然而,平臺(tái)不是一天就建成的,這一切都要從創(chuàng)業(yè)之初需要解決的那個(gè)痛點(diǎn)開始。

“B端企業(yè)服務(wù)”為核心的另辟蹊徑

2011年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期,商業(yè)探照燈的光線還聚焦在C端,C端用戶流量下潛藏的巨大紅利成為創(chuàng)業(yè)者們追逐的目標(biāo),也因此以服務(wù)C端用戶為主的商業(yè)模式近乎以碾壓的態(tài)勢(shì)成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的主導(dǎo)。

在這個(gè)時(shí)期,能夠發(fā)現(xiàn)B端市場(chǎng)的潛能已然不易,而能夠毅然決然的投身企業(yè)服務(wù)的,當(dāng)屬是難能可貴了。

讓蔣曉海能如此篤定的挖掘B端市場(chǎng)潛能的一方面是痛點(diǎn)夠硬,需求夠剛,另一點(diǎn)也是身為初創(chuàng)公司的感同身受。大企業(yè)資源雄厚,各個(gè)環(huán)節(jié)能夠自我兼顧,但對(duì)于一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)而言,資源不足是制約發(fā)展的最重要因素,也因此只有堅(jiān)持某個(gè)單項(xiàng)功能產(chǎn)品的打造,形成垂直領(lǐng)域的絕對(duì)統(tǒng)治力,才能后續(xù)不斷完善自己的產(chǎn)業(yè)模式,擴(kuò)大受眾范圍。

也因此在Testin云測(cè)成立之初,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)自掏腰包購(gòu)置了所有能找到的手機(jī)型號(hào),建立了云端測(cè)試平臺(tái)的雛形。到了2015年年底,Testin云測(cè)已經(jīng)收集了數(shù)千多種設(shè)備,其中包括手機(jī)、平板電腦、智能電視及其他終端,如今,Testin云測(cè)的測(cè)試范圍覆蓋了幾乎市面上所有的終端設(shè)備。

根據(jù)工信部的數(shù)據(jù)顯示,截止2018年5月我國(guó)市場(chǎng)上監(jiān)測(cè)到本土第三方應(yīng)用商店APP數(shù)量超過233萬款,蘋果商店(中國(guó)區(qū))APP數(shù)量超過182萬款。而Testin云測(cè)服務(wù)的就超過200多萬款。

“讓應(yīng)用更有價(jià)值”的企業(yè)使命

Testin云測(cè)的成功證實(shí)了以B端企業(yè)服務(wù)為核心的正確性,也更加堅(jiān)定了蔣曉海不斷深耕B端市場(chǎng),挖掘企業(yè)服務(wù)行業(yè)潛能的信心,并從Testin云測(cè)的成功案例中認(rèn)知到B端商業(yè)的獨(dú)特粘性:

“to B市場(chǎng)的購(gòu)買行為是理性的,而且企業(yè)要購(gòu)買服務(wù),需要哪幾道手續(xù)審批,使用者和購(gòu)買決策人也往往并非同一伙人;to B市場(chǎng)不會(huì)是爆發(fā)式增長(zhǎng),企業(yè)和客戶往往要形成長(zhǎng)期的合作關(guān)系,通過客戶不斷地重復(fù)購(gòu)買來獲得長(zhǎng)期的收入?!?/p>

這種粘性讓蔣曉海認(rèn)為,Testin云測(cè)不僅僅只局限于測(cè)試一隅,而是要不斷改進(jìn)、豐富自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,“讓應(yīng)用更有價(jià)值”的企業(yè)使命由此開始。

蔣曉海提到“應(yīng)用是一個(gè)廣義的概念,既有智能手機(jī)App,也有目前智能硬件、VR、AR等硬件載體的應(yīng)用,甚至也包含了5G、loT等新的前沿技術(shù)可能誕生的新應(yīng)用。而價(jià)值是多維度的,有提高運(yùn)營(yíng)效率、減低成本提高收入的經(jīng)濟(jì)價(jià)值;有提升產(chǎn)品質(zhì)量、保障信息安全的產(chǎn)品和社會(huì)價(jià)值;也有拔高產(chǎn)品體驗(yàn)、提升用戶好感的人文價(jià)值?!?/p>

毫無疑問這個(gè)目標(biāo)是遠(yuǎn)大而艱巨的,但卻是成為一個(gè)獨(dú)角獸企業(yè)的必經(jīng)之路。當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)為一個(gè)行業(yè)巨頭,已經(jīng)看到了這個(gè)點(diǎn)的天花板時(shí),就需要對(duì)自己的產(chǎn)品功能進(jìn)一步深化,以使得自己品牌的包容性更強(qiáng)。

