神策智能運(yùn)營(yíng)
神策智能運(yùn)營(yíng)是基于用戶行為洞察的一站式智能運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。集活動(dòng)創(chuàng)建、執(zhí)行、管理、反饋、迭代為一體的自動(dòng)化平臺(tái),能夠通過用戶行為、屬性、標(biāo)簽等數(shù)據(jù)篩選受眾,實(shí)現(xiàn)最佳人群的精準(zhǔn)觸達(dá),提升關(guān)鍵指標(biāo)和運(yùn)營(yíng)效率,幫助企業(yè)最大限度釋放運(yùn)營(yíng)價(jià)值,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。
應(yīng)用場(chǎng)景/人群
產(chǎn)品的使用者包括產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)/活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)等。
神策智能運(yùn)營(yíng)的主要場(chǎng)景如下:
應(yīng)用場(chǎng)景一:實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化
神策智能運(yùn)營(yíng)可助力運(yùn)營(yíng)人員實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃,從受眾篩選→觸發(fā)條件→觸達(dá)配置→目標(biāo)設(shè)置,均可自由、快速配置,自動(dòng)執(zhí)行。
神策智能運(yùn)營(yíng)支持預(yù)置計(jì)劃模板、定時(shí)單次計(jì)劃、定時(shí)周期計(jì)劃、實(shí)時(shí)觸發(fā)計(jì)劃,適配不同的運(yùn)營(yíng)模型,全面滿足運(yùn)營(yíng)活動(dòng)觸達(dá)需求,助力運(yùn)營(yíng)脫離數(shù)據(jù)或技術(shù)部門,不再需要等排期、要數(shù)據(jù),減少不必要的開發(fā)。以此一旦挖掘價(jià)值較大的用戶群,便可采取針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)服務(wù),推動(dòng)用戶的轉(zhuǎn)化效率,保持用戶的持續(xù)貢獻(xiàn)度。
應(yīng)用場(chǎng)景二:構(gòu)建個(gè)性化的用戶旅程
神策智能運(yùn)營(yíng)助力企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)每一步轉(zhuǎn)化,及時(shí)識(shí)別機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),在用戶旅程的不同觸點(diǎn),適時(shí)傳遞用戶所需,從而提升用戶留存、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、促進(jìn)場(chǎng)景式營(yíng)銷。
運(yùn)營(yíng)可自主構(gòu)建用戶全生命周期運(yùn)營(yíng)畫布,圍繞用戶從陌生到忠誠(chéng)的狀態(tài)遷移設(shè)定自動(dòng)化的觸達(dá)策略,不放過任何一個(gè)有效激活的機(jī)會(huì),激發(fā)更大的客戶里程碑。
應(yīng)用場(chǎng)景三:用戶特征分析
神策智能運(yùn)營(yíng)可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)受眾的實(shí)時(shí)洞察,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化人群洞察、未轉(zhuǎn)化人群洞察、用戶行為序列查看等,助力企業(yè)運(yùn)營(yíng)人員讀懂用戶需求,及時(shí)采取干預(yù)操作。
應(yīng)用場(chǎng)景四:構(gòu)建以終為始的運(yùn)營(yíng)管理與價(jià)值評(píng)估體系
精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)效果始于實(shí)時(shí)洞察。神策智能運(yùn)營(yíng)工作臺(tái)助力企業(yè)歸類匯總活動(dòng)、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)、多維評(píng)估活動(dòng)效果,科學(xué)管理與評(píng)估運(yùn)營(yíng)活動(dòng),為運(yùn)營(yíng)打開“上帝視角”,建立全局觀,運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀一目了然。
神策智能運(yùn)營(yíng)可實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)、多維效果監(jiān)測(cè),全景透視運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)分類洞察。不僅支持用戶規(guī)模看板、用戶構(gòu)成看板、用戶活躍看板、自定義活動(dòng)看板等,還支持活動(dòng)的歸類匯總查看。
產(chǎn)品功能
神策智能運(yùn)營(yíng)的主要功能如下:
第一,快速創(chuàng)建計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)
精準(zhǔn)篩選受眾,規(guī)?;姆绞綄?shí)現(xiàn)與用戶個(gè)性化的互動(dòng)
多渠道觸達(dá)用戶,時(shí)刻保持跟用戶的聯(lián)系
實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化,衡量每一次計(jì)劃效果
