京東零售集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)事務(wù)部工業(yè)品業(yè)務(wù)部總經(jīng)理丁德明在課上分享了京東通過(guò)數(shù)字化技術(shù)幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。丁德明介紹道,自2月11日啟動(dòng)“企業(yè)復(fù)工保障計(jì)劃”后,京東企業(yè)業(yè)務(wù)聚焦企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中面臨的一系列難題,通過(guò)整合協(xié)同集團(tuán)及優(yōu)質(zhì)行業(yè)資源,從生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)物資的快速尋源保障、安全防疫的多場(chǎng)景服務(wù)、員工關(guān)懷等多維度為企業(yè)提供技術(shù)、資源支持,為企業(yè)快速、安全、高效復(fù)工復(fù)產(chǎn)護(hù)航。從1月24日到2月18日,京東“企業(yè)復(fù)工保障計(jì)劃”已累計(jì)服務(wù)超131萬(wàn)企業(yè)客戶。
企業(yè)復(fù)工面臨多重挑戰(zhàn) 互聯(lián)網(wǎng)是解決難題的“最佳出路”
隨著疫情得到逐步控制,我國(guó)的企業(yè)復(fù)工率正在逐步提升。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2月25日,大中型企業(yè)復(fù)工率為78.9%,其中大中型制造業(yè)復(fù)工率為85.6%,預(yù)計(jì)至3月底大中型企業(yè)復(fù)工率將升至90.8%,其中制造業(yè)為94.7%。
丁德明在直播中分析了當(dāng)下企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的核心痛點(diǎn)。雖然員工正逐步到崗,但企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)仍面臨著三大挑戰(zhàn):其一是如何快速恢復(fù)生產(chǎn)采購(gòu)工作;其二是如何保障供應(yīng)鏈的高效穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn);其三是生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的安全防護(hù)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)是解決這些問(wèn)題的最有效途徑。一方面,互聯(lián)網(wǎng)可以通過(guò)高效便捷的無(wú)接觸采購(gòu),避免線下談判、議價(jià)等環(huán)節(jié)帶來(lái)的交叉感染;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)可以幫助企業(yè)擴(kuò)大尋源范圍、穩(wěn)定供應(yīng)鏈支持,確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)的物資供應(yīng)?!?/p>
在直播中,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)教授、中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院法學(xué)院院長(zhǎng)沈建峰對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)在企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的作用也表示了充分肯定。沈建峰表示,“長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,數(shù)字化、信息化是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的大趨勢(shì),這次疫情帶來(lái)了一個(gè)倒逼企業(yè)升級(jí)的契機(jī)。擁抱互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升至關(guān)重要?!倍迦A大學(xué)公共管理學(xué)院教授梁正則在直播中指出,“信息技術(shù)手段與信息化工具能夠有效提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理水平,助力企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。而以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為代表的的新一代供應(yīng)鏈體系,也能夠成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)升維的重要保障?!?/p>
聚焦三大核心場(chǎng)景 京東三款SaaS平臺(tái)精準(zhǔn)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)
為了幫助企業(yè)更好地復(fù)工復(fù)產(chǎn),業(yè)內(nèi)諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在進(jìn)行著多場(chǎng)景下的探索。在此次直播中,丁德明也系統(tǒng)介紹了京東“企業(yè)復(fù)工保障計(jì)劃”針對(duì)疫情期間企業(yè)爆發(fā)的新型需求而打造的三款數(shù)字化平臺(tái)產(chǎn)品。
丁德明表示,辦公和防疫物資保障,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)物料采購(gòu),員工關(guān)懷是疫情期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)難題較為集中的三大核心場(chǎng)景。而針對(duì)這些場(chǎng)景,京東企業(yè)業(yè)務(wù)通過(guò)數(shù)字化技術(shù)打造了京東慧采SaaS專屬采購(gòu)平臺(tái)、京東工業(yè)品SaaS平臺(tái)、京東錦禮SaaS職工關(guān)懷平臺(tái)三大數(shù)字化平臺(tái),并免費(fèi)開(kāi)放給全國(guó)企業(yè)客戶,全力幫助企業(yè)快速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)。
具體來(lái)看,京東慧采SaaS專屬采購(gòu)平臺(tái)可在2小時(shí)內(nèi)快速線上部署,支持采購(gòu)尋源、在線協(xié)議、電子發(fā)票、自動(dòng)對(duì)賬等功能,一站式幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“無(wú)接觸采購(gòu)”。平臺(tái)上,超過(guò)3萬(wàn)個(gè)合作伙伴資源深度整合協(xié)同,確保需求高效響應(yīng),供需精準(zhǔn)匹配,做到“復(fù)工物資不缺貨”。京東工業(yè)品SaaS平臺(tái)則在京東慧采SaaS專屬采購(gòu)平臺(tái)基礎(chǔ)上,更加聚焦制造業(yè)復(fù)產(chǎn)場(chǎng)景,通過(guò)數(shù)字化尋源能力橫向整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,為制造型企業(yè)提供覆蓋個(gè)人防護(hù)、電氣設(shè)備、動(dòng)力傳動(dòng)、儀器儀表等多品類物資支持。而京東錦禮SaaS職工關(guān)懷平臺(tái)能夠?yàn)槠髽I(yè)員工提供千人千面的福利商品推薦,實(shí)現(xiàn)福利品的自由組合和多頻次、多地址的“無(wú)接觸”實(shí)物領(lǐng)取,有效提高福利的安全性和滿意度。
數(shù)據(jù)顯示,疫情期間京東企業(yè)業(yè)務(wù)的三款SaaS平臺(tái)已經(jīng)累計(jì)為130多萬(wàn)家企業(yè)用戶提供了服務(wù),收獲了大量好評(píng)。其中,京東慧采SaaS專屬采購(gòu)平臺(tái)用戶注冊(cè)數(shù)持續(xù)增長(zhǎng),環(huán)比增長(zhǎng)率達(dá)133%,京東錦禮SaaS平臺(tái)企業(yè)用戶注冊(cè)環(huán)比增長(zhǎng)106%。
京東企業(yè)業(yè)務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的這一系列舉措,也得到了業(yè)內(nèi)專家的高度肯定。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員李勇堅(jiān)就認(rèn)為,“京東利用其采購(gòu)優(yōu)勢(shì),免費(fèi)開(kāi)放京東慧采SaaS專屬采購(gòu)平臺(tái),從各個(gè)方面解決了供應(yīng)鏈重構(gòu)過(guò)程中的難題,確保了產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定?!?/p>
京東集團(tuán)副總裁、企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁宋春正表示:疫情期間,抗疫情、撐經(jīng)濟(jì)、保民生是每一個(gè)企業(yè)的使命和責(zé)任。未來(lái)京東企業(yè)業(yè)務(wù)將繼續(xù)保持平臺(tái)開(kāi)放,同更多的合作伙伴攜手,以更多元、更有力的保障服務(wù),為更多企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供全方位支撐,共同打贏這場(chǎng)疫情下的經(jīng)濟(jì)保衛(wèi)戰(zhàn)。