比如，讓VOI與VDI結(jié)合，在利用服務(wù)器后端計(jì)算資源的同時(shí)，更能充分發(fā)揮前端的資源，真正做到前后端混合計(jì)算。既可以利舊用戶原有電腦性能，保護(hù)原有投資，也可以滿足移動(dòng)化的需求。和信下一代云桌面VENGD，就是把VDI/VOI/IDV這三種架構(gòu)融合VDI/VOI/IDV為一體，實(shí)現(xiàn)一個(gè)管理平臺(tái)解決所有的問(wèn)題。和信創(chuàng)天董事長(zhǎng)何欽淋形象地把VOI比喻成筷子、VDI喻為刀叉、IDV比喻為湯勺：“在家里吃飯的時(shí)候，餐具也需要多樣化，方便攝入不同的食物，非常靈活?！?/p>

醫(yī)院為什么重新選擇云桌面？

在大多數(shù)醫(yī)院，信息部門(mén)工作最為繁忙，但其實(shí)都在維護(hù)電腦、服務(wù)器、終端網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用和數(shù)據(jù)，解決各種設(shè)備故障、軟件升級(jí)、病毒攻擊等難題。一旦系統(tǒng)發(fā)生故障，往往要通知軟件供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商等合作伙伴一起分析原因，這又免不了耽誤時(shí)間。等到一切恢復(fù)正常，很快能是幾個(gè)小時(shí)甚至幾天以后的事情了。

盡管云桌面是一個(gè)很好的解決方案，但是，醫(yī)療行業(yè)一度是云桌面的“禁區(qū)”。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題、軟硬件及外部設(shè)備復(fù)雜性的問(wèn)題讓傳統(tǒng)的云桌面無(wú)從下手。

在宜春市人民醫(yī)院之前，全國(guó)各類(lèi)三甲醫(yī)院都曾或多或少嘗試過(guò)這項(xiàng)技術(shù)，傳統(tǒng)的云桌面在解決老的問(wèn)題的同時(shí)，總會(huì)帶來(lái)一些新問(wèn)題，比如需要升級(jí)網(wǎng)絡(luò)，使用體驗(yàn)不佳，甚至影響到正常的門(mén)診工作，使得真正部署且實(shí)際落地500點(diǎn)以上的醫(yī)院項(xiàng)目寥寥無(wú)幾。

而和信創(chuàng)天的下一代云桌面解決方案徹底攻克了醫(yī)療行業(yè)這個(gè)禁區(qū)。 通過(guò)3V一體的融合方案，化解了各種問(wèn)題。

在任何一家三甲醫(yī)院，都有大量的門(mén)診醫(yī)生電腦，運(yùn)行各類(lèi)復(fù)雜的醫(yī)療軟件，更要命的是需要連接各種外部設(shè)備，打印機(jī)，讀卡器等；還有一部分移動(dòng)查房終端，部署在平板電腦上；更有一部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)比較老舊，軟件客戶端是winxp版本的，換了新電腦，只能裝win10，結(jié)果軟件沒(méi)法用了。在這種情況下，任何一種云桌面技術(shù)都無(wú)法滿足。

未來(lái)，能解決用戶實(shí)際問(wèn)題的，必將是高度融合的3V一體云桌面方案，VOI架構(gòu)高效管理各科室原有PC終端及外部設(shè)備，VDI架構(gòu)滿足醫(yī)護(hù)人員移動(dòng)辦公需求，IDV架構(gòu)助力醫(yī)院原有信息系統(tǒng)向新平臺(tái)平滑遷移。每種架構(gòu)應(yīng)對(duì)不用的應(yīng)用場(chǎng)景，真正滿足醫(yī)生護(hù)士的實(shí)際需求，助力醫(yī)院業(yè)務(wù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)。

如例行查房，以前都是實(shí)習(xí)生或者護(hù)士拿個(gè)本子跟在醫(yī)生后面記錄，回診室后錄入電腦，現(xiàn)在可以通過(guò)VDI的方式用PAD隨時(shí)隨地登錄自己的辦公桌面，通過(guò)云桌面連到windows桌面，直接錄入相關(guān)信息。

