圖1：實時接出警服務(wù)和出警監(jiān)管服務(wù)
遠(yuǎn)程會議場景。因公檢法工作具有經(jīng)常外出辦案的特殊性，所以遠(yuǎn)程通信就顯得十分重要。通過融云音視頻服務(wù)建立的遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)，支持一對一及一對多音視頻通話，支持自定義視頻流，滿足視頻素材的播放和傳輸，有利于提升各單位的協(xié)作。實戰(zhàn)中，警務(wù)實時音視頻服務(wù)與定位扁平指揮服務(wù)相結(jié)合，使得警務(wù)工作處理和反饋更為直觀有效，實現(xiàn)了各類警情的扁平調(diào)度、精確指揮，縱向減少指揮層級，橫向打通指揮關(guān)系，打破警種、部門和地域界限，通過統(tǒng)一的調(diào)度指令，將指揮的觸角延伸到打、防、管、控工作的各個領(lǐng)域，實現(xiàn)多警種聯(lián)動。
圖2: 基于音視頻能力實現(xiàn)警務(wù)實時音視頻服務(wù)
社區(qū)矯正溝通場景，是指在數(shù)字化平安社區(qū)建設(shè)中，針對特殊人員分散、流動性大，管理不能及時有效的痛點，通過融云的IM和音視頻服務(wù)，解決與特殊人員基本的溝通需求。比如，疫情期間針對高風(fēng)險地區(qū)流動人員的信息采集、管理與遠(yuǎn)程溝通，幫助社區(qū)民警及時發(fā)現(xiàn)和解決問題、排除隱患，提升了社區(qū)管理能力。
疫情期間，原先需線下開展的法院庭審工作受限，遠(yuǎn)程庭審成為后疫情時代公檢法行業(yè)的新場景之一。通過融云的音視頻服務(wù)可幫助法院建立遠(yuǎn)程審訊系統(tǒng)，融云還提供云端錄制功能，多種音視頻錄制模式可滿足不同場景錄制需求，這樣不僅有利于固定關(guān)鍵證據(jù)，防止犯罪嫌疑人翻供和誣告辦案人員，同時保存下來的影像資料也可作為實戰(zhàn)案例加強(qiáng)對辦案人員的培訓(xùn)，受到檢察院和法院的青睞。
融云底層通信能力安全穩(wěn)定 全面支持國產(chǎn)化
公檢法行業(yè)對通信的安全性和穩(wěn)定性尤其關(guān)注，一是要保證內(nèi)外網(wǎng)的通信數(shù)據(jù)安全，二是要確保在編人員與編外人員業(yè)務(wù)互通的穩(wěn)定性。融云公檢法通信解決方案在安全性和穩(wěn)定性上，都高可信賴。
在安全性方面，首先，融云通信平臺具備鏈路加密能力。融云IM和音視頻通信，在鏈路層面同時使用了國密2、3、4等級的算法進(jìn)行加密處理，并且在密鑰獲取、鏈路認(rèn)證、數(shù)據(jù)傳輸?shù)炔煌h(huán)節(jié)使用了不同的加密等級。其次，融云鏈路加密具有可驗證性。通過對數(shù)據(jù)包抓取分析，可以驗證加密前后的效果，破解難度極大，破解時間成本極高。第三，支持私有化部署和私有二進(jìn)制協(xié)議，可部署在指定服務(wù)器，支持專網(wǎng)內(nèi)部部署，滿足數(shù)據(jù)保密需求。
圖3：實時音視頻傳輸加密方案
在穩(wěn)定性方面，作為業(yè)內(nèi)唯一承諾IM即時通訊消息100%到達(dá)，且不丟不重不亂的廠商，融云擁有穩(wěn)定的底層消息通道，可幫助客戶實現(xiàn)穩(wěn)定可靠的消息發(fā)送和信令投遞。此外，融云可提供穩(wěn)定流暢的高品質(zhì)音視頻能力，支持多種清晰度切換，最高可達(dá)1080P，同時可以做到音頻最大抗丟包80%、視頻最大抗丟包40%，卓越的抗丟包技術(shù)保障在丟包30%狀態(tài)下仍可正常通話，滿足公檢法弱網(wǎng)業(yè)務(wù)場景的通信需求。
此外，融云通信平臺還全面支持國產(chǎn)化，滿足國家層面推進(jìn)國產(chǎn)替代方案的要求，支持信息技術(shù)應(yīng)用于創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)，從而進(jìn)一步確保公檢法內(nèi)外通信的信息安全和穩(wěn)定。
公檢法行業(yè) 融云最佳應(yīng)用實踐
由于靈活支持不同的業(yè)務(wù)場景，并具備可靠的安全性和穩(wěn)定性，融云公檢法行業(yè)解決方案已有多個成功應(yīng)用案例。例如?鵬電?基于融云通信能?實現(xiàn)的情指?督?體化系統(tǒng)、國泰新點打造的公安審訊系統(tǒng)等。
其中，?鵬電?基于融云通信能?實現(xiàn)的情指?督?體化系統(tǒng)，主要面向公安指揮業(yè)務(wù)，適用于警情指揮調(diào)度、群體性事件處置、反恐維穩(wěn)、輿情管控等業(yè)務(wù)場景。縱向減少指揮層級，可以直接指揮最小勤務(wù)崗位；橫向拉通了指揮關(guān)系，打破警種、部門和地域界限，通過統(tǒng)一的調(diào)度指令將指揮的觸角延伸到打、防、管、控工作的各個領(lǐng)域，實現(xiàn)多警種聯(lián)動。目前已合作了汕頭、南寧、武漢市公安局等多個實際案例，融云在警情警力可視化、中心指揮扁平化、移動巡查智能化方面利用即時通訊和音視頻技術(shù)提供了良好的支撐。
此外，針對公安、司法部門遠(yuǎn)程審訊的需求，融云助力國泰新點打造的公安審訊系統(tǒng)通過私有化部署，快速集成IM與?視頻能?，實現(xiàn)了遠(yuǎn)程審訊多單位協(xié)同的要求，同時在遠(yuǎn)程審訊中，對?視頻資料進(jìn)行存檔，以備后續(xù)調(diào)查使用。
針對公檢法行業(yè)業(yè)務(wù)場景多元化、復(fù)雜度高的特點，融云通信解決方案以安全、穩(wěn)定的通信能力，解決了公檢法行業(yè)內(nèi)外通信的需求，諸多成功案例也是對融云“IM+音視頻+推送”底層通信能力的最好檢驗。
