新服務(wù)概要
【關(guān)于新服務(wù)】
1. 基于生物信息的會場調(diào)查服務(wù)
這是在Macromill實施的CLT(會場調(diào)查)中,通過NEC的AI技術(shù)”遠程視線推測技術(shù)”和Centan株式會社的”腦電波測量技術(shù)”,對生物反應(yīng)進行定量測量的一項服務(wù)。本調(diào)查服務(wù)中需準備貨架前測試和個體包裝測試。
在重現(xiàn)店鋪貨架的情況下對新商品進行評價的貨架前測試中,無需像以往一樣在身上佩戴視線測量設(shè)備,可以在更自然的狀態(tài)下進行調(diào)查。而在對新商品進行評價的個別包裝測試中,則將結(jié)合視線和腦電波,按照設(shè)計要素的不同,展示其具體起到積極還是消極作用。結(jié)合這些調(diào)查,可以從視線推移和心理兩個方面對消費者興趣被激發(fā)的程度進行指標化表示。
本服務(wù)已于2018年9月先行進行了驗證試驗,經(jīng)驗證,該服務(wù)可以有效掌握消費者在商品選擇過程中的實時反應(yīng),包括”首先去看商品的什么地方”、”和哪個商品進行了比較”、”它起到了積極還是消極的作用”等,而這些在傳統(tǒng)問卷調(diào)查中都是很難明確的。
開始銷售時間:2019年7月(預(yù)計)
提供的服務(wù)內(nèi)容:
· 貨架前測試
對貨架上各商品的受關(guān)注率和視線停留秒數(shù)等指標進行了數(shù)值化表示的數(shù)表
· 個體包裝測試
視線和腦電波反應(yīng)在包裝設(shè)計方面的熱圖圖像
2. 基于AI技術(shù)的消費者購買預(yù)測服務(wù)
這是通過NEC的AI技術(shù)”客戶畫像推算技術(shù)”對Macromill消費者數(shù)據(jù)(購買數(shù)據(jù))不足項目進行補充,銷售擴充到大約10萬人規(guī)模數(shù)據(jù)的服務(wù)。在分析對新商品和購買頻率較低的商品等購買量較少的商品時,或通過DMP(數(shù)據(jù)管理平臺)和自己公司擁有的多個數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來并進行分析時,解決購買行為固定樣本數(shù)少且無法進行充分分析的課題。該服務(wù)以銷售為起點,幫助營銷人員了解消費者,制定廣告計劃、明確DMP構(gòu)建需求等。
開始銷售時間:2019年4月(計劃)
提供的服務(wù)內(nèi)容:利用AI技術(shù)預(yù)測到的消費者購買數(shù)據(jù)公式