2019零售業(yè)9大新知洞察，透過(guò)商業(yè)知識(shí)看產(chǎn)業(yè)發(fā)展

2019年1月1日至8月8日，商業(yè)新知平臺(tái)共計(jì)收錄零售價(jià)值內(nèi)容10079條，涉及零售科技、電商、行業(yè)零售、零售終端、倉(cāng)儲(chǔ)物流、零售管理與運(yùn)營(yíng)等主要細(xì)分領(lǐng)域及專業(yè)層面。這些價(jià)值內(nèi)容是由入駐商業(yè)新知平臺(tái)的500多家（位）零售專業(yè)媒體、行業(yè)大咖、服務(wù)商、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的。

商業(yè)新知首次從商業(yè)價(jià)值內(nèi)容統(tǒng)計(jì)分析的角度，從產(chǎn)業(yè)地位、產(chǎn)業(yè)概貌、行業(yè)零售、門(mén)店、電商、科技、供應(yīng)鏈、消費(fèi)者、話題公司與人物9大維度全方位洞察2019上半年零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與變化。

洞察1·產(chǎn)業(yè)地位：知識(shí)就是產(chǎn)業(yè)的力量，零售業(yè)不僅是支柱產(chǎn)業(yè)，也是焦點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、巨變產(chǎn)業(yè)。零售業(yè)在商業(yè)新知收錄的價(jià)值內(nèi)容總量中占比高達(dá)5.3%，是平均量的2倍以上。

洞察2·零售業(yè)概貌：零售行業(yè)垂直縱深發(fā)展與零售終端(門(mén)店)發(fā)展成為核心熱點(diǎn)。關(guān)注行業(yè)零售與零售門(mén)店內(nèi)容總量高達(dá)49%，超過(guò)了關(guān)注電商內(nèi)容。實(shí)體零售仍是霸主，中國(guó)實(shí)體零售銷售額總量占整體的8成，而美國(guó)更是高達(dá)9成。

洞察3·行業(yè)零售：口腹之欲制霸半壁江山，食品飲料+生鮮+餐飲占行業(yè)零售價(jià)值內(nèi)容量的45%，基本需求是主旋律。內(nèi)容量占比未超1%的細(xì)分行業(yè)中，寵物、玩具有可能突圍上榜?！吧r”、“國(guó)潮”、“茶飲”、“文創(chuàng)”等是行業(yè)零售的關(guān)鍵熱詞。

洞察4·零售門(mén)店：超市降溫，便利店火。超市與便利店成為零售門(mén)店內(nèi)容關(guān)注主戰(zhàn)場(chǎng)，占比達(dá)62%。中國(guó)十大超市企業(yè)2019上半年開(kāi)店118家、關(guān)店22家，無(wú)論是開(kāi)店拓展還是關(guān)店調(diào)整均有所放緩。2019年便利店計(jì)劃開(kāi)店量多于2018年的占比超八成。“智慧門(mén)店”、“收購(gòu)&閉店”、“快閃店”、“體驗(yàn)店”成為零售門(mén)店的關(guān)鍵詞。

洞察5·電商：社交電商挑戰(zhàn)傳統(tǒng)巨頭，站上行業(yè)風(fēng)口。社交電商內(nèi)容占比45%，遠(yuǎn)超綜合電商的29%，眾多企業(yè)紛紛入局，行業(yè)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)?！吧鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)”、“拼購(gòu)”、“會(huì)員制電商”、“內(nèi)容電商”等運(yùn)營(yíng)模式，成為電商領(lǐng)域高熱度關(guān)鍵詞。

洞察6·零售科技：人工智能、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用逐步落地，零售數(shù)字化為永恒話題。人工智能內(nèi)容量25%撥頭籌。“無(wú)人零售”、“數(shù)字化”、“場(chǎng)景化購(gòu)物”成為零售科技關(guān)鍵詞。

洞察7·零售供應(yīng)鏈：冷就一個(gè)字，冷鏈物流爆發(fā)式增長(zhǎng)。到2020年，冷鏈物流市場(chǎng)將達(dá)到4700億元。冷鏈物流內(nèi)容量占到倉(cāng)儲(chǔ)物流的近半。

