隨著疫情防控形勢的發(fā)展，多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)正式復工，更多的小微企業(yè)需要通過數(shù)字化能力來實現(xiàn)“遠程辦公”，2B服務企業(yè)也相繼推出相應的解決方案，但更多小微企業(yè)仍然需要更多深入了解數(shù)字化，以及如何以數(shù)字化的場景落地，真正釋放數(shù)字效率紅利。
自2010年3月19日成立以來，暢捷通深耕小微企業(yè)財務及管理服務領域，深知企業(yè)亟待解決的管理難題，暢捷通認為當前小微企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務在線、邁向智能商業(yè)已經(jīng)從本能發(fā)展到剛需，因此幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務在線是2020年最大的機會。業(yè)務在線涵蓋了員工在線、客戶在線、產(chǎn)品在線、管理在線等諸多方面。
“六步法”實現(xiàn)小微企業(yè)的數(shù)智化場景應用
暢捷通認為對于小微企業(yè)來說，實現(xiàn)數(shù)智化、業(yè)務在線的關鍵，在于數(shù)字能力的場景應用，即通過私域流量積累、用戶拉新留存與復購、線上線下融合以及運營、財務效率的提升等多個數(shù)字化場景維度，逐步實現(xiàn)數(shù)字化的場景應用。
對此，可以將之歸納為實現(xiàn)智能商業(yè)范式的“六步法”，以描述數(shù)智化服務在場景應用上對小微企業(yè)的賦能。
一、場景即流量，通過實現(xiàn)客戶在線，為小微企業(yè)積累私域流量；二、打破空間限制，實時互動，提升留存與復購；三、社交裂變經(jīng)營，精準營銷快速拉新；四、線上線下融合，形成無縫閉環(huán)消費體驗；五、統(tǒng)一共享中臺，提升運營效率；六、智能財務、事項會計，以財務可視化助推企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
在營銷端，通過暢捷通的數(shù)字化營銷服務，商家可以將門店流量導入線上，以微信小程序、公眾號等線上工具，在數(shù)字化營銷的積累下，打造商家的私域流量。在企業(yè)的客戶端，通過數(shù)字化營銷實現(xiàn)線上營銷與線下轉(zhuǎn)化的無縫對接。在業(yè)務端，通過暢捷通的云服務，小微企業(yè)也可以實現(xiàn)線上開單，線上業(yè)務單據(jù)審批、線上經(jīng)營管理等“全流程業(yè)務上云”。
通過“六步法”的方式，暢捷通以場景化幫助更多小微企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化的場景落地，以達成員工在線、客戶在線、產(chǎn)品在線、管理在線的全流程上云。
同時，對于已經(jīng)處于數(shù)智化轉(zhuǎn)型的小微企業(yè)，“六步法”也提供了一個小微企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的商業(yè)范本，幫助更多小微企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務流程的數(shù)智化和智能化，并由此引發(fā)企業(yè)數(shù)智化的效率升級。
如今我國小微企業(yè)管理仍存在巨大的改善空間，在小微企業(yè)上云和數(shù)智化轉(zhuǎn)型的大勢下，暢捷通將幫助眾多小微企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)管理升級，提高企業(yè)競爭力以及提升企業(yè)價值。暢捷通正在通過持續(xù)創(chuàng)新，讓新技術普惠到更多小微企業(yè)，與客戶共同成長。
