?2019年8月16日,“京東合作藥房”項目全國招商會首站暨啟動儀式在天津金皇大酒店圓滿落幕,此舉也宣告,自2019年1月京東健康“藥京采”正式發(fā)布京東合作藥房計劃以來,歷時8個月的精心籌備與打磨,項目上線前期工作已經(jīng)順利完成,招商會上,京東合作藥房“九大核心業(yè)務(wù)場景 & 四大黃金業(yè)務(wù)賦能”正式對外發(fā)布,與此同時,項目全國招商入口也隨即宣告開啟。
圖: “京東合作藥房”招商會 —— 長沙站
?緊接著,8月18日,京東合作藥房項目全國招商會的腳步來到湖南長沙,與湖南同安醫(yī)藥有限公司等二十余家本省頭部商業(yè)公司以及來自工業(yè)、藥店的業(yè)界同仁、合作伙伴歡聚一堂,共同探討和分享京東健康“藥京采”合作藥房項目為傳統(tǒng)藥房帶來的創(chuàng)新賦能服務(wù)與解決方案。此外,多場“合作伙伴沙龍會”也將在會后同步開啟,京東健康“藥京采”合作藥房項目團(tuán)隊將為有意加盟的客戶做面對面的深度剖析與解讀。
圖:“科技創(chuàng)新,賦能共贏”——京東健康“藥京采”合作藥房項目團(tuán)隊
據(jù)悉,作為一期的合作試點(diǎn),京東合作藥房已經(jīng)與北京金象大藥房、萬福堂大藥房、石家莊仁德藥房、佑康藥店、佑丹大藥房、保定阜平康壽藥房等幾十家藥房達(dá)成先期合作。京東合作藥房項目負(fù)責(zé)人趙佳勛在招商會上也對雙方合作的成果予以了展示,通過在“品牌、供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)科技以及業(yè)務(wù)經(jīng)營”四大方面的核心賦能,與京東合作藥房合作的傳統(tǒng)藥房在“客流量、進(jìn)店率、成交率、客單價、連帶率、回頭率”等多個核心指標(biāo)均實現(xiàn)了爆發(fā)性增長,為合作伙伴實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型與升級,使他們重獲發(fā)展新動能。
圖:“京東聯(lián)盟藥房”合作伙伴店 —— 北京金象大藥房
?藥品行業(yè)政策頻出,藥店轉(zhuǎn)型升級成為大勢所趨
藥品是特殊商品,因此,與其他行業(yè)相比,藥品零售行業(yè)多了一份特殊性,除了受市場環(huán)境影響,受政策環(huán)境的影響更大?!皣曳旨壴\療和醫(yī)療體建設(shè)、4+7帶量采購,藥店分類分級管理、并購大潮”等一系列因素的疊加影響,使藥店競爭加劇,除此之外,業(yè)外資本也對藥品零售市場虎視眈眈,單體藥店的生存情況則愈加嚴(yán)峻。
?而根據(jù)國家藥品監(jiān)督管理局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2018年11月,全國藥店門店總量為48.9萬家。其中,連鎖門店25.5萬家,單體藥店23.4萬家,連鎖率提高到52.14%。藥店密度從2014年的3145人/店,下降至2018年的2854人/店,下降近10%,透過數(shù)據(jù)不難看出,藥店市場已處于接近飽和狀態(tài),而中小型零售藥店面臨著更為復(fù)雜的競爭環(huán)境:經(jīng)營方式落后、供應(yīng)鏈缺乏話語權(quán)、服務(wù)附加值低、客源被新的競爭者分流…
圖:“京東合作藥房”項目負(fù)責(zé)人趙佳勛為與會嘉賓做行業(yè)現(xiàn)狀分析
京東合作藥房項目負(fù)責(zé)人趙佳勛在活動后對記者表示:面對錯綜復(fù)雜的藥品行業(yè)市場與政策環(huán)境,早在2019年1月京東健康“藥京采”平臺就上線了“京東合作藥房”項目,招商目標(biāo)鎖定單體門店和區(qū)域性中小型連鎖企業(yè)。他認(rèn)為,在藥品零售鏈條中,“鋪貨”和“動銷”是行業(yè)一直關(guān)注的重點(diǎn),在各大醫(yī)藥電商拼盡全力強(qiáng)化“鋪貨”能力的同時,“京東合作藥房”模式無需變更營業(yè)執(zhí)照,也不會鎖定采購渠道,而是采用“品牌授權(quán)”和“服務(wù)賦能”的模式進(jìn)行深度合作。“京東合作藥房”致力于全方位賦能中小型零售藥店,助力經(jīng)營轉(zhuǎn)型、服務(wù)升級!