又如，每家醫(yī)院的業(yè)務(wù)系統(tǒng)可能數(shù)百個(gè)，不少應(yīng)用軟件是很早以前的公司開(kāi)發(fā)的，只能運(yùn)行在win7甚至是xp上，貿(mào)然淘汰會(huì)影響工作，若更新電腦，軟件又無(wú)法運(yùn)行在新的環(huán)境，如今，通過(guò)IDV的方式可輕松化解。

在和信創(chuàng)天的幫助下，移動(dòng)設(shè)備、PC、自助機(jī)、廣告牌等，只要是X86架構(gòu)甚至ARM架構(gòu)，都可以在NGD這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化管理，原先數(shù)十人難以勝任的工作僅需一兩名員工即可徹底取代，保證所有接入的安全性與可維護(hù)性。

宜春市人民醫(yī)院原來(lái)是六位工程師負(fù)責(zé)700臺(tái)電腦，經(jīng)常忙到不可開(kāi)交。如今，一名工程師可輕松管理1000臺(tái)電腦。

云桌面的方式讓醫(yī)院信息部門(mén)從電腦修理中抽身出來(lái)，專心軟件開(kāi)發(fā)工作，讓員工的積極性發(fā)揮到最大。

不可估量的附加價(jià)值

表面上看，和信創(chuàng)天的NGD解決方案，解決的是信息部門(mén)的設(shè)備維護(hù)與系統(tǒng)運(yùn)維等問(wèn)題，但實(shí)際上，其所產(chǎn)生的間接效益更加不可估量。

云桌面系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院幫助至少在三個(gè)方面起到巨大的作用：一是效益提升，同時(shí)改善醫(yī)患關(guān)系，二是杜絕安全隱患、提升IT人員工作積極性，三是提高管理效率。

在當(dāng)下，去醫(yī)院掛號(hào)看病化驗(yàn)開(kāi)方取藥都離不開(kāi)信息化，沒(méi)有電腦，醫(yī)生什么事情也做不了。但是電腦難免會(huì)發(fā)生故障。如果電腦硬盤(pán)故障，IT人員從行政樓到門(mén)診室，確認(rèn)故障原因后回庫(kù)房領(lǐng)到新的配件，再來(lái)安裝操作系統(tǒng)系統(tǒng)、升級(jí)補(bǔ)丁，以及醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(Hospital Information System，HIS)及圖像存儲(chǔ)與傳輸系統(tǒng)（picture archiving and communication system，PACS）等，所有工作做完最少兩個(gè)小時(shí)，這兩個(gè)小時(shí)對(duì)于主任醫(yī)生來(lái)可能耽誤10到20個(gè)病人的診治。

熬夜排隊(duì)、花高價(jià)掛號(hào)，苦等兩個(gè)小時(shí)卻拍不了片、開(kāi)不了方，醫(yī)患關(guān)系一觸即發(fā)。

作為云桌面的功能之一，和信創(chuàng)天全球首創(chuàng)的盤(pán)網(wǎng)雙待技術(shù)，當(dāng)遇到電腦硬盤(pán)損壞，只要一重啟，名叫VBS的引導(dǎo)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)偵測(cè)本地是否存在硬盤(pán)，如果沒(méi)有硬盤(pán)或者硬盤(pán)故障，就會(huì)直接連上服務(wù)器，調(diào)取服務(wù)器上的最新鏡像文件，方便醫(yī)生直接診斷、開(kāi)方，不影響正常工作。門(mén)診結(jié)束下班后，通知信息部門(mén)進(jìn)行更換。

一個(gè)大型醫(yī)院可能會(huì)有3000臺(tái)的電腦，門(mén)診電腦五六百臺(tái)。按每天挽救一臺(tái)、節(jié)約兩個(gè)小時(shí)計(jì)算，就算每天多賺回一個(gè)病患，按照衛(wèi)生部2016年的統(tǒng)計(jì)年鑒，三甲醫(yī)院每個(gè)病患平均能夠給醫(yī)院帶來(lái)超萬(wàn)元的收入，一年365個(gè)病患就是365萬(wàn)元，三年累計(jì)可創(chuàng)收上千萬(wàn)。

第二，按照IT管理理論，一名IT人員管理200臺(tái)電腦已經(jīng)到了極限，一家規(guī)模3000臺(tái)電腦的醫(yī)院，至少需要15名專門(mén)員工。然而，一方面，醫(yī)院編制有限，另一方面，IT人員需要從事開(kāi)發(fā)方面的工作，不可能成天忙于維護(hù)電腦。