第二,創(chuàng)建自動(dòng)化流程,提供個(gè)性化的用戶體驗(yàn)
自動(dòng)化執(zhí)行策略,提升用戶長(zhǎng)期留存和增長(zhǎng)
精細(xì)化運(yùn)營(yíng),傳遞個(gè)性化、高相關(guān)的內(nèi)容
實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用戶旅程每一秒的留存與流失
第三,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)活動(dòng),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略
實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)活動(dòng)表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題
隨時(shí)暫?;顒?dòng),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略
建立完整運(yùn)營(yíng)閉環(huán),讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)決策
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
第一,全流程自主構(gòu)建運(yùn)營(yíng)活動(dòng)
重塑運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的工作配合流程,減少跨部門協(xié)作和降低排期成本。
第二,靈活觸發(fā)方式,且支持實(shí)時(shí)觸發(fā)
支持定時(shí)單次、定時(shí)重復(fù)、實(shí)時(shí)觸發(fā)等多種觸發(fā)方式,滿足復(fù)雜場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì),優(yōu)化用戶旅程的每一個(gè)觸點(diǎn)。
第三,實(shí)時(shí)、立體式效果分析
效果實(shí)時(shí)反饋,效果評(píng)估多指標(biāo)多角度,展現(xiàn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的真實(shí)價(jià)值,指導(dǎo)下一次運(yùn)營(yíng)策略。
第四,用戶行為數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集
實(shí)時(shí)采集用戶行為數(shù)據(jù),豐富受眾篩選維度,支持自動(dòng)化、場(chǎng)景化的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
第五,多渠道、多平臺(tái)觸達(dá)
合適的觸達(dá)渠道往往能取得事半功倍的效果,webhook助你實(shí)現(xiàn)理想觸達(dá)效果。
第六,行業(yè)咨詢能力
從售前提案-售中咨詢-售后服務(wù),保障產(chǎn)品持續(xù)給客戶帶來價(jià)值。
服務(wù)客戶/使用人數(shù)
作為神策數(shù)據(jù)的新產(chǎn)品,神策智能運(yùn)營(yíng)目前已服務(wù)幾十家涵蓋電商類、工具類、社交類、游戲類、平臺(tái)類等眾多行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。
市場(chǎng)價(jià)值
神策智能運(yùn)營(yíng)的定位是基于用戶行為洞察的存量用戶智能運(yùn)營(yíng)平臺(tái),開拓性的從存量用戶的運(yùn)營(yíng)、用戶行為數(shù)據(jù)洞察、全流程數(shù)據(jù)打通切入,助力企業(yè)加強(qiáng)老用戶的喚醒、留存、沉浸、轉(zhuǎn)化、召回,最終實(shí)現(xiàn)用戶生命周期價(jià)值的最大化,完成營(yíng)收目標(biāo)。
此外,我們的口號(hào)是“半小時(shí)搞定一次運(yùn)營(yíng)活動(dòng)!”,通過智能化運(yùn)營(yíng)閉環(huán),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)效率和效果的雙升級(jí),可謂革新了運(yùn)營(yíng)工作模式,為企業(yè)運(yùn)營(yíng)拓展了創(chuàng)新邊界。
關(guān)于神策數(shù)據(jù)
神策數(shù)據(jù)是專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)服務(wù)提供商,致力于幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。公司圍繞用戶級(jí)大數(shù)據(jù)分析和管理需求,推出神策分析、神策智能運(yùn)營(yíng)、神策用戶畫像、神策智能推薦、神策客景等產(chǎn)品。
此外,還提供大數(shù)據(jù)相關(guān)咨詢和完整解決方案。神策數(shù)據(jù)積累了中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)電信、百度視頻、小米、中郵消費(fèi)金融、海通證券、廣發(fā)證券、東方證券、中原銀行、百信銀行、中青旅、平安壽險(xiǎn)、四川航空、翼支付、好未來、VIPKID、華潤(rùn)、有贊、百姓網(wǎng)、貨拉拉、閃送、驢媽媽、Keep、36氪、拉勾、VUE、春雨醫(yī)生、聚美優(yōu)品、惠頭條、紛享銷客、媽媽幫等1000余家付費(fèi)企業(yè)用戶的服務(wù)和客戶成功經(jīng)驗(yàn),為客戶全面提供指標(biāo)梳理、數(shù)據(jù)模型搭建等專業(yè)的咨詢、實(shí)施和技術(shù)支持服務(wù)。