洞察8消費(fèi)者：下沉市場(chǎng)在爆發(fā)、消費(fèi)升級(jí)在吶喊；他不如她、青年不如老年。反差強(qiáng)烈的消費(fèi)市場(chǎng)，估計(jì)讓不少零售企業(yè)撓頭?！八接蛄髁俊?、“增長(zhǎng)黑客”、“消費(fèi)分級(jí)”、“下沉市場(chǎng)”成為四大零售消費(fèi)者關(guān)鍵詞。

洞察9趣洞察：話題王、爭(zhēng)議王：拼多多，瑞幸咖啡還需努力。拼多多內(nèi)容量是瑞幸咖啡3倍。

內(nèi)容關(guān)注量最大的零售企業(yè)家不出意外的是阿里馬云，一人力戰(zhàn)鵝廠群雄。

知識(shí)+服務(wù)，打造特色零售服務(wù)在線采購(gòu)節(jié)

透過(guò)2019零售業(yè)9大新知洞察，反映出零售企業(yè)在門(mén)店管理、數(shù)字化、用戶運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣和倉(cāng)儲(chǔ)物流等領(lǐng)域有著豐富的服務(wù)需求。本次2019零售服務(wù)在線采購(gòu)節(jié)，商業(yè)新知聯(lián)合用友云市場(chǎng)、京東云、通力互聯(lián)、解放號(hào)、軟服之家、開(kāi)發(fā)寶、選軟件網(wǎng)、鷹飛網(wǎng)和有贊9大B2B垂直服務(wù)平臺(tái)，100多家零售服務(wù)商，匯集超過(guò)200款優(yōu)質(zhì)的零售服務(wù)產(chǎn)品與解決方案，以全方位滿足零售企業(yè)的需求。據(jù)悉，商業(yè)新知將為本次采購(gòu)節(jié)進(jìn)行全網(wǎng)推廣和導(dǎo)流，并聯(lián)合數(shù)十家媒體進(jìn)行廣泛的推廣傳播。

活動(dòng)期間，“商業(yè)新知”將聯(lián)合零售服務(wù)商，通過(guò)直播、公開(kāi)課、專題、白皮書(shū)、案例和數(shù)據(jù)報(bào)告等形式，為用戶提供專業(yè)的零售知識(shí)服務(wù)。通過(guò)系統(tǒng)性知識(shí)的掌握，幫助零售業(yè)管理者更好地把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈搏，發(fā)現(xiàn)適合自身需要的零售服務(wù)合作伙伴。

商業(yè)新知“造節(jié)”促進(jìn)B2B企業(yè)服務(wù)在線交易已不是第一次。今年7月“商業(yè)新知”打造的首屆數(shù)字營(yíng)銷在線選型節(jié)，有超過(guò)7成的合作伙伴認(rèn)可活動(dòng)效果，為商業(yè)新知“造節(jié)”開(kāi)了個(gè)好頭。商業(yè)新知相信假以時(shí)日，管理者在線選擇企業(yè)服務(wù)合作伙伴逐漸將成為趨勢(shì)，并表示將把B2B造節(jié)進(jìn)行到底，9月將舉辦企業(yè)法務(wù)財(cái)稅方面的在線交易節(jié)。

“商業(yè)新知”創(chuàng)始人、CEO黎爭(zhēng)介紹，商業(yè)新知打造了新知庫(kù)、新知學(xué)院、新知企服商城三大平臺(tái)產(chǎn)品，專注為商業(yè)人提供解決工作問(wèn)題的知識(shí)與商業(yè)伙伴服務(wù)。正式運(yùn)營(yíng)近一年來(lái)，迎來(lái)了快速成長(zhǎng)，已擁有超百萬(wàn)的中高端商業(yè)人用戶。

商業(yè)新知逐漸成為商業(yè)知識(shí)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)與個(gè)人，以及咨詢、培訓(xùn)、數(shù)字化服務(wù)、營(yíng)銷、人力、工商財(cái)稅法務(wù)等專業(yè)企業(yè)服務(wù)商優(yōu)選的傳播、推廣與營(yíng)銷獲客平臺(tái)。截止目前，2000多家（位）知識(shí)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)與個(gè)人通過(guò)開(kāi)通新知號(hào)入商業(yè)新知平臺(tái)，1000多家企業(yè)服務(wù)提供商通過(guò)開(kāi)通新知店入駐新知企服務(wù)商城。

zhangnn