很多醫(yī)院將電腦維護(hù)工作都交由外包公司。IT運(yùn)維外包聽(tīng)起來(lái)很美好，但是相關(guān)人員工資低、流動(dòng)性大，給醫(yī)院帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

僅需一套云桌面，兩個(gè)人加一套軟件搞定3000臺(tái)電腦，維護(hù)工作非常輕松，更關(guān)鍵的是徹底杜絕了安全隱患。

第三是提升整體的管理效率。很多醫(yī)院的HIS、PACS等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，每隔一段時(shí)間都會(huì)做一次升級(jí)。傳統(tǒng)升級(jí)方式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把升級(jí)包推下去，由于每機(jī)器臺(tái)配置不同，運(yùn)行環(huán)境不一樣，難免有些機(jī)器升級(jí)不成功，要檢測(cè)到哪些機(jī)器升級(jí)不成功，只能一臺(tái)一臺(tái)電腦開(kāi)機(jī)檢測(cè)，3000臺(tái)電腦，是一件非繁瑣的工作。

和信創(chuàng)天的云桌面系統(tǒng)，把升級(jí)包直接安裝到鏡像里，只要電腦下一次能正常開(kāi)機(jī)的，一定是升級(jí)成功了；開(kāi)不了機(jī)的電腦也能很快被定位。

七分技術(shù)三分管理

業(yè)界流傳“三分技術(shù)七分管理”的說(shuō)法，但何欽淋并不認(rèn)同。他更加相信“七分技術(shù)三分管理”理念，認(rèn)為管理就是一個(gè)意識(shí)形態(tài)的問(wèn)題，靠自覺(jué)是完全不可能的，必須借助要用技術(shù)去解決管理問(wèn)題。

和信創(chuàng)天董事長(zhǎng)何欽淋

和信創(chuàng)天現(xiàn)在從事的項(xiàng)目就是順應(yīng)用戶的需求，通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)去解決用戶大多數(shù)的問(wèn)題，當(dāng)然還離不開(kāi)一些管理制度上的約束。

從十多年的經(jīng)驗(yàn)中，何欽淋得出這樣的結(jié)論：真正能決定一個(gè)IT產(chǎn)品能不能走下去的核心關(guān)鍵點(diǎn)，不在于企業(yè)的信息中心，而是要得到產(chǎn)品使用者的理解和認(rèn)可，產(chǎn)品必須有過(guò)人之處，能讓他們感覺(jué)到實(shí)實(shí)在在的好用，有價(jià)值。

目前和信創(chuàng)天的客戶主要來(lái)自于教育、醫(yī)療和軍工行業(yè)，能源、氣象、煙草、公檢法、房地產(chǎn)、新零售等行業(yè)正在取得突破，臺(tái)灣、香港、澳門(mén)地區(qū)以及日本陸續(xù)都有項(xiàng)目在拓展。一句話，只要有電腦，就有管理訴求、安全訴求、數(shù)據(jù)維護(hù)的訴求，就有和信下一代云桌面的市場(chǎng)。

在市場(chǎng)方面，和信創(chuàng)天將不斷為行業(yè)客戶提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。年內(nèi)將在全球建立25個(gè)直屬分支機(jī)構(gòu)和51個(gè)技術(shù)授權(quán)中心，近距離的為行業(yè)客戶和合作伙伴提供支持和幫助。

從2008年起步，一直到2013年才正式量產(chǎn)得到市場(chǎng)認(rèn)可；通過(guò)十年的積累，和信創(chuàng)天的成功證明了當(dāng)初的決策和眼光。公司企業(yè)文化激勵(lì)著所有的年輕人：你必須非常堅(jiān)韌，才能避免平庸。從最初傾盡所有毅然決然走向自主研發(fā)之路，到如今成功在這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域躋身國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一方陣，將一件事做到極致，是和信人共同的追求。

行業(yè)的容錯(cuò)率很低，往往生死之間一步之遙?；ヂ?lián)網(wǎng)的高速發(fā)展早就了更加專業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)，理解客戶的真正需求，提升品牌形象和服務(wù)能力，加速?gòu)?fù)制成功案例，必然贏得穩(wěn)定發(fā)展的未來(lái)市場(chǎng)。

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