親愛的客戶：
新年快樂！
面對新型冠狀病毒，生命重于泰山，防控就是責(zé)任。鑒于目前疫情防控形勢嚴(yán)峻，為了保障每位員工的健康和安全，同時及時響應(yīng)客戶需求，智邦國際決定，2月3日至9日開啟在家網(wǎng)絡(luò)辦公模式，2月10日恢復(fù)正常辦公模式。
在嚴(yán)峻疫情面前，智邦國際不忘“成就客戶，成就員工”的初心，北京總部、各分公司全體員工，都已遠(yuǎn)程集結(jié)待命，眾志成城抗疫情，客服服務(wù)不打烊。我們將與您共克時艱，并肩作戰(zhàn)，讓您足不出戶，盡享貼心服務(wù)！
智邦國際專屬客服、培訓(xùn)講師、實施顧問、售后工程師、技術(shù)工程師5大人工服務(wù)團(tuán)隊，將照常為您服務(wù)。同時，智邦國際在線客服中心（service.zbintel.com），提供7*24小時自助式服務(wù)，各種常規(guī)問題，您只需登錄就能找到答案。
為了保障服務(wù)質(zhì)量和滿意度，智邦國際將全程通過回訪、監(jiān)督2條專線，定期回訪和主動關(guān)懷，即時聽取您的心聲和意見。如果在服務(wù)過程中感覺任何不滿意，歡迎撥打服務(wù)監(jiān)督電話010-69939459，我們將快速核實您的問題，并讓其獲得滿意解決。
此時此刻，疫情已進(jìn)入“嚴(yán)防死守”狀態(tài)，需要你我每個人的參與和支持。當(dāng)您需要智邦國際時，我們就在您身邊，讓我們齊心協(xié)力、群防群控，共同打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)，保障所有員工、客戶、伙伴、親人和大眾的健康和安全。
在此致敬所有奮戰(zhàn)在疫情一線的醫(yī)務(wù)人員和工作人員，相信明媚的陽光終會照亮疫區(qū)的大地，武漢加油，中國加油！
北京智邦國際軟件技術(shù)有限公司
2020年2月1日
