新生植發(fā)專家團(tuán)隊(duì)
由于培養(yǎng)周期長,成本高,一些商家讓許多不具備資質(zhì)和專業(yè)技能的人員冒充“植發(fā)醫(yī)師”上崗,不僅無法服務(wù)好消費(fèi)者,還存在很大的安全隱患,讓行業(yè)名聲蒙上污點(diǎn)。
植發(fā)考驗(yàn)“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力”
據(jù)了解,植發(fā)手術(shù)分為毛囊提取、分離、種植等多個(gè)步驟,是典型的“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”,存在所謂“木桶效應(yīng)”,因此對(duì)團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)醫(yī)生和護(hù)士都要求很高。
以新生植發(fā)為例,每個(gè)植發(fā)手術(shù)團(tuán)隊(duì)都有植發(fā)醫(yī)生、毛囊分離師、種植師和3-5名護(hù)士組成,由專業(yè)植發(fā)醫(yī)生引領(lǐng),其余醫(yī)護(hù)人員配合完成。植發(fā)醫(yī)師完成毛囊提取后,毛囊分離師會(huì)立即清理毛囊表面的脂肪等雜質(zhì),在護(hù)士的協(xié)作下,進(jìn)行毛囊培養(yǎng),然后再由種植師把毛囊種植到患者的脫發(fā)區(qū)。
新生植發(fā)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
植發(fā)手術(shù)環(huán)環(huán)相扣,團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。因此,植發(fā)團(tuán)隊(duì)里產(chǎn)生了木桶效應(yīng)。速成的“醫(yī)護(hù)人員”會(huì)大大影響團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì),很容易導(dǎo)致手術(shù)失敗。團(tuán)隊(duì)里每一位醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素質(zhì)都決定了團(tuán)隊(duì)的整體水平,影響著植發(fā)手術(shù)的安全性和最終效果。
在新生植發(fā)看來,只有高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能為消費(fèi)者帶來真正優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為建設(shè)一個(gè)高素質(zhì)的植發(fā)團(tuán)隊(duì),新生植發(fā)的每一位毛囊分離師、種植師、護(hù)士在實(shí)操之前,都要在他們所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域中練習(xí)技術(shù)半年至一年,并與團(tuán)隊(duì)其他成員配合練習(xí),保證手術(shù)安全和服務(wù)質(zhì)量。開始上崗工作之后,每位醫(yī)護(hù)人員還會(huì)保持練習(xí),鍛煉手法的熟練度和速度,在手術(shù)實(shí)踐和日常不斷提升專業(yè)服務(wù)能力。
隨著行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)不斷加大人才培養(yǎng)上的投入,未來將出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,讓行業(yè)走上良性競爭、健康發(fā)展的道路。