注：第三方云管理服務是指作為某個/多個公有云或私有云服務商的合作伙伴所提供的云咨詢、遷移實施、增值開發(fā)和運維服務?，F(xiàn)階段，云管理服務主要包括云咨詢規(guī)劃服務、云遷移實施服務、云運維管理服務、云增值開發(fā)服務四個部分，第三方云管理服務商至少需要具備前三種服務能力。

中國第三方云管理服務市場：

把握窗口期趁勢而為

IDC分析稱，2019年，中國第三方云管理服務市場依然高歌猛進，仍處于充分競爭和快速發(fā)展時期，云服務商加大云管理服務生態(tài)的培育力度、原有IT服務商集中力量開拓云管理服務市場、多云和混合云模式被廣泛接受已成為市場迅猛發(fā)展的主要驅(qū)動力。

在此情況下，從總體發(fā)展來看，2019年中國第三方云管理服務市場呈現(xiàn)五大特征。

第一，云計算服務商越來越重視云管理服務合作伙伴的培育。2019年，繼AWS和Azure積極引入MSP認證計劃之后，阿里云、華為云等國內(nèi)本土云服務商也開始展開對云評估與遷移、運維與開發(fā)的合作伙伴的授權和認證。

第二，原有IT服務商和新興云管理服務商的業(yè)務邊界融合。在某一行業(yè)具有較強的客戶積累和經(jīng)驗的集成商或軟件開發(fā)商，或在人工智能（AI）和大數(shù)據(jù)等垂直領域具備一定優(yōu)勢的技術服務商很容易受到云服務商青睞。而新興云管理服務商也逐漸從云運維管理拓展到咨詢、遷移和開發(fā)等綜合服務領域。

第三，多云或混合云需求強勁驅(qū)動云管理服務市場增長。同一服務商的多個云服務（同源異構(gòu)）、不同服務商的多個云服務（異源異構(gòu)）的混合云管理需求與日俱增。

第四，云管理軟件和服務的發(fā)展戰(zhàn)略選擇呈現(xiàn)多樣化。從中長期來看，國內(nèi)云管理平臺軟件和云管理服務的市場壁壘將逐漸加深，相互之間被替代的可能性比較小，云管理軟件商和服務商的競合關系將進一步深化。

第五，制造、零售、政府、金融行業(yè)企業(yè)客戶需求明顯。2019年制造、零售圍繞公有云、混合云，政府、金融圍繞私有云、混合云的建設持續(xù)保持高增長，有力帶動了對云管理服務的需求。除云基礎設施運維外，第三方云管理服務商還必須具備容器化改造、DevOps體系建設、業(yè)務中臺和數(shù)據(jù)中心構(gòu)建、同源異構(gòu)、異源異構(gòu)IT環(huán)境的綜合服務能力。

而從服務商市場份額來看，以神州數(shù)碼為代表的中國第三方云管理服務市場份額前五名的服務商，共同占據(jù)26.8%的市場份額。大型服務商表現(xiàn)相對穩(wěn)定，掌握更多客戶資源、技術資源的服務商發(fā)展步伐更是快于整體市場。

IDC分析認為，當前，市場先進入者應把握住窗口期，堅定業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，深入理解云服務商的產(chǎn)品和工具、深入理解行業(yè)客戶的業(yè)務和應用、不斷提升綜合服務能力，搶占并保持領導者地位。

神州數(shù)碼：

發(fā)揮頭雁效應，持續(xù)深耕并領跑市場

自啟動全面云戰(zhàn)略布局以來，神州數(shù)碼積極發(fā)揮頭雁效應，不斷突圍創(chuàng)新，持續(xù)深耕并領跑市場，現(xiàn)已成為國內(nèi)優(yōu)秀的云及數(shù)字化服務商之一。2019年，神州數(shù)碼成立云業(yè)務集團（CBG），首度將旗下云角、神州云計算及集團各業(yè)務單元中所有相關業(yè)務進行系統(tǒng)性整合，全力打造以客戶為導向的全新組織，再度加碼云及數(shù)字化服務，并屢獲殊榮。

在云管理服務能力方面，神州數(shù)碼滿分通過AWS管理服務商（MSP）認證、獲得阿里云首批MSP合作計劃核心伙伴身份，并榮膺“微軟大中華區(qū)Top MSP Partner”，再度成為國內(nèi)同時獲得AWS、微軟、阿里云MSP領域頂級認可的優(yōu)秀云服務商。此外，神州數(shù)碼還成為國內(nèi)唯一榮獲“微軟年度最佳合作伙伴”的云服務商，獲頒華為“優(yōu)選級沃土數(shù)字平臺集成交付伙伴”，并成為華為首家優(yōu)選級DevOps平臺合作伙伴，持續(xù)收獲國內(nèi)外頂級云廠商的多維度認可。

在行業(yè)客戶拓展方面，神州數(shù)碼云管理服務首次進入醫(yī)療行業(yè)，為全球領先的生物科技公司、制藥公司提供PaaS層的運維、遷移、容器平臺開發(fā)等相關服務。與此同時，依托深厚的品牌價值沉淀和成熟的技術服務優(yōu)勢，神州數(shù)碼云管理服務項目也已在多個行業(yè)持續(xù)落地，包括為振華重工開發(fā)、部署混合云管平臺，提供多云資源納管與運維服務；為某知名服裝品牌客戶提供多云環(huán)境的遷移、運維、安全和PAAS服務；為某大型零售業(yè)客戶提供云平臺設計和運維服務；為某知名制造業(yè)國企客戶提供多云、跨云的云管理服務和云上安全服務；為某軟件企業(yè)搭建快速響應業(yè)務變化的云上系統(tǒng)架構(gòu)，并幫助客戶降低后期運維成本。

而在云生態(tài)建設方面，神州數(shù)碼持續(xù)深化與頭部云廠商的合作關系，先后與思科、VMware、中國移動、京東智聯(lián)云達成戰(zhàn)略合作，并成為IBM中國第一家“Cloud Paks 臻選合作伙伴（Premier Partner），在云基礎設施、垂直行業(yè)、ICT 應用、政企云、Kubernetes（容器技術）、MSP、企業(yè)上云整體解決方案等多個方面展開全方位布局，加速構(gòu)建數(shù)字時代全新云生態(tài)。此外，神州數(shù)碼還以中國市場“運營商+發(fā)行商”的身份承接海外優(yōu)質(zhì)的SaaS產(chǎn)品在中國區(qū)域的運營服務，為中國用戶的云旅程提供更多服務選擇。 

IDC表示，以云業(yè)務集團（CBG）成立為契機，神州數(shù)碼聚焦云資源和產(chǎn)品、云管理服務、解決方案、自有產(chǎn)品和專有云等多個維度，實現(xiàn)對成熟云業(yè)務模式的快速復制，加速云戰(zhàn)略推進。

面向未來，神州數(shù)碼正在不斷夯實全棧云服務能力，用全球先進的云及數(shù)字化的技術，持續(xù)推動中國各行業(yè)、企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能，助力客戶以云為器，實現(xiàn)數(shù)字時代的企業(yè)價值重構(gòu)。

xiesc