榕樹智慧金融服務平臺作為行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方面的佼佼者,其在產品遴選、加強風控、精準匹配、體驗升級四個方面加大力度,探索出了一條卓有成效的升級發(fā)展之路。

  1、產品遴選:嚴格的準入機制

榕樹平臺對于金融機構的準入機制有很明確且嚴格的設限,所有接入榕樹的產品,必須是持牌、且合規(guī)的產品。

目前,榕樹平臺提供現(xiàn)金分期、消費貸款、信用卡申請等一系列精準、便捷的線上金融服務。目前,已經有包括光大銀行、萬達金融、百度金融、國美金融、數(shù)禾科技、玖富金融等近100家金融機構進駐榕樹。

  2、加強風控:只觸達優(yōu)質用戶

數(shù)據(jù)顯示:2011-2018這八年間,我國商業(yè)銀行的不良貸款余額從4,279億元上升到19,571億元,其中2018年6月的不良貸款余額較2011年12月上漲了357%;不良貸款率從1%上升到1.86%,整體呈現(xiàn)上升趨勢。

因此,風控問題是榕樹平臺最重點解決的核心問題。榕樹的風控能力主要基于強大的AI技術能力和百融深厚的數(shù)據(jù)分析能力支持。在人工智能的支持下,用戶在榕樹平臺注冊賬號后,平臺能夠基于用戶提交的基本信息資料進行資質預審評級,實現(xiàn)多維度、更加客觀地對進入榕樹的用戶給予信用預判。大大提高了優(yōu)質用戶與平臺合作機構的觸達率和需求匹配率,降低合作機構的風險。

  3、精準匹配:用戶所見即所需

榕樹平臺有針對性地為不同用戶量身推薦適合他們的金融產品?;趯τ脩糍Y質和風險的精準匹配,榕樹已經實現(xiàn)了在平臺產品展示上的個性化定制。

榕樹貸款APP內有顯眼的“智能選貸款”選項,用戶可以選擇借款金額、還款期限,并選擇自己可以提供的芝麻分、信用卡、公積金、社保等12項資料,智能匹配相關產品。也就是說,榕樹平臺使得每一個用戶所看到的的產品就是最適合其自身需求且經濟劃算的。

  4、體驗升級:精細打磨用戶終端

客戶端不成熟、不精細是很多貸款平臺的問題之一,極大地影響到了用戶體驗。

榕樹平臺則一直將用戶體驗放在最重要位置,不斷根據(jù)用戶反饋,對已有產品進行迭代升級。目前,榕樹貸款APP已經全面升級到3.0版本,頁面交互更加人性化,使用起來也更加智能和便捷,從用戶體驗的角度做了全方位細致的優(yōu)化。這樣的精細打磨,會一直持續(xù)下去。

統(tǒng)觀榕樹平臺四個方面的改造我們會發(fā)現(xiàn),這些其實是最樸實簡單的道理:即將對的產品呈現(xiàn)給對的人,并盡可能讓用戶感到便捷、易用。

做好這些,無論是風口還是逆境,都可以獲得持續(xù)發(fā)展:在行業(yè)經歷低谷的第二季度,榕樹智慧金融服務平臺月撮合交易量也環(huán)比翻番,突破20億,貸款批核率高于行業(yè)平均水平3-5倍,新用戶增速較上一季度有大幅提升。

事實上,金融服務的機會一直都在:8月18日,中國銀保監(jiān)會辦公廳下發(fā)《關于進一步做好信貸工作,提升服務實體經濟質效的通知》,鼓勵消費金融合規(guī)發(fā)展;9月到12月,各地金融辦三次報送逃廢債名單;陸續(xù)公布銀行存管白名單,提振市場對于合規(guī)平臺的信心……這些跡象都表明,即使風口落幕,平穩(wěn)、成熟的市場環(huán)境,也大有可為,前提是,金融服務平臺自身,是否能夠借力智慧服務的翅膀,騰空翱翔。

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zhangnn

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