據(jù)報道，截止1月30日，已有超過一萬家培訓(xùn)機構(gòu)和學(xué)校在微師新開通了在線直播賬戶。面對短時間內(nèi)大量客戶的同時涌入，微師在快速擴容的同時，保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定與質(zhì)量。
為了做好新機構(gòu)和學(xué)校入駐的服務(wù)工作，微師團隊在此期間每天加班加點，針對不同客戶的需求設(shè)計不同的解決方案，在機構(gòu)和學(xué)校的入駐和使用中全程給予指導(dǎo)，保證機構(gòu)和學(xué)校能夠以最快的速度在線上實現(xiàn)授課。
免費提供技術(shù)過硬的在線直播平臺、快速的響應(yīng)以及超越期待的服務(wù)，獲得了機構(gòu)和學(xué)校對微師的良好評價。不少機構(gòu)和學(xué)校負責人表示：“解決了我們的燃眉之急啊，我們學(xué)校準備長期使用了。”“重點是免費，給中小機構(gòu)減少負擔?！薄疤貏e好用，好評如潮?！薄拔覀冏蛱鞙y了20來個軟件，最后選擇了微師?！薄爸档眯刨嚕梢赃x擇。”
微師提供多種線上授課的解決方案，比如雙師大班課、小班教學(xué)、一對一輔導(dǎo)、家長會等。在微師直播平臺上，可以實現(xiàn)視頻、音頻等形式的課程直播。
微師使用簡單、便捷，給入駐機構(gòu)和學(xué)校良好的使用體驗。機構(gòu)或者學(xué)校手機微信搜索“微師課堂助手”，關(guān)注公眾號，在菜單欄點擊“我要開課”，進行注冊，認證后即可開課。
作為學(xué)生，在微信中直接報名課程、學(xué)習(xí)課程，學(xué)生在手機、電腦、Pad等工具上都能夠?qū)崿F(xiàn)隨時隨地聽課，在直播課程結(jié)束后，學(xué)生還可以隨時回看或者回聽，非常方便實用。
微師之所以能夠在抗擊疫情的短時間內(nèi)做出快速反應(yīng)，迅速為全國機構(gòu)和學(xué)校提供轉(zhuǎn)向線上的服務(wù)，與其深厚的技術(shù)儲備有最直接的關(guān)系。據(jù)了解，微師是跟誰學(xué)基于微信生態(tài)自主研發(fā)的在線直播工具，發(fā)展已有近6年時間，以跟誰學(xué)強大的技術(shù)團隊作為支持，在在線教育領(lǐng)域不斷發(fā)力，其內(nèi)部的各個系統(tǒng)的緊密協(xié)作使微師得以持續(xù)高效運營。
2019年6月6日，跟誰學(xué)成為中國第一家在美國上市的以K12為核心業(yè)務(wù)的在線教育機構(gòu)。截至2020年1月29日，跟誰學(xué)市值達到87.75億美元，是目前中國市值最高的在線教育上市機構(gòu)。旗下有跟誰學(xué)、高途課堂、成蹊商學(xué)院、金囿學(xué)堂、微師等產(chǎn)品。
用心服務(wù)，用愛陪伴。這不僅是跟誰學(xué)面對學(xué)生的服務(wù)態(tài)度，也是微師在線直播平臺面對眾多入駐的機構(gòu)和學(xué)校的服務(wù)態(tài)度。在幫助機構(gòu)和學(xué)校能夠及時在線開課的同時，也讓中小學(xué)生在家里就能獲得良好的在線學(xué)習(xí)體驗，為抗擊疫情做出應(yīng)有的貢獻。