九大核心業(yè)務(wù)場景賦能 為您的藥房保駕護(hù)航
基于京東健康“藥京采”平臺強(qiáng)大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ),為入駐“京東合作藥房”的加盟伙伴提供了基于九大核心業(yè)務(wù)場景下的賦能服務(wù),助力所有中小型客戶在品牌知名度、業(yè)務(wù)豐富度、供應(yīng)鏈優(yōu)化與數(shù)據(jù)管理等角度增加核心競爭力。
圖:“京東合作藥房”項目 —— 九大核心業(yè)務(wù)場景
九大核心業(yè)務(wù)場景詳解
1、品牌授權(quán):“藥京采”將為入駐客戶授予京東健康藥房和合作背書,這不僅能提升入駐客戶在本地的影響力,還能享受后期京東整體對外宣傳的品牌知名度宏利。
2、 店送業(yè)務(wù):滿足用戶急用藥需求,提供網(wǎng)定店送一站式解決方案?;诰〇|億級活躍用戶流量,當(dāng)用戶在京東APP門戶搜索藥品、疾病時,引導(dǎo)消費(fèi)者選用入駐“京東合作藥房” 加盟伙伴的產(chǎn)品,并幫助藥店提供送藥上門服務(wù)。
3、藥診店業(yè)務(wù):整合京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院過萬名醫(yī)生資源,提供專業(yè)化在線問診服務(wù),為入駐“京東合作藥房” 的加盟伙伴提供在線開具處方的合規(guī)化經(jīng)營工具。
4、京東物流自提點(diǎn)業(yè)務(wù):基于京東流量,利用京東物流自提業(yè)務(wù),幫助門店增加在收件及攬件維度的高額營業(yè)外收入。同時引導(dǎo)客流進(jìn)店,經(jīng)計算在業(yè)務(wù)場景中平均每位取、送件客戶能與門店增加3分鐘左右的交流時間。為門店增加更多關(guān)聯(lián)銷售機(jī)會。
?5、工業(yè)供應(yīng)鏈:依托于京東無界營銷系統(tǒng),讓工業(yè)端通過平臺將品牌及產(chǎn)品的陳列、階段性采購獎勵、培訓(xùn)、動銷等核心資源直接發(fā)放到門店,降低門店采購成本,增加門店核心競爭力。
6、非藥供應(yīng)鏈:依托于京東整體供應(yīng)能力,讓全品類商品在藥店采銷、醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)購福利、門店會員禮品采購渠道這三個核心角度,共享京東商城體系豐富的品牌、品類資源。
?7、CRM會員系統(tǒng):依托京東無界零售技術(shù),將門店會員體系與京東會員大數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)動,結(jié)合京東豐富的用戶個性化標(biāo)簽,運(yùn)用門店CRM系統(tǒng)對入駐“京東健康藥房”加盟伙伴周邊覆蓋的消費(fèi)著人群推送優(yōu)惠券、門店促銷信息、線下活動等豐富的精準(zhǔn)營銷信息,幫助門店更好的吸引會員、管理會員,提高復(fù)購率。
8、藥事服務(wù):門店會員復(fù)購后,通過藥事服務(wù),可以為會員按照藥品說明書提供按時用藥提醒服務(wù),在服藥過程中可以向用戶推送與所服藥品相關(guān)產(chǎn)品的精準(zhǔn)營銷信息,也可在服藥周期快結(jié)束前推送門店活動或產(chǎn)品活動,提高門店復(fù)購率。
?9、門店工作臺:將門店中涉及人、財、物角度的全量數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總,提供充分的可配置的分析維度,隨時隨地為門店運(yùn)營決策提供支持。
本月“京東合作藥房”全國招商會還將走進(jìn)浙江溫州,屆時,除了項目資源詳解,會上還將同步發(fā)布“京東合作藥房”針對核心業(yè)務(wù)地區(qū)的增值服務(wù)計劃,歡迎全國業(yè)界同仁蒞臨交流。
圖:招商會現(xiàn)場座無虛席
“京東合作藥房”8月“招商會”時間安排:
溫州站:8月30日 13:00 —— 溫州萬融商務(wù)大酒店
“京東合作藥房”8月“沙龍會”時間安排:
天津站:8月22日、9月9日
長沙站:8月28日、9月16日
溫州站:8月31日
石家莊:9月5日、9月6日
“京東合作藥房”咨詢聯(lián)系方式:
區(qū)域城市:
城市經(jīng)理:張涵 13821516656
北京總部:
招商經(jīng)理:解思凱 18616029556
招商經(jīng)理:康斡擎 13810728444
品牌經(jīng)理:孫翠宇 13811489810
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