作為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)科技公司之一，騰訊擁有領(lǐng)先的技術(shù)積累和連接能力。構(gòu)建了人工智能(AI)、大數(shù)據(jù)(Big Data)和云計算(Cloud Computing)為基礎(chǔ)的ABC核心技術(shù)布局。同時，騰訊已經(jīng)建立了前沿科技探索的實驗室矩陣，涵蓋機器人、量子計算、5G、邊緣計算、IoT物聯(lián)網(wǎng)等，打造面向未來的“科技引擎”。
目前，騰訊云已經(jīng)擁有6000多個合作伙伴，200多種IaaS、PaaS、SaaS產(chǎn)品，超過90種行業(yè)解決方案，助力各行各業(yè)進行數(shù)字化升級，在政務、醫(yī)療、工業(yè)、零售、交通、金融等領(lǐng)域都打造了標桿型案例，并實現(xiàn)了規(guī)?；瘡椭?。
隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進入深水區(qū)，騰訊積極推進開源，重點關(guān)注領(lǐng)域聚焦于IaaS、容器與云原生、數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)與AI、中間件、IoT/邊緣計算、小程序生態(tài)等。并通過云計算快速落地眾多開源技術(shù)，推動開源和開放進一步升級，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
在相關(guān)領(lǐng)域積累多年的領(lǐng)先能力，成為騰訊踐行科技向善，助力城市發(fā)展的基礎(chǔ)。
“科技是手段，向善是選擇?！痹谘葜v中，湯道生指出，隨著科技創(chuàng)新進入深水區(qū)，需要建立正確的科技價值觀。早在2018年，騰訊就將科技向善納入公司新的使命和愿景，探索科技為社會帶來的價值，讓科技真正服務于人。在全面擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略下，科技向善理念逐漸融入業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃中。此次獲獎的科技手段助力現(xiàn)代智慧型城市健康發(fā)展實踐，正是對騰訊科技向善使命和愿景的詮釋之一。
事實上，現(xiàn)代智慧城市建設(shè)是數(shù)字技術(shù)推動社會進步的發(fā)展方向，有著豐富的內(nèi)涵和維度。據(jù)湯道生介紹，基于領(lǐng)先的科技成果，騰訊在城市管理規(guī)劃、城市民生服務、市場監(jiān)管治理、社會資源配置，以及城市公益、醫(yī)療服務等多方面展開智慧城市探索和建設(shè)。
城市民生服務方面，推出國內(nèi)首個集成民生服務的微信小程序“粵省事”， 用戶通過“實人+實名”身份認證核驗，即可在小程序通辦多項民生服務事項。目前，“粵省事”擁有實名用戶數(shù)1633萬，總計上線740項高頻政務服務及59種個人電子證照，其中649項實現(xiàn)“零跑動”，大大提升了民眾辦事效率。
在數(shù)字城市領(lǐng)域，騰訊推出了WeCity未來城市解決方案，以騰訊云的基礎(chǔ)產(chǎn)品和能力為底層，為數(shù)字政務、城市治理、城市決策和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)等領(lǐng)域提供解決方案，并通過微信、小程序等工具觸達用戶。WeCity總體架構(gòu)為“1+3+4”，即一朵基礎(chǔ)云，三大中臺(應用中臺，數(shù)據(jù)中臺，人工智能中臺)，支持四大領(lǐng)域(數(shù)字政務，城市治理，城市決策，產(chǎn)業(yè)互聯(lián))。WeCity現(xiàn)已先后在長沙、江門、武漢等城市落地。
市場監(jiān)管治理方面，推出靈鯤科技監(jiān)管平臺，通過大數(shù)據(jù)、AI以及千億邊規(guī)模的黑產(chǎn)知識圖譜能力，輔助城市構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管、市場監(jiān)管、地方金融風險監(jiān)管體系，服務覆蓋134家政府監(jiān)管機構(gòu)及金融機構(gòu)，對于非法集資、傳銷、醫(yī)藥食品安全、虛假廣告等涉眾型風險“打早打小”，識別覆蓋達到99.99%以上。
社會資源配置方面，騰訊推動人工智能和云計算技術(shù)在教育領(lǐng)域應用，提升了教育資源的公平化配置，騰訊教育服務目前已經(jīng)累計服務了1萬5千多所學校、300多個省市教育管理部門，7萬家教育機構(gòu)，截至發(fā)稿日，服務的用戶數(shù)超過4億。
此外，還將AI技術(shù)應用在城市公益、醫(yī)療服務等城市服務領(lǐng)域，AI技術(shù)幫助警方找回走失多年兒童;AI輔診幫助醫(yī)生提升診療效率;通過AI手語識別技術(shù)突破，輔助聽障人群構(gòu)建無障礙城市服務等。
科技應當真正服務于人，騰訊始終堅持并踐行“科技向善”理念，在“兩張網(wǎng)”戰(zhàn)略下，以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的先導領(lǐng)域為主陣地，將前沿技術(shù)與各行各業(yè)相結(jié)合，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，覆蓋智慧城市方方面面，讓技術(shù)真正服務社會，服務于人。
