齊心集團是中國B2B辦公物資服務和云視頻的龍頭企業(yè),服務全球120多個國家和地區(qū)。自2012 年起進行了信息化建設的統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃與落地,前瞻性地引入了SAP系統(tǒng),建立了統(tǒng)一的經(jīng)營管理基礎信息平臺。近年來,齊心集團秉持“夯實主業(yè)、打造平臺、布局生態(tài)”發(fā)展戰(zhàn)略,著力建設“硬件+軟件+服務”的企業(yè)級綜合辦公服務平臺?;谄髽I(yè)數(shù)字化發(fā)展需求,齊心集團亟需更智能化的管理工具,以優(yōu)化內部管控效能、夯實運營基礎、實現(xiàn)集約化管理。
齊心集團董事長陳欽鵬表示:“如何通過數(shù)字化實現(xiàn)齊心的業(yè)務增長,改善客戶滿意度,達到降本增效,要解決這些問題,需要外部合作伙伴和每一位齊心人達成共識。齊心的全面數(shù)字化轉型已經(jīng)開始,在業(yè)務層面轉變意識很重要;其次,中國的數(shù)字化發(fā)展趨勢不可逆轉,應該擁抱這個大環(huán)境;最后,應緊抓商品及供應鏈采購的數(shù)字化趨勢,把握數(shù)字化辦公的市場需求,全面推動齊心在組織運營、商品管理、客戶服務等方面的轉型?!?/p>
SAP中國區(qū)高級副總裁、消費行業(yè)群總經(jīng)理姚一兆表示: “SAP與齊心集團的合作淵源已久,一直伴隨齊心集團不斷加快邁向創(chuàng)新發(fā)展的步伐。數(shù)字化升級將驅動業(yè)務效率提升,推動企業(yè)之間跨界融合,重構合作運營模式。我們非常高興能夠與齊心集團加深合作,利用SAP全球領先的數(shù)字化轉型解決方案,助其啟動全新的數(shù)字化大平臺建設,實現(xiàn)辦公行業(yè)生態(tài)化,共同打造生態(tài)共建的行業(yè)典范?!?
此次升級合作,雙方將以SAP S/4HANA為核心,搭建統(tǒng)一的核心業(yè)務管理平臺,滿足企業(yè)人、財、物集約化的要求,實現(xiàn)精細化管理,增強數(shù)字化平臺運營能力。雙方還將使用SAP Analytics Cloud(分析云)人工智能和智能自動化技術,運用簡潔、自動化的內部財務結算流程系統(tǒng),協(xié)助齊心集團更清晰、全面地掌握業(yè)務運營狀況。同時,通過利用嵌入式分析、對話式界面及數(shù)字助理等功能,為齊心集團內部提供統(tǒng)一精準、高效透明的決策支持。未來,SAP將進一步助力齊心集團釋放業(yè)務發(fā)展?jié)摿?,提升企業(yè)內部的管理思維創(chuàng)新,助其領航大辦公行業(yè)數(shù)字化發(fā)展。