翼碼DMP中臺擁有聚合支付、MA(自動化營銷系統(tǒng))、BI(商業(yè)智能系統(tǒng))和財務(wù)中臺三大功能模塊構(gòu)成。MA系統(tǒng)可以實現(xiàn)各維度數(shù)據(jù)的集中收集并開展自動化營銷活動;BI可以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)分析以及用戶建模;賬務(wù)中臺則專門提供給財務(wù)人員使用,可以有效減少營銷和財務(wù)之間因各自職能不同所導(dǎo)致的種種障礙。

翼碼科技CEO楊海川表示,表面上看翼碼DMP是一個數(shù)據(jù)中臺,是一個數(shù)字化建設(shè)的輔助工具,但是它在各項功能設(shè)置上處處都融入了翼碼科技基于新零售理念的用戶運營思維,可以為傳統(tǒng)零售企業(yè)提供更加精準的新零售轉(zhuǎn)型決策支持。

翼碼DMP中臺的工作原理是這樣的:首先從移動支付所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)切入,可以將零售企業(yè)以前建設(shè)的各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中有各式各樣的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集并聚合起來,比如通過多種支付渠道的會員數(shù)據(jù)都可聚合在一處。完成數(shù)據(jù)采集之后,翼碼科技DMP中臺會對這些會員數(shù)據(jù)進行年齡、消費頻次、消費金額、地理位置、消費偏好等多個維度進行數(shù)據(jù)分析,基于這些數(shù)據(jù)結(jié)論,形成清晰的用戶畫像。之后就可以根據(jù)這些數(shù)字化信息,界定會員所處的階段,或會員所在層級;圍繞會員的:新增、興趣、購買、忠誠、傳播、超級會員這6大階段或進一步進行消費金額、消費頻次的分層,制定不同階段和層級會員的運營策略。

3-2_副本.png

通過翼碼DMP中臺系統(tǒng),即便完全不懂技術(shù)的市場人員,也能通過簡單的勾選和點擊獲得想要的數(shù)據(jù)維度或會員分布模型。比如想獲得上海徐匯區(qū)、年齡在25-35歲、最近1個月在某幾家門店有過消費行為的女性用戶做一個到店促銷活動,以前是很難快速將這些用戶信息提取出來,現(xiàn)在通過翼碼MA只需要做幾個勾選,就可以迅速取到這部分的用戶信息,從而極大拉近市場人員和用戶數(shù)據(jù)的距離,提高獲取信息的效率。

實現(xiàn)這一功能的一個重要價值在于,可以對零售企業(yè)所制定的營銷活動先行開展AB樣本測試,提前感知效果。比如,可以選取樣本組的10%作為非投放用戶,或啟用兩個不同促銷策略,分別針對同類型用戶投放,短時間內(nèi)就可以判斷出策略是否真的有效,或者哪個策略更好。

此外,通過翼碼DMP中臺,也可以清晰的在數(shù)據(jù)報表頁面看到每個營銷策略,在各個轉(zhuǎn)化節(jié)點上的轉(zhuǎn)化率。通過對這些轉(zhuǎn)化率的觀察和比對,可以更清楚的知道哪個環(huán)節(jié)有優(yōu)化空間,通過不斷優(yōu)化,以達到最優(yōu)營銷效果。

可見,從淺層次的說,翼碼DMP中臺可使企業(yè)的營銷越來越精準,成本大幅度降低;深層次的看,翼碼MA系統(tǒng)通過對人群的深度分析,驅(qū)動零售企業(yè)的產(chǎn)品改造。

分享到

songjy

相關(guān)推薦