IP趨勢

2007年4月，H3C第一次正式提出“IToIP”理念，這是一個(gè)基于標(biāo)準(zhǔn)的、開放的面向增值應(yīng)用的平臺(tái)架構(gòu)，H3C市場部副總裁王巍解釋說，即將IP與IT有機(jī)地融合，所有產(chǎn)品將以IP為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多業(yè)務(wù)的融合，盡量擴(kuò)展IP協(xié)議做為各個(gè)IT構(gòu)件的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，由它搭建出來一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的、可虛擬化的、可動(dòng)態(tài)調(diào)度的IT基礎(chǔ)平臺(tái)。

這個(gè)理念幾乎貫穿了整個(gè)H3C產(chǎn)品布局的發(fā)展與調(diào)整。今天的IP概念，比起以往狹義的IP已經(jīng)有了很大拓展，向下與底層通訊協(xié)議捆綁，向上卻已經(jīng)能夠支撐起控制層和應(yīng)用層的范疇，代表了網(wǎng)絡(luò)開放的精神。

IP趨勢和融合的主題相得益彰，H3C的研發(fā)體系也在延展。王巍介紹，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線中，其路由器和交換機(jī)在全球有良好表現(xiàn)，比如，高端交換機(jī)的端口出貨量去年是占全球的11％。路由器產(chǎn)品線上，H3C是全球路由器產(chǎn)品系列最全的廠商之一。

此外，H3C在今年上半年發(fā)布了無線802.11n的產(chǎn)品。到目前為止，H3C無線產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了30多個(gè)“無線城市”的建設(shè)。另外，在IP存儲(chǔ)方面H3C已經(jīng)連續(xù)6個(gè)季度取得國內(nèi)接近一半的市場份額，在亞太區(qū)市場份額第一。與此同時(shí)，H3C在安全方面發(fā)布了很多的高端產(chǎn)品，除了擁有目前全球最高性能的萬兆防火墻之外，今年還發(fā)布了UTM、應(yīng)用加速、安全管理中心等產(chǎn)品。到本月底，預(yù)計(jì)H3C監(jiān)控產(chǎn)品在“平安城市”的大規(guī)模應(yīng)用會(huì)超過100個(gè)城市。

這種專注于IP為基礎(chǔ)的全業(yè)務(wù)研發(fā)的模式，對H3C的人才結(jié)構(gòu)也有不小的影響。由于最初的出身和市場方向，H3C早先給外界的印象，往往更偏向于硬件產(chǎn)品為主。但實(shí)際上，在今天的H3C公司里，軟件研發(fā)人員的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于硬件開發(fā)人員，而硬件之間的協(xié)調(diào)功能也是依賴于軟件包的功用。比如，在視頻監(jiān)控領(lǐng)域，如果應(yīng)用IP技術(shù)，其基礎(chǔ)功能將得到很大的拓展，甚至有時(shí)會(huì)多達(dá)2000個(gè)功能。這時(shí)候，在軟件配合的角度上，一個(gè)功能極其豐富的軟件包就顯得必不可少。H3C在硬件產(chǎn)品形態(tài)不斷完善的同時(shí)，又能夠快速推出產(chǎn)品，核心的即是積累出來的大軟件基礎(chǔ)平臺(tái)，而其背后，則是數(shù)量眾多的軟件開發(fā)人員，默默而又辛勤的常年積累。

又比如，H3C對于軟件平臺(tái)的研發(fā)人員有獨(dú)特的要求：做任何一個(gè)設(shè)計(jì)的時(shí)候，要考慮到所有相關(guān)的幾大產(chǎn)品線以及它們所采用的各種架構(gòu)的區(qū)別，最終要求每一 個(gè)特性設(shè)計(jì)，在平臺(tái)上都能以最優(yōu)的效益實(shí)現(xiàn)，不僅要兼容到各個(gè)產(chǎn)品，還要在各個(gè)產(chǎn)品上都體現(xiàn)出高性能。如果說，產(chǎn)品要考慮的是局部最優(yōu)，那么，軟件平臺(tái)的 人員就要考慮全局最優(yōu)。在抓住IP機(jī)遇的過程里，H3C正是通過在人才方面的特殊架構(gòu)和特別培養(yǎng)，才逐步形成今天的優(yōu)勢。

