“輕聽(tīng)英語(yǔ)”是艾斯酷公司旗下推出的一款單詞學(xué)習(xí)類App,深耕英語(yǔ)學(xué)習(xí)行業(yè)多年,開(kāi)發(fā)了包括“不背單詞“等多款A(yù)pp,同時(shí)App融合了多類應(yīng)試英語(yǔ)及成人英語(yǔ)學(xué)習(xí)的素材資料,以及自研和外部引入課程,是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的助力器。
當(dāng)業(yè)務(wù)逐漸成熟,輕聽(tīng)英語(yǔ)也不得不面對(duì)拉新成本高、沉默和流失用戶逐漸升高的現(xiàn)狀?!拜p聽(tīng)英語(yǔ)”聚焦當(dāng)下業(yè)務(wù)面臨的業(yè)務(wù)痛點(diǎn),經(jīng)過(guò)與友盟+深度溝通后,友盟云的解決方案非常貼合我們實(shí)際業(yè)務(wù)的需求,最終選擇使用友盟云的解決方案。
借助友盟云的一站式產(chǎn)品矩陣和豐富的場(chǎng)景化解決方案,輕聽(tīng)英語(yǔ)借由移動(dòng)廣告監(jiān)測(cè)(AppTrack Pro)可以了解每一次投放的效果,以用戶視角,深度洞察目標(biāo)群體的細(xì)微行為;精準(zhǔn)評(píng)估渠道質(zhì)量、以及優(yōu)化營(yíng)銷策略。同時(shí)結(jié)合移動(dòng)統(tǒng)計(jì)(U-App Pro)的行為數(shù)據(jù),還可以系統(tǒng)的沉淀和分析數(shù)據(jù)資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)閉環(huán)。
以618活動(dòng)為例,友盟云幫助輕聽(tīng)英語(yǔ)在推廣活動(dòng)中分析出新用戶激活 vs. 老用戶召回的比例為1:5.7,輕聽(tīng)英語(yǔ)不僅帶來(lái)新用戶的下載和使用,也成功拉回老用戶,新用戶付費(fèi)率達(dá)17.5%,老用戶的付費(fèi)率也高達(dá)15.4%,新用戶和老用戶的付費(fèi)率基本持平,通過(guò)友盟云的AppTrack數(shù)據(jù)支持助力輕聽(tīng)英語(yǔ)在新老用戶的激活、召回、付費(fèi)轉(zhuǎn)化方面產(chǎn)生了理想的效果。
項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程:
一、通過(guò)移動(dòng)廣告監(jiān)測(cè)AppTrack Pro可監(jiān)測(cè)輕聽(tīng)英語(yǔ)的用戶分渠道的點(diǎn)擊、激活數(shù)據(jù)以及渠道包分包分析。
二、通過(guò)AppTrack Pro可以詳細(xì)了解輕聽(tīng)英語(yǔ)新用戶后續(xù)的留存、注冊(cè)、付費(fèi)等全鏈路的行為,同時(shí)與移動(dòng)統(tǒng)計(jì)U-App Pro啟動(dòng)后的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行打通,快速了解輕聽(tīng)英語(yǔ)活動(dòng)結(jié)果對(duì)新老用戶的影響以及轉(zhuǎn)化。
三、在友盟云之上還可全面了解用戶畫像、用戶生命周期管理全方面了解營(yíng)銷活動(dòng)的情況,從而更好地優(yōu)化下一次投放策略。
除對(duì)618推廣的直接效果評(píng)估,友盟+還幫助輕聽(tīng)英語(yǔ)分析出30天內(nèi)重復(fù)啟動(dòng)的老用戶占五成,同時(shí)有兩成老用戶在超過(guò)90天后會(huì)重復(fù)啟動(dòng),同時(shí)發(fā)現(xiàn)召回的老用戶中72%是小于30天未啟動(dòng)的,12%是超過(guò)90天未啟動(dòng)的。未來(lái)輕聽(tīng)英語(yǔ)針對(duì)老用戶的召回,可側(cè)重30天內(nèi)沒(méi)有啟動(dòng)的用戶,效果則更優(yōu)。
友盟云——實(shí)現(xiàn)公私域流量的實(shí)效增長(zhǎng)
友盟云通過(guò)集成阿里云,可幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)公私域數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)與融合,并通過(guò)監(jiān)測(cè)廣告投放的數(shù)據(jù),分析全鏈路投放過(guò)程,包括投放效果、激活人群屬性等層面,構(gòu)建企業(yè)專屬的用戶畫像。在私域用戶與業(yè)務(wù)的實(shí)效增長(zhǎng)方面,友盟云則構(gòu)建了包括智能推薦、硬件識(shí)別、數(shù)據(jù)融合、用戶資產(chǎn)可視化等在內(nèi)的全方位立體的解決方案。
輕聽(tīng)英語(yǔ)自2012年就選擇友盟+的服務(wù),在長(zhǎng)達(dá)7年的合作中,輕聽(tīng)英語(yǔ)表示“ 我們十分認(rèn)可友盟+在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位和長(zhǎng)達(dá)十年的數(shù)據(jù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),近期友盟+推出了友盟云,友盟云的解決方案非常貼合我們實(shí)際業(yè)務(wù)的需求,在此階段,友盟+提供了專業(yè)的支持和幫助,我們期待在友盟云上產(chǎn)生更大的價(jià)值,在人口紅利消失背景下,實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)?!?/p>
友盟+,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方全域數(shù)據(jù)智能服務(wù)商。專注為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供一站式數(shù)據(jù)分析運(yùn)營(yíng)服務(wù)近10年,截至2019年6月已累計(jì)服務(wù)180萬(wàn)移動(dòng)應(yīng)用和815萬(wàn)家網(wǎng)站。2019年7月,友盟+數(shù)據(jù)智能服務(wù)戰(zhàn)略升級(jí),重磅發(fā)布友盟云——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)智能云服務(wù)。通過(guò)集成領(lǐng)先的云技術(shù),聚合生態(tài)服務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)采集存儲(chǔ)、建模、數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)應(yīng)用的云上服務(wù);全面支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與行為數(shù)據(jù)的無(wú)縫融合,加速企業(yè)智能化進(jìn)程,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。