SD-WAN和性能可視化仍是業(yè)務重點
如今SD-WAN市場還沒有出現幾家獨大的局面，SD-WAN巨大的市場機會有待挖掘。
“因為SD-WAN的出現，使得廣域網加速在全球范圍內處于萎縮狀態(tài)，2018年Gartner把加速器放在SD-WAN象限里，加速器市場雖然萎縮，但并不嚴重。2019年Riverbed會繼續(xù)專注SD-WAN和SteelCentral的性能可視化產品，會將Xirrus無線產品整合在SD-WAN中，并進行推廣。”Riverbed大中華區(qū)總經理袁志陵如是說?！?019年,Riverbed的業(yè)務還會繼續(xù)增長，雖然其已進入中國市場近10年，但卻仍未覆蓋教育等行業(yè)，所以Riverbed會在2019年加大對某更多行業(yè)領域的投入，并繼續(xù)保持在金融、能源、運輸等行業(yè)的優(yōu)勢。另外，在應用和網絡性能管理可視化方面，其業(yè)務也在穩(wěn)定增長?！?/p>
最終用戶對應用的滿意度，與IT架構性能有直接關系，如數據庫、服務器、網絡、中間件、存儲等。Riverbed通過數字性能平臺來實現端到端的全面監(jiān)測，這在全球來說首屈一指。
對熱點技術的大膽預測
物聯(lián)網時代，企業(yè)需要更強大的數據安全戰(zhàn)略來保護大量的數據和設備，同時，對物聯(lián)網項目的支持無疑給無線網絡增加了負擔，企業(yè)需要優(yōu)化可支持物聯(lián)網的應用及設備的性能，進而最大限度提高分支機構的業(yè)務生產力與效率，同時，Riverbed大中華區(qū)技術總監(jiān)張曉和指出，人工智能與機器學習戰(zhàn)略將進一步提升其主動監(jiān)測能力，所以Riverbed也在不斷努力，借助AI和ML，持續(xù)加強自身在應用及網絡性能監(jiān)測方面的能力。
Riverbed亞太區(qū)技術方案架構師李耀宗補充道：“Riverbed會從終端用戶開始收集所有設備的數據，因為這與性能體驗有關。Riverbed會從終端開始，不管是通過5G還是4G，全面收集網絡上呈現的信息指標。包括將請求發(fā)送到服務器，進行處理時得到的應用層面的指標。通常情況下，企業(yè)會找一位有經驗的專業(yè)人員來收集這么多、這么廣的數據，發(fā)現問題時，憑經驗做定位，找出根因，并設計出解決方法。但采用人工智能、機器學習后， Riverbed則希望實現自動化收集海量數據，并查找根因。借助全新解決方案，便可以進行初步判定，到底是數據庫問題，還是服務器存儲問題。最后，把收集到的數據和過去經驗的積累，放到我們的自動化運維整體架構當中?！?/p>
張曉和預言，企業(yè)將針對難以衡量數字轉型計劃的有效性和投資回報率的問題，加大對其數字體驗管理平臺和下一代基礎設施的投入；同時，由于物聯(lián)網設備的安全性能較差，故2019年會出現更多物聯(lián)網安全漏洞；為大幅度提升數據監(jiān)測與對威脅的檢測能力，救援自動化也是一個長期的技術話題。
2019，渠道整合重要的一年
2018年初，Riverbed Rise渠道計劃轉向以業(yè)績?yōu)榭剂繕藴?，獎勵各種類型合作伙伴、商業(yè)模式及用戶的多種技術消費偏好，Riverbed大中華區(qū)高級渠道總監(jiān)趙強提到，通過一年的推廣，無論是對廠商銷售業(yè)績的拉動，還是廠商對合作伙伴的回饋，效果都比傳統(tǒng)方式要好很多；2018年11月，以培養(yǎng)性能工程與管理專業(yè)技能為目標的首個“數字性能工程認證計劃RCPE”（Riverbed教育培訓）發(fā)布。隨著合作伙伴下單的升級，有越來越多的合作伙伴有意愿用廠商給的業(yè)務發(fā)展基金開始購買一些付費的認證、培訓課程，這個互動是很成功的。2019年，Riverbed還會對渠道計劃做輕微調整，在基本架構不變的前提下，進一步激勵合作伙伴主動產生新項目，對于合作伙伴自己的產品項目，通過Riverbed認證后，合作伙伴將獲得額外獎勵。如果項目是由廠商以傳統(tǒng)方式給到代理商，相應積分就會縮減。通過這種形態(tài)變化，Riverbed希望培養(yǎng)更多有自主能力的合作伙伴來帶動業(yè)務發(fā)展。
Riverbed認為：傳統(tǒng)的交易渠道業(yè)務模式在2019年將不會取得成功，數字化轉型的效果是客戶考慮的首要因素，而人才仍將供不應求，渠道伙伴需要可以為其客戶增值的平臺，2019年將是渠道整合重要的一年。
