由北京十二家醫(yī)療單位的151人組成的援鄂醫(yī)療隊(duì)，支援武漢”抗疫”已經(jīng)40多天了。他們?cè)谖錆h協(xié)和醫(yī)院西區(qū)不停地從死神手里搶人，承受著巨大的身心壓力。武漢心理應(yīng)急救援隊(duì)專家團(tuán)隊(duì)介入后，每天晚上會(huì)對(duì)返回酒店休整的醫(yī)療隊(duì)員進(jìn)行團(tuán)體心理干預(yù)。一周前，得知湖北之聲”方艙廣播”節(jié)目組將與阿里旗下人工智能產(chǎn)品合作AI音頻內(nèi)容，北京醫(yī)療隊(duì)聯(lián)系到節(jié)目組，希望能在團(tuán)體治療時(shí)收聽到相關(guān)內(nèi)容。很快，阿里捐贈(zèng)的第一批智能音箱送到了醫(yī)療隊(duì)手里。現(xiàn)在，隊(duì)員們每天的團(tuán)建活動(dòng)中，都會(huì)利用智能AI產(chǎn)品作為輔助工具。

阿里方面表示，即日起將對(duì)武漢一線進(jìn)行定向捐贈(zèng)，符合條件的康復(fù)驛站及定點(diǎn)醫(yī)院可免費(fèi)申領(lǐng)智能音箱，還將聯(lián)合湖北之聲推進(jìn)”方艙廣播”落地更多的援鄂醫(yī)療隊(duì)以及康復(fù)驛站。近日，全國(guó)正式出版的第一本《抗疫心理指導(dǎo)手冊(cè)》音頻內(nèi)容也在天貓精靈上線，用戶只需要對(duì)機(jī)器說出”心理防疫”就能收聽到心理專家的疏導(dǎo)內(nèi)容。

“疫情發(fā)生以后，我們第一時(shí)間推出了疫情語音查詢服務(wù)，還聯(lián)動(dòng)權(quán)威媒體、開發(fā)者、音頻平臺(tái)等合作伙伴，上線了疫情辟謠、兒童防疫、益智AI游戲、催眠療愈音樂等內(nèi)容?，F(xiàn)在推出’心理防疫’這類專業(yè)內(nèi)容，首先是服務(wù)用戶需求，其次是考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)面對(duì)重大社會(huì)事件的反應(yīng)能力，這決定了我們的產(chǎn)品是否能成為釋放社會(huì)價(jià)值的 ‘AI助手’。” 天貓精靈產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人杜海濤表示，近期還將在教育、音視頻娛樂等領(lǐng)域持續(xù)推新，以滿足人們”云端”生活的多元需求。

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