在天貓精靈常規(guī)功能的基礎上,該產(chǎn)品針對民宿入住相關的上百種場景進行了理解優(yōu)化,每個場景支持1000種以上的問法。無論是查找民宿內(nèi)物品的位置和用法、查詢周邊生活信息,還是想了解平臺的相關服務,都能快速地得到解答。
“自從有了這個智能小管家,我接到房客電話的次數(shù)明顯銳減了”,提前試用過產(chǎn)品的小豬杭州房東李阿姨說道,通過小豬APP里預制的天貓精靈設置接口,就可以快速為客人設置定制化答案,有效提升了運營效率。
小豬智能設備負責人表示,天貓精靈旅住智能管家使得民宿經(jīng)營和入住體驗的閉環(huán)運轉更加順暢,房客、房東、平臺都受益于先進技術手段的落地。天貓精靈方面負責人指出,與領先民宿平臺的合作只是開始,天貓精靈將與各界伙伴一道,繼續(xù)致力于用AI技術改善生活。
據(jù)悉,此次發(fā)布的天貓精靈旅住智能管家將于近期在小豬攬租公社系列房源中投入試用,并在今年內(nèi)向所有小豬房東進行宣導。這也是小豬繼智能門鎖、智能報警器后,再次在行業(yè)內(nèi)引導推廣智能體驗設備。