理念帶來的成績異常醒目，以至于在H3C內(nèi)部，將公司的成功歸結(jié)于“專注于IP技術(shù)領(lǐng)域，不斷積累，不斷創(chuàng)新”。

質(zhì)量的價(jià)值

在H3C，大約有上百名的專職質(zhì)量工程師負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝和維護(hù)的質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等工作，大量的質(zhì)量改進(jìn)方法和工具被廣泛應(yīng)用，并會(huì)在第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)的幫助下組織渠道和客戶滿意度調(diào)查。

2004年7月，H3C公司通過了ISO9001：2000質(zhì)量體系認(rèn)證；2005年11月，H3C公司通過國際環(huán)境、職業(yè)健康與安全管理體系認(rèn) 證；2008年1月，H3C啟動(dòng)了TL9000 R4.0質(zhì)量管理體系的推行，并計(jì)劃于2008年底通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。持續(xù)的質(zhì)量培訓(xùn)與激勵(lì)機(jī)制，使得H3C有可能在確保既有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，更多探尋創(chuàng)新之道。其實(shí)，這也是業(yè)界通行的做法。

“創(chuàng)新本身不是目的，創(chuàng)新是一種推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的機(jī)制。”H3C全球營銷總裁吳敬傳對創(chuàng)新的理解類似一種企業(yè)管理發(fā)展的理念。具體到生產(chǎn)和市場這 兩大環(huán)節(jié)，則是H3C產(chǎn)品一經(jīng)立項(xiàng)就成立由市場、開發(fā)和服務(wù)等部門人員組成的團(tuán)隊(duì)，對產(chǎn)品整個(gè)開發(fā)過程進(jìn)行管理和決策。所有研發(fā)產(chǎn)品在批量生產(chǎn)前，都需要 經(jīng)過嚴(yán)密的鑒定測試，并決定最終是否進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

市場需求分析、鑒定測試中心、可靠性實(shí)驗(yàn)室……產(chǎn)品所經(jīng)歷的流程，每一個(gè)關(guān)口都是監(jiān)控。2008年上半年，“創(chuàng)新為你”代表了R3C在眼下這個(gè)階段希望成 就的產(chǎn)品文化和企業(yè)文化。正是得益于每個(gè)關(guān)口的把控以及產(chǎn)品質(zhì)量文化的烘托，H3C在質(zhì)量保障的體系中，源源不斷的輸出貼近客戶需求的、經(jīng)得起市場檢驗(yàn)的 產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造出更大的價(jià)值。

最新的案例來自北京首都機(jī)場(www.bcia.com.cn)T3航站樓、新華社、中國國際廣播電臺(tái)(www.chinabroadcast.cn)和 國家大劇院等。在這些案例中，H3C扮演了奧運(yùn)交通、媒體和場館的IP技術(shù)服務(wù)商之角色；而且，H3C參與了城市“平安工程”六大課題的研究工作，至今進(jìn) 行實(shí)施的平安城市已經(jīng)破百。

與本土第一代設(shè)備商們不同的是，H3C已經(jīng)意識(shí)到，單靠產(chǎn)品占領(lǐng)市場顯得力量單薄，如同眾多業(yè)界優(yōu)秀的廠商一樣，他們開始積極參與國內(nèi)協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)的制定， 比如國家標(biāo)準(zhǔn)《基于以太網(wǎng)的局域網(wǎng)系統(tǒng)驗(yàn)收測評規(guī)范》、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《IP網(wǎng)絡(luò)端點(diǎn)準(zhǔn)入控制技術(shù)要求》等，力圖從技術(shù)的上游，來對產(chǎn)品和市場產(chǎn)生影響。

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