(yè)務需求更有針對性和貼合性地開展ITSS標準的實踐。以優(yōu)質的運維服務質量和完善的運維服務體系,致力于用更高效可靠的運維服務為客戶創(chuàng)造更多價值,,幫助客戶確保網絡和數(shù)據(jù)的安全性?!?/p>