截止今日,Testin云測(cè)已經(jīng)為全球超過100萬的企業(yè)、開發(fā)者及政府機(jī)構(gòu)提供與應(yīng)用相關(guān)的測(cè)試、推廣、安全、AI大數(shù)據(jù)產(chǎn)品優(yōu)化等解決方案,把“讓應(yīng)用更有價(jià)值”的企業(yè)使命真正落在實(shí)處。

而就在近日,Testin云測(cè)正式宣布,在2017年初上線的A/B測(cè)試工具,從2018年11月1日起,將免費(fèi)開放。以測(cè)試起家的Testin云測(cè)如今免費(fèi)開放了一個(gè)測(cè)試服務(wù),這背后有著怎樣的考量?

“與應(yīng)用相關(guān)全周期性服務(wù)”的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

企業(yè)端的服務(wù)業(yè)也具有著強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)的屬性,互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng),權(quán)威與準(zhǔn)確性是投資人與用戶考慮的核心,畢竟問題平臺(tái)太多,這也刺激了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。而到了互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),隨著流量紅利和場(chǎng)景紅利的消失,行業(yè)的高速增長(zhǎng)逐步成為過去。

這是由于流量紅利消失,舊的驅(qū)動(dòng)因素衰竭的自然結(jié)果,而只要找到新的驅(qū)動(dòng)因素,行業(yè)依舊可以迎來快速增長(zhǎng)的“又一春”,讓更多的B端企業(yè)感受到專業(yè)全面服務(wù)商的魅力。在目前來看,全面提升服務(wù)的質(zhì)量與數(shù)量,產(chǎn)業(yè)升級(jí)、建立生態(tài)體系才是ToB服務(wù)的下半場(chǎng),可持續(xù)發(fā)展的新驅(qū)動(dòng)因素。

而Testin云測(cè)能夠把原來作為支柱的測(cè)試服務(wù)免費(fèi)開放一部分,說明了其產(chǎn)業(yè)模式早已不再局限于測(cè)試一點(diǎn),而是已經(jīng)找到了可持續(xù)發(fā)展的新驅(qū)動(dòng)因素,就是“與應(yīng)用相關(guān)的全周期性服務(wù)”。

蔣曉海認(rèn)為:“今天,各細(xì)分領(lǐng)域不斷冒出的AI公司,需要龐大精準(zhǔn)的標(biāo)注數(shù)據(jù),也急需一個(gè)新的行業(yè)解決方案。面對(duì)這些不斷冒出的新問題、新需求,Testin云測(cè)持續(xù)扮演企業(yè)客戶陪跑者的角色,不斷的推出一個(gè)又一個(gè)服務(wù)來解決企業(yè)的應(yīng)用相關(guān)問題,如今成為一個(gè)大型企業(yè)服務(wù)平臺(tái),像是從農(nóng)業(yè)時(shí)代過渡到工業(yè)時(shí)代產(chǎn)生的水、電、天燃?xì)庖粯?,要成為?yīng)用層基礎(chǔ)設(shè)施般的存在?!?/p>

Testin云測(cè)的業(yè)務(wù)也迅速地從單純的App測(cè)試,發(fā)展成為集云測(cè)試、安全、推廣、AI大數(shù)據(jù)幾個(gè)方面的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),涉及到多形態(tài)的應(yīng)用。與應(yīng)用相關(guān)的全周期性服務(wù)不是一點(diǎn)、一線的產(chǎn)業(yè)模式,而是多線成圓,不斷循環(huán)的企業(yè)服務(wù)生態(tài),以此構(gòu)成助力企業(yè)各應(yīng)用層次的低層建筑。

這也是真正了解初創(chuàng)企業(yè)痛點(diǎn)的蔣曉海所樂于見到的,免費(fèi)開放部分測(cè)試服務(wù),無疑對(duì)初創(chuàng)企業(yè)來說是一種福音,而這種帶有普惠性質(zhì)的服務(wù)也能進(jìn)一步深化企業(yè)服務(wù)的粘性,在初創(chuàng)企業(yè)一步步發(fā)展壯大的過程中,不斷提供各個(gè)環(huán)節(jié)的全周期性服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)“讓應(yīng)用更有價(jià)值”的企業(yè)使命。

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songjy

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