UiPath是全球領(lǐng)先的機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）企業(yè)，全球擁有6000家客戶(hù)。UiPath RPA平臺(tái)具有強(qiáng)大的通用性，可全面應(yīng)用于金融、保險(xiǎn)、證券、制造、零售和公共部門(mén)等多個(gè)領(lǐng)域。

UiPath中國(guó)區(qū)售前總監(jiān)陳磊發(fā)表了主題為《智慧高效升級(jí) 銀行在自動(dòng)化時(shí)代的轉(zhuǎn)型新途徑》的演講。

陳磊介紹到，在全球，金融服務(wù)領(lǐng)域的客戶(hù)貢獻(xiàn)占據(jù)了UiPath約40%的收入。在中國(guó)，國(guó)有銀行、全國(guó)性股份制商業(yè)銀行、農(nóng)信、農(nóng)商行以及外資銀行，都有UiPath的忠實(shí)用戶(hù)。

在陳磊看來(lái)，銀行業(yè)有大量手工處理的業(yè)務(wù)斷點(diǎn)，幾乎銀行的所有部門(mén)都有RPA技術(shù)賦能的機(jī)會(huì)?！叭绻岩恍┝闵⒌膱?chǎng)景進(jìn)行歸納總結(jié)，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多適合RPA解決方案的場(chǎng)景，比如外聯(lián)和監(jiān)管報(bào)送、客戶(hù)洞察、風(fēng)險(xiǎn)管理、信用卡、呼叫中心、銀行財(cái)務(wù)等等。其中外聯(lián)和監(jiān)管報(bào)送解決方案：在銀行和中國(guó)人民銀行、銀監(jiān)會(huì)等第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)的對(duì)接中，有一些需要報(bào)送數(shù)據(jù)是以界面（用戶(hù)名和密碼）的方式來(lái)提供的，沒(méi)有接口。這就是RPA服務(wù)的一個(gè)很好的領(lǐng)域。同樣，和國(guó)際支付組織（如：Visa、萬(wàn)事達(dá)、Swift）進(jìn)行溝通的時(shí)候，也可以使用RPA的解決方案來(lái)進(jìn)行應(yīng)用的補(bǔ)充和自動(dòng)化賦能?！?/p>

陳磊表示，UiPath超自動(dòng)化平臺(tái)，與傳統(tǒng)的自動(dòng)化有什么區(qū)別？傳統(tǒng)自動(dòng)化僅覆蓋了“自動(dòng)化中心”這一部分，而UiPath超自動(dòng)化平臺(tái)不但解決了自動(dòng)化最核心的設(shè)計(jì)、執(zhí)行、監(jiān)控，還將超自動(dòng)化的生態(tài)，向前延伸到自動(dòng)化場(chǎng)景的識(shí)別與發(fā)現(xiàn)，向后延伸到自動(dòng)化成果/績(jī)效的測(cè)量與評(píng)估，從而實(shí)現(xiàn)螺旋上升的良性循環(huán)。



建信金融科技公司Big Data中心以助力建信金融科技成為業(yè)界有影響力的數(shù)據(jù)應(yīng)用公司為愿景，以數(shù)據(jù)賦能應(yīng)用，構(gòu)建企業(yè)級(jí)的智慧經(jīng)營(yíng)體系，探索前沿?cái)?shù)據(jù)應(yīng)用、建立數(shù)據(jù)生態(tài)為目標(biāo)，著力數(shù)據(jù)應(yīng)用能力建設(shè)。積極參與國(guó)家部委、地方金融監(jiān)督管理局、政策性銀行、其他金融機(jī)構(gòu)等項(xiàng)目，助力社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

建信金融科技公司Big Data中心RPA負(fù)責(zé)人陳文極在題為《RPA技術(shù)在大型銀行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)》的演講中指出，“由于大型銀行組織結(jié)構(gòu)的特殊性，大型銀行在開(kāi)展RPA應(yīng)用前需要進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃，通過(guò)RPA應(yīng)用規(guī)劃，確定應(yīng)用范圍及頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)，為RPA的順利實(shí)施打下基礎(chǔ)?！?br>
在他看來(lái)，RPA的應(yīng)用規(guī)劃主要分為以下幾個(gè)部分：

·RPA應(yīng)用范圍規(guī)劃：規(guī)劃RPA技術(shù)的應(yīng)用范圍，在集團(tuán)內(nèi)、全行、一級(jí)分行、 部門(mén)、處室。

·RPA研發(fā)方式規(guī)劃：在應(yīng)用范圍有多層組織時(shí)，研發(fā)方式可能有總行集中研 發(fā)、各分行獨(dú)自研發(fā)、總分一體化研發(fā)。

·RPA運(yùn)營(yíng)方式規(guī)劃：在RPA應(yīng)用從需求提出、研發(fā)、上線(xiàn)、運(yùn)行、退出的全 生命周期中，都需要有運(yùn)營(yíng)人員參與，可能的運(yùn)營(yíng)方式 有總行集中運(yùn)營(yíng)、各使用單位獨(dú)自運(yùn)營(yíng)。

·RPA技術(shù)引入策略：根據(jù)應(yīng)用規(guī)劃，提出對(duì)RPA軟件在功能、非功能的需求， 在市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，制定RPA技術(shù)引入的策略。

·RPA平臺(tái)架構(gòu)規(guī)劃：根據(jù)應(yīng)用規(guī)劃，設(shè)計(jì)RPA機(jī)器人的部署方案（集中、分 布）、與企業(yè)現(xiàn)有管理體系的兼容方案、與企業(yè)現(xiàn)有系 統(tǒng)的集成關(guān)系、與用戶(hù)的交互方案，并確定是否需要構(gòu) 建統(tǒng)一的RPA平臺(tái)。

·RPA運(yùn)營(yíng)組織規(guī)劃：根據(jù)應(yīng)用規(guī)劃，設(shè)計(jì)RPA運(yùn)營(yíng)組織的架構(gòu)，可能有總行 集中式組織、各分行分布式組織、混合式組織。為了讓與會(huì)專(zhuān)家可以對(duì)本屆論壇的主題進(jìn)行進(jìn)一步深入討論，讓多樣化的觀點(diǎn)在論壇現(xiàn)場(chǎng)碰撞出非常精彩的思想火花，在本次論壇最后階段特別設(shè)立了嘉賓與觀眾互動(dòng)環(huán)節(jié)。觀眾針對(duì)RPA的場(chǎng)景落地、項(xiàng)目發(fā)起、RPA應(yīng)用商店的運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站驗(yàn)證碼的有效識(shí)別、RPA的采購(gòu)方式等話(huà)題進(jìn)行提問(wèn)。針對(duì)這些問(wèn)題，演講嘉賓在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)地解答，他們精彩又犀利的發(fā)言和深入淺出的分享讓所有參加本次線(xiàn)上金融科技論道臺(tái)論壇的朋友收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。

崔歡歡