在那些日子里,Vaalco獲得了所需的技術(shù)解決方案,而且它對(duì)于同時(shí)獲得的遠(yuǎn)程備份服務(wù)也感到非常滿意。
Vaalco Energy是休斯頓的一家從事石油天然氣收購、開采和生產(chǎn)的獨(dú)立公司,它以前從來沒有購買過受控IT服務(wù)。但是后來情況迅速發(fā)生了變化,因?yàn)镮T成為Vaalco公司滿足薩班斯法案審計(jì)要求的唯一有成效的解決方案。
Vaalco公司的IT主任羅伯特沃爾斯頓說:“我們以前認(rèn)為我們用手工將數(shù)據(jù)備份到磁帶上的做法是可行的,但是后來我們發(fā)現(xiàn)情況并非那樣,那種做法不能滿足薩班斯法案的要求?!?
公司需要對(duì)其采購和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的備份解決方案進(jìn)行一次迅速的轉(zhuǎn)變。
沃爾斯頓說:“我們面臨著時(shí)間的緊迫性,而且有些標(biāo)準(zhǔn)必須滿足。我們直接去找了第一家回應(yīng)我們的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器詢單的公司?!?
那家公司就是得克薩斯州McKinney市的NetMass公司,該公司是一家面向商業(yè)用戶的專攻在線數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)解決方案的公司。
按照薩班斯法案的要求
Vaalco Energy公司創(chuàng)立已經(jīng)有20多年了,在美國(guó)休斯頓和西非加蓬各擁有20多名員工。它以前一直將數(shù)據(jù)保存在磁帶上,然后由沃爾斯頓帶回家保管。
公司擁有許多系統(tǒng),包括:Exchange系統(tǒng)、一個(gè)基本文件存儲(chǔ)系統(tǒng)、一個(gè)采購項(xiàng)目系統(tǒng)和一個(gè)會(huì)計(jì)記帳系統(tǒng)。
沃爾斯頓說:“我們的網(wǎng)絡(luò)上備份了大量數(shù)據(jù),容量差不多有1TB?!庇行┍徽J(rèn)為不太重要的數(shù)據(jù)比如地震資料等也被備份在了網(wǎng)絡(luò)上。 另外30GB到40GB的敏感數(shù)據(jù)必須符合薩班斯法案的要求。
據(jù)沃爾斯頓說,公司采用了網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)器(NAS)和外部磁帶存儲(chǔ)系統(tǒng)。但是他指出,那個(gè)解決方案是不能滿足薩班斯法案的要求的。
當(dāng)Vaalco公司打算聘請(qǐng)Deloitte & Touche公司擔(dān)任其獨(dú)立審計(jì)師時(shí),它明白了以前的解決方案不能滿足薩班斯法案要求的問題。沃爾斯頓說:“Deloitte & Touche公司告訴我們,我們的敏感數(shù)據(jù)存儲(chǔ)解決方案無法通過遵守薩班斯法案的審計(jì),然后給我們開出了一張整改項(xiàng)目單?!?
