高德地圖副總裁侯金剛表示,為了更好的滿足用戶在真實出行場景下的多樣化需求,我們希望給用戶提供基于位置的立體化信息服務。此次與平安銀行合作推出線上預約取號等服務,是高德地圖在全面打造立體化信息服務方面的又一項新舉措。
據(jù)了解,今年以來,高德地圖一直在立體化信息服務方面不斷努力和實踐。在旅游信息服務方面,高德地圖與原國家旅游局聯(lián)合發(fā)布了“全國全域旅游信息服務系統(tǒng)”,為游客提供了吃、住、行、游、娛、購等信息服務。在氣象天氣信息服務方面,與中國氣象局公共氣象服務中心聯(lián)合發(fā)布了積水地圖AI版,讓用戶在出行時可以及時避開相關積水路段。此外,高德地圖還上線了環(huán)境地圖功能,用戶可實時查看身邊的空氣、水體和企業(yè)排污等環(huán)境信息。
平安銀行行長特別助理蔡新發(fā)表示,以客戶為中心,通過科技賦能、跨界合作等手段不斷豐富門店服務場景,為客戶提供線上線下無縫的服務體驗。此次與高德地圖合作發(fā)布線上門店服務,讓平安銀行的服務創(chuàng)新觸手可及,減少客戶在門店等待時間和業(yè)務辦理時間,提升到店體驗。平安銀行也通過科技賦能實現(xiàn)了門店服務的精細化管理。
未來,雙方將致力于打造豐富的金融和生活場景,為雙方用戶帶來更高效、更貼心的服務體驗。