在移動(dòng)支付平臺(tái)上一步完成支付也不是一開(kāi)始就有的。2010年以前,電子支付要跳轉(zhuǎn)數(shù)個(gè)頁(yè)面才能完成,支付成功率僅70%。支付寶創(chuàng)新出了快捷支付,首次實(shí)現(xiàn)支付賬戶和銀行賬戶的直連,支付成功率提升至95%,從而刺激了移動(dòng)支付的普及。還有誕生于2011年的條碼支付,讓電子支付從線上走到線下,線下交易行為數(shù)字化讓小微商家建立了信用,獲得貸款、賒賬、保險(xiǎn)等服務(wù)。
2015年支付寶落地了全球第一個(gè)商用的刷臉支付,革新了信任機(jī)制,出門(mén)連手機(jī)都不用帶也能完成交易;同年誕生的先享后付刺激了十萬(wàn)億級(jí)新租賃市場(chǎng)的井噴,讓中國(guó)人越來(lái)越相信”信用等于財(cái)富”。
支付寶全球用戶目前已超10億,接入的線下場(chǎng)景也越來(lái)越多,對(duì)信任機(jī)制的理解和推動(dòng)也越來(lái)越深入。從 IPR daily 聯(lián)合 IncoPat 創(chuàng)新指數(shù)研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)來(lái)看,這兩年支付寶重兵布局區(qū)塊鏈技術(shù),目前擁有的區(qū)塊鏈專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量全球最多。而這一前沿技術(shù)最核心的價(jià)值,也正是信任。比如全程溯源公益善款的來(lái)源及用途;溯源奶粉、大米等商品的來(lái)源及流通;將電子發(fā)票上鏈,將票據(jù)造假成本提高到”造不起假”的程度等。
賓夕法尼亞大學(xué)經(jīng)濟(jì)系教授方漢明近日在中國(guó)舉辦的一個(gè)頂級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議上表示,支付寶最大的社會(huì)貢獻(xiàn),就是幫助中國(guó)商業(yè)社會(huì)重建了信任機(jī)制。