Vaalco公司可用的時(shí)間不多。他說:“我們開始在網(wǎng)絡(luò)上搜索,希望找到一種離站式管理解決方案。” 公司找到了幾家潛在的存儲(chǔ)器供應(yīng)商并聯(lián)系了它們。受控服務(wù)供應(yīng)商N(yùn)etMass是其中最負(fù)責(zé)的公司。
受控服務(wù)供應(yīng)商也可以滿足Vaalco公司的存儲(chǔ)容量要求,既可以滿足薩班斯法案對(duì)數(shù)據(jù)中心的要求,還可以對(duì)正在運(yùn)行中的SQL數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份。
沃爾斯頓說:“許多軟件在備份之前都要系統(tǒng)停機(jī)再開機(jī),但是那種軟件不適合我們?!盫aalco公司的休斯頓-加蓬業(yè)務(wù)系統(tǒng)是全天運(yùn)作的。
在決定購買哪一款存儲(chǔ)備份解決方案時(shí),價(jià)格也是Vaalco公司考慮的一個(gè)因素。據(jù)Vaalco公司的IT專家德里克斯塔布斯說,只有NetMass公司的解決方案是純軟件的。 他說:“NetMass公司的解決方案只要一款軟件就可以了,我們不用再購買輔助硬件。我們可以將它應(yīng)用到現(xiàn)有的系統(tǒng)之中。”
新的合作建立了
Vaalco公司最終選擇了NetMass公司的多平臺(tái)在線備份系統(tǒng)ServerSafe Total Data Protection作為遠(yuǎn)程受控服務(wù)解決方案。
據(jù)NetMass公司稱,那些備份的數(shù)據(jù)被壓縮并編譯成密碼后通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送到了它的安全數(shù)據(jù)中心。對(duì)于Vaalco Energy公司,NetMass公司將ServerSafe客戶端安裝到了它的服務(wù)器上。 斯塔布斯說:“我們還獲得了一個(gè)用于管理的客戶端圖形用戶界面?!边@樣當(dāng)他不在公司時(shí),他就可以為其他員工創(chuàng)建備份登陸帳戶,讓公司正常進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)。
那款軟件在一天之內(nèi)就完成安裝并運(yùn)行起來了。斯塔布斯說,當(dāng)天他就得以象平常那樣正常備份數(shù)據(jù)。
一周之后,Deloitte & Touche公司的審計(jì)師們測(cè)試了那個(gè)系統(tǒng)。沃爾斯頓說:“我們證明了我們已經(jīng)擁有一個(gè)可靠的財(cái)務(wù)備份系統(tǒng)?!?只要5分鐘,Vaalco公司就可以完全恢復(fù)所有的會(huì)計(jì)記帳系統(tǒng),這與它的生產(chǎn)系統(tǒng)是相符的。任務(wù)圓滿完成。
Vaalco公司與NetMass公司之間簽訂了初步受控服務(wù)協(xié)議之后,Vaalco公司提出關(guān)于其采購系統(tǒng)的備份技術(shù)問題。沃爾斯頓說:“我們還向NetMass公司提到了Exchange Server 2007的備份問題?!?
據(jù)斯塔布斯稱,公司的電子郵件信息庫在未壓縮狀態(tài)下有40GB。他說:“我們對(duì)NetMass公司為Exchange提供的信息級(jí)恢復(fù)功能很感興趣?!?它的功能強(qiáng)大,用戶無需恢復(fù)整個(gè)Exchange數(shù)據(jù)庫就可以恢復(fù)信息層的電子郵件數(shù)據(jù)了。
受控服務(wù)解決方案對(duì)Vaalco公司非常重要。沃爾斯頓說:“它減輕了我們的負(fù)擔(dān)?!彼赋?,它可以節(jié)約時(shí)間,不用花太多精力去管理,而且也不用校核磁帶了。 他說:“現(xiàn)在我們隨時(shí)都保留著整個(gè)系統(tǒng)的備份?!?
Vaalco公司將遠(yuǎn)程解決方案與Iron Mountain公司的另一項(xiàng)技術(shù)方案進(jìn)行了對(duì)比。那項(xiàng)技術(shù)方案仍然使用磁帶存儲(chǔ)數(shù)據(jù),平時(shí)單獨(dú)保存,需要恢復(fù)時(shí)才取回。 沃爾斯頓說:“使用全程解決方案,我們每月根據(jù)使用的存儲(chǔ)空間來付費(fèi)。如果我們使用Iron Mountain的解決方案,我們除了要支付獨(dú)立存儲(chǔ)服務(wù)的費(fèi)用之外,我們還要向每天到我們公司來存取磁帶的人付費(fèi)。”
Vaalco公司的決策者認(rèn)為遠(yuǎn)程解決方案更好一些,他很贊賞受控備份服務(wù)解決方案的靈活性。
為了采用NetMass公司的受控服務(wù),Vaalco公司唯一需要改變的是將它的WAN升級(jí)到T1,T1的帶寬和重復(fù)性更高一些。