在剛剛結(jié)束的618家電狂歡節(jié)，在行業(yè)低迷大環(huán)境下，TCL重磅出擊，以智能黑科技產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)助陣，最終贏得了618的輝煌業(yè)績(jī)。
據(jù)悉，TＣL75英寸以上超大面板電視銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)238.8%，全場(chǎng)景AI電視銷(xiāo)量突破20000臺(tái)。TCL “全場(chǎng)景AI電視”領(lǐng)跑市場(chǎng)，具有“全時(shí)”“全屋”“全員”“全能”四大特點(diǎn)的產(chǎn)品，顛覆了消費(fèi)對(duì)對(duì)傳統(tǒng)電視的看法，為消費(fèi)者帶來(lái)了全新的智能生活體驗(yàn)！
TCL空調(diào)銷(xiāo)量同比增速行業(yè)前三，藝術(shù)化柜機(jī)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)100%，戰(zhàn)線輝煌。另外，TCL對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱銷(xiāo)量同比162.2%；變頻滾筒銷(xiāo)量突破20000臺(tái)；落地扇、集成灶品類(lèi)排行榜位居前十；智能門(mén)鎖K1A天貓銷(xiāo)售排名第二。
特別值得一提的是，在行業(yè)打造全屋智能家居的大背景下，在TCL全產(chǎn)業(yè)大融合的助推下，TCL集團(tuán)官方旗艦店應(yīng)運(yùn)而生，憑借在電視、空調(diào)、冰洗等品類(lèi)多年的深耕，全品類(lèi)官旗順勢(shì)融合各品類(lèi)資源，為各品類(lèi)用戶(hù)提供了購(gòu)買(mǎi)TCL全屋家電的平臺(tái)，團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合打造，已然成為本次618中一股不可小覷的力量，本次618出色的完成任務(wù)就是對(duì)他們付出最大的認(rèn)可。據(jù)悉，TCL集團(tuán)官方旗艦店全網(wǎng)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)533%！

通過(guò)618整體數(shù)據(jù)顯示，TCL全網(wǎng)店鋪粉絲數(shù)達(dá)1212萬(wàn)，90后購(gòu)買(mǎi)者同比增加60%，越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者選擇TCL，主流消費(fèi)者肯定TCL的產(chǎn)品！。

此外，55英寸TCL55Q2 全面屏劇院電視、圓柱系列藝術(shù)化柜機(jī)空調(diào)、519升 BCD-519WEZ50典雅銀對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱、8公斤 XQG80-P300B芭蕾白變頻滾筒洗衣以及TFS16D大風(fēng)量立式電風(fēng)扇均成為熱銷(xiāo)產(chǎn)品。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，熱銷(xiāo)榜中的產(chǎn)品，是能夠真正體現(xiàn)消費(fèi)者需求偏好的產(chǎn)品。消費(fèi)者對(duì)TCL中高端產(chǎn)品的喜愛(ài)，也從側(cè)面印證了TCL品類(lèi)全面爆發(fā)引領(lǐng)了消費(fèi)需求，助推了消費(fèi)升級(jí)！

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今年，TCL“地標(biāo)事件”作為一次創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，展現(xiàn)出了巨大的銷(xiāo)售張力。在本次618活動(dòng)中，TCL靈活運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，三城地標(biāo)聯(lián)動(dòng)點(diǎn)亮520，彰顯品牌影響力，結(jié)合熱點(diǎn)，打造了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)盛宴。

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TCL電商在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)IP化方面表現(xiàn)出色，對(duì)于如何打造深入人心的有影響力的品牌，TCL更是長(zhǎng)袖善舞。比如，自制欄目《箱子說(shuō)》以人物IP打造為主，將其家電產(chǎn)品融??活場(chǎng)景，極大提升了產(chǎn)品的體驗(yàn)和趣味；《漫談體育》則通過(guò)創(chuàng)意漫畫(huà)的形式進(jìn)行話(huà)題打造，讓用戶(hù)感受到運(yùn)動(dòng)的激情，走進(jìn)體育的另一面；《鐵粉暢談》從用戶(hù)的角度發(fā)聲，圍繞品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等方面進(jìn)行故事分享，巧妙影響用戶(hù)心智，將品牌打入用戶(hù)心中。特別值得一提是，連續(xù)38場(chǎng)，直播帶貨不停歇。

據(jù)悉，TCL 618期間品牌總曝光量2.16億,＃搶我心AI 出手要快＃話(huà)題 閱讀量達(dá)8415萬(wàn) ，創(chuàng)TCL的營(yíng)銷(xiāo)巔峰時(shí)刻！

?幕后團(tuán)隊(duì)，協(xié)同作戰(zhàn)全面保障

除了精密的營(yíng)銷(xiāo)布局與深度的跨界合作，TCL電商團(tuán)隊(duì)凝心聚力，協(xié)同作戰(zhàn)，其精誠(chéng)協(xié)作與拼搏也是本次618取得成功的關(guān)鍵之一。
據(jù)了解，TCL電商團(tuán)隊(duì)從今年4月份就開(kāi)始著手準(zhǔn)備618，從前臺(tái)至后臺(tái)制定了包含訂單及供銷(xiāo)平臺(tái)保障、物流協(xié)同、售后支持、IT行動(dòng)等“全面保障”。
在客服方面，總接待量740000為客戶(hù)解疑；在訂單處理方面，做到 30分鐘訂單安排及時(shí)率99%。在物流方面，下單24小時(shí)發(fā)運(yùn)及時(shí)率99%。在售后支持方面，全國(guó)6871個(gè)網(wǎng)點(diǎn)提供售后保障。

隨著消費(fèi)升級(jí)，生活水平和生活質(zhì)量的提升，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在家電、家居產(chǎn)品中的日益滲透，智能家電方興未艾。僅僅滿(mǎn)足于消費(fèi)者基本需求的產(chǎn)品已達(dá)不到用戶(hù)的需求，TCL從用戶(hù)需求出發(fā)，以創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)為核心，堅(jiān)守工匠精神，同時(shí)與時(shí)俱進(jìn)，抓行業(yè)向智能互聯(lián)方向發(fā)展的機(jī)遇，率先布局AI×IoT戰(zhàn)略，致力實(shí)現(xiàn)硬件+軟件+萬(wàn)物連接和各種場(chǎng)景的融合，為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品！本次618的耀眼成績(jī)，足證消費(fèi)者對(duì)品牌與實(shí)力的認(rèn)可。
在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的今天，以TCL為代表的大國(guó)品牌正在讓國(guó)人對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌滿(mǎn)懷信心，以TCL為代表的大國(guó)品牌，在國(guó)際市場(chǎng)攻城掠地、連創(chuàng)佳績(jī)的同時(shí)，我們相信，會(huì)有越來(lái)越多像TCL這樣的中國(guó)品牌，將揚(yáng)起國(guó)產(chǎn)品質(zhì)的大旗，引領(lǐng)新一輪全球市場(chǎng)的新格局！TCL更感謝每一位鐵粉的支持!

Fred

baiyan