?Sanjay Brahmawar先生訪華媒體見面會回答記者提問

本次會議吸引了中國日報、數字化企業(yè)網(eWorks)、數字商業(yè)時代、商業(yè)伙伴、賽迪網、通信世界、數字通信世界、飛象網、硅谷動力、互聯網周刊、鈦媒體、比特網、DOIT、中國計算機報等近20家媒體參與。

媒體見面會會場

當天,Sanjay Brahmawa先生宣布了Software AG在華業(yè)務擴展計劃,其中包括:聘用更多本地人才、打造強大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)、強化Software AG市場方案組合,特別是企業(yè)應用、云、物聯網 (IoT)設備與數據的集成解決方案。

Sanjay Brahmawar先生與Anneliese Schulz女士

這些話題吸引了媒體的廣泛關注。

數字化企業(yè)網(eWorks)記者王陽:“一直以來,Software AG都是BPM領域的引導者,此次發(fā)布會沒有突出業(yè)務管理的標簽,這意味著什么?中國客戶如何理解這樣的變化?”

對此,Sanjay Brahmawar回答說,Software AG在業(yè)務流程管理方面具有領先優(yōu)勢,在中國也以相關產品和解決方案支持客戶的業(yè)務轉型,幫助他們更好地運用和優(yōu)化流程,實現流程自動化,節(jié)約應用部署時間。

Sanjay Brahmawar指出:對于公司的產品可以這樣理解——首先有集成和API,它們把數據連接起來并且從數據中提取價值的產品和技術,其次是物聯網和分析,這為客戶提供物聯網解決方案,而所有的基礎就在于業(yè)務的轉型。業(yè)務轉型的目的就是要把資源和流程整合起來,讓客戶更好地了解和真正實現數字化。

Anneliese Schulz對此也予以贊同。她認為,很多客戶都是通過ARIS產品才了解到Software AG的,Software AG也將向客戶繼續(xù)提供支持并且協助拓展其業(yè)務,但是重點將支持客戶業(yè)務轉型和數字化。“正如Sanjay Brahmawar所說,我們有三大產品領域,并以同樣的精力和資源去投入;我們也希望中國的客戶知道Software AG已經不僅僅是一家BPM廠商。”

商業(yè)伙伴記者王曉強:“Sanjay Brahmawar先生在演講中說未來將加大在華投入,請介紹當前生態(tài)價值情況,未來有什么樣的計劃、哪類合作伙伴會成為目標伙伴? ”

Sanjay Brahmawar表示,談到業(yè)務的發(fā)展,勢必要增加更多的技術力量以更好地服務客戶,這種支持要與合作伙伴一起合作實現而不是廠商單槍匹馬,前提就是加大對合作伙伴的培訓力度;目前,Software AG已經與阿里巴巴、神州數碼、西門子(MindSphere)等開展了深度合作,這些公司在中國的業(yè)務規(guī)模很大;伴隨ADAMOS (Adaptive Manufacturing Open Solutions)聯盟進入中國,Software AG將會和更多的最終用戶交流,這也離不開合作伙伴。

Anneliese Schulz補充說,Software AG的戰(zhàn)略是實現全球合作伙伴和本地合作伙伴的平衡,所以合作對象有系統(tǒng)集成商,有廠商,公司希望和這些合作伙伴共同為客戶提供服務,實現發(fā)展。而在業(yè)務流程管理方面,Software AG仍然與咨詢公司合作。此外,物聯網發(fā)展前景巨大,Software AG將與硬件廠商合作,共同向客戶提供物聯網及分析技術能力。

至頂網(ZDnet)記者鄒大斌:“像Software AG公司一樣已經有50年歷史的IT公司已經不太多。傳統(tǒng)的IT公司正面臨很大的挑戰(zhàn)。這么多年歷史的軟件企業(yè),是如何實現轉型的?”

