談到技術(shù)及其部署以解決業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)時(shí)，我總是想起那句熟悉的格言——“只見樹木，不見森林”。

在探討物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)話題時(shí)，人們很容易迷失在“樹”上。作為技術(shù)實(shí)踐者，在處理客戶問題時(shí)，我們傾向于關(guān)注底層技術(shù)。但客戶真正想知道的是，一項(xiàng)技術(shù)是否能夠解決他們試圖解決的業(yè)務(wù)問題。換句話說，他們想看看“森林”。

與客戶經(jīng)常討論的主題之一，是單點(diǎn)與平臺解決方案的相對優(yōu)點(diǎn)。

什么是單點(diǎn)解決方案？

單點(diǎn)解決方案（ point solutions）提供高度定向的特性集，以解決單個(gè)業(yè)務(wù)問題，并提供最佳的特性和功能。從歷史的角度，這是企業(yè)擅長應(yīng)用技術(shù)的傳統(tǒng)方式。這種方法的優(yōu)點(diǎn)通常集中在部署的速度和已證明的執(zhí)行能力上——“它是有效的”。

什么是平臺架構(gòu)？

平臺解決方案（platform solutions）和相關(guān)架構(gòu)的發(fā)展是為了解決單點(diǎn)解決方案具備的弱點(diǎn)。單點(diǎn)解決方案適用于非常特殊的情況，它有著顯著的缺點(diǎn)。也就是說，雖然可以管理大量的供應(yīng)商、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和集成，但反過來其實(shí)又創(chuàng)建了一個(gè)非常復(fù)雜的IT環(huán)境。

一個(gè)設(shè)計(jì)良好的平臺提供跨多個(gè)解決方案和設(shè)計(jì)需求環(huán)境來執(zhí)行公共任務(wù)的舞臺。這種共同性創(chuàng)建了一個(gè)更易于管理、更安全、跨企業(yè)可伸縮的環(huán)境。

雖然大多數(shù)商業(yè)領(lǐng)袖在概念上都認(rèn)同平臺技術(shù)的相對優(yōu)點(diǎn)，但是他們不愿意在沒有明確價(jià)值收益的平臺上進(jìn)行投資，而這本可以在相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行部署和操作。他們想知道的是自己如何利用一個(gè)平臺架構(gòu)，在多資產(chǎn)和供應(yīng)商環(huán)境中支持多個(gè)實(shí)際案例，使物聯(lián)網(wǎng)在該領(lǐng)域發(fā)揮有效作用。這已經(jīng)成為任何物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的討論熱點(diǎn)。

物聯(lián)網(wǎng)端到端解決方案

在面向全球能源和公用事業(yè)客戶的物聯(lián)網(wǎng)解決方案領(lǐng)域，單點(diǎn)和平臺解決方案提供商都樂于討論這兩種方法的優(yōu)缺點(diǎn)。

如今，客戶已經(jīng)更好地了解到如何與這兩個(gè)不同的陣營打交道。

對于物聯(lián)網(wǎng)單點(diǎn)解決方案提供商(對于“最佳品種”的解決方案，這絕對是無需動(dòng)腦筋的)來說，常見的問題是：“我們?nèi)绾我砸环N集中式的方式管理分布在業(yè)務(wù)中的所有物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，以及獨(dú)立于供應(yīng)商、資產(chǎn)類型和非關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序？”

很不幸，常見的答案是，客戶通常把注意力放在自己關(guān)注的事情上，而集中設(shè)備連接和管理的能力方面的開發(fā)需求，都被排斥在他們的解決方案之外。

物聯(lián)網(wǎng)平臺供應(yīng)商越來越關(guān)注客戶如何能夠通過平臺支持的主要的端到端解決方案。而從客戶的角度，他們對“交鑰匙”的理解超越了平臺，重點(diǎn)是從傳感器設(shè)備、應(yīng)用程序邏輯、集成需求到更廣泛的應(yīng)用程序環(huán)境，以及誰將執(zhí)行端到端系統(tǒng)部署。

一個(gè)IIot（工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)）平臺必須具備所有這些能力——無論是既往還是未來環(huán)境下，集中設(shè)備連接和管理方面的點(diǎn)解決方案。這已成為牌桌上的賭注：在能源和公用事業(yè)運(yùn)營環(huán)境中，管理和保護(hù)過剩的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備是當(dāng)務(wù)之急。但同樣重要的是，任何物聯(lián)網(wǎng)平臺供應(yīng)商都需要詳細(xì)討論如何進(jìn)行第三方設(shè)備認(rèn)證、支持混合集成環(huán)境，并創(chuàng)建進(jìn)入市場的伙伴關(guān)系來管理現(xiàn)場和企業(yè)集成交鑰匙部署。

目的證明了方法的合理性，這就是為什么端到端物聯(lián)網(wǎng)解決方案成為如今許多物聯(lián)網(wǎng)對話的焦點(diǎn)。

本文作者 Saul Zambrano先生，Software AG能源和公用事業(yè)全球行業(yè)主管Saul Zambrano先生在全球能源和公用事業(yè)領(lǐng)域有著10年的職業(yè)生涯，幫助制定可執(zhí)行的戰(zhàn)略，并在公用事業(yè)、石油和天然氣以及可再生能源領(lǐng)域部署大規(guī)模運(yùn)營計(jì)劃。作為顧問和運(yùn)營主管，他在客戶參與、增長、運(yùn)營優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)量化和管理等領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)了多項(xiàng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。Saul Zambrano擁有南衛(wèi)理公會(huì)大學(xué)考克斯商學(xué)院(Cox School of Business at the Southern Methodist University)的MBA學(xué)位，他畢業(yè)于德克薩斯大學(xué)埃爾帕索分校(University of Texas at El Paso)，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。

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