Sanjay Brahmawar表示,Software AG與微軟、Oracle、SAP、IBM等一樣屬于歷史比較悠久的軟件公司,公司自身和客戶也都處于轉型和變革的時期,都需要成為數字化企業(yè)。原因很簡單,如果不這樣做就會面臨落后的風險,更無法繼續(xù)為客戶提供恰當的支持和服務。

為了支持客戶也為了實現公司自身的轉型,Sanjay Brahmawar提出公司將在三個方面開展工作:首先是確保三大關鍵領域,向客戶提供恰當的產品和恰當的服務,支持客戶實現數字化轉型,其次是選擇恰當區(qū)域去發(fā)展,既能夠幫助到全球企業(yè)客戶,也能夠幫助本地客戶,第三個方面是完善資與合作伙伴關系。Software AG認為合作伙伴關系是唯一實現發(fā)展、實現共贏以及向客戶提供支持的一個方式。

DOIT傳媒記者宋家雨:“Software AG擁有豐富的產品線,從ARIS、Alfabet、Cumulocity、webMethods以及數據分析和人工智能相關的軟件,剛才也介紹了ADAMOS。這么多的產品,在未來市場推廣中有哪些重點?”

Sanjay Brahmawar介紹說,Software AG有三個產品的方向:一是集成API,以webMethods為代表,二是在物聯網、人工智能以及自我服務分析方面,Cumulocity以集成方式提供主流解決方案和服務,三是業(yè)務轉型,ARIS和Alfabet是主流。

Anneliese Schulz補充道,在提供解決方案的過程中一般會遇到三種情況,一是客戶希望能夠提高效率,二是客戶希望降低風險,三是客戶需要推出新的業(yè)務、新的模式來實現變革。無論哪種要求,最終都要回到集成上,所以數字轉型方面的集成是關鍵。

數字商業(yè)時代記者丁海驁:“在中國已經有60多家大型企業(yè)客戶,請介紹Software AG如何讓他們具有哪些實現數字化轉型的能力;所有的人都在談數字化轉型,而物聯網是趨勢,Software AG是否有一個更可以執(zhí)行的方法論?”

Anneliese Schulz回答說:在中國,所有的客戶都是這樣——他們希望能夠在集成層簡化業(yè)務流程應用。一是因為他們的產品架構比較復雜,不僅有外購的IT應用,也有自己開發(fā)的應用,二是因為需要提供不同的移動設備登錄與應用,三是數據來源也非常復雜。Software AG重點為他們提供了集成方面的幫助。

以制造行業(yè)為例,Software AG或合作伙伴會跟客戶簽署服務協議,包括業(yè)務執(zhí)行周期等,都有明確而具體的要求,以改善客戶體驗。另外,ARIS產品也是幫助客戶更好地精簡流程、管理流程的得力工具。對于國際化的企業(yè)而言,他們會有非常復雜的流程,包括制造的設施、產品的庫存以及最終的交付等等,客戶需要一個更完美的端對端的體驗,比如說需要對庫存有實時的了解,有不斷同步的數據顯示,這些都可以利用數據來進行優(yōu)化。

關于物聯網應用,Sanjay Brahmawar建議中國企業(yè)分三步走。

第一,從小做起,迅速啟動,不要過于關注復雜的因素,而是注重提高運營效率、加強客戶黏度,或者在改變服務模式等技術、從提供服務產品轉向提供服務的過程中,盡早地實現物聯網的自動化。

第二,要打好技術基礎。Sanjay Brahmawar認為有“3C”——Connect、Collect和Config。Connect,把設備連接在一起,將數據的來源連到網絡上,Collect,收集相應的數據,Config,配置,把數據更好地利用起來,從中提取價值。

第三步,正確對數據進行分析。Sanjay Brahmawar不建議使用數字科學家的方式,而是使用自助分析工具來實現數據的轉化,把數據轉化為智能和信息。

Anneliese Schulz補充說,物聯網涉及的范圍很廣,而Software AG專注提供平臺而不是應用。區(qū)別在哪?平臺關注未來,應用僅限于當前的業(yè)務邏輯,有很大的局限性。讓客戶從專注于業(yè)務邏輯改為專注于平臺,這樣最適合未來發(fā)展。所以像物聯網的轉型,對客戶來說就是一個重要的機遇,

除上述問題之外,Software AG高層還回答了慧聰網等媒體記者的提問。部分媒體報道內容如下:

數字通信世界

數字商業(yè)時代

企業(yè)網D1net

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