DoVISION：大家好，這里是DOIT寬頻節(jié)目的第5期。

今天請(qǐng)到的嘉賓是DELL公司大中華區(qū)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)Milind Yedkar先生。相信大家對(duì)DELL公司有各種各樣的看法，我們且不去管它是怎么樣在PC市場(chǎng)、在商業(yè)市場(chǎng)特別銳利的勢(shì)頭去贏得它的市場(chǎng)地位，那現(xiàn)在看看DELL在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，我們相信它的表現(xiàn)也是令很多人吃驚的。不論是在服務(wù)器市場(chǎng)、存儲(chǔ)市場(chǎng)還是軟件市場(chǎng)，DELL這兩年都取得了非常非常驚人的進(jìn)步。所以這個(gè)時(shí)候大家對(duì)DELL公司就有更多的好奇心，它在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)到底處于什么樣的地位？DELL的服務(wù)器和存儲(chǔ)未來(lái)走向會(huì)是什么樣子？會(huì)成為DELL公司盈利的重點(diǎn)嗎？DELL跟種種的OEM合作伙伴及其它的合作伙伴，比如AMD、微軟、INTEL、EMC等等，這種合作關(guān)系未來(lái)會(huì)是怎樣一個(gè)發(fā)展？這都有想去做進(jìn)一步深入了解的意愿。今天我相信Milind yedkar先生會(huì)給我們帶來(lái)他自己對(duì)這些問題的見解和看法。

下午好，Milind先生。歡迎您來(lái)到DOIT寬頻第5期節(jié)目。我們對(duì)DELL在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的角色有很多的問題想請(qǐng)教您。比如說(shuō)第一個(gè)問題，我們看到DELL2008財(cái)年第一期報(bào)告出來(lái)了，在這個(gè)報(bào)告里面我們看到非常大的亮點(diǎn)就是DELL在服務(wù)器市場(chǎng)、存儲(chǔ)市場(chǎng)的收入相比去年取得了一個(gè)非常好的增長(zhǎng)，那請(qǐng)問在DELL的整個(gè)業(yè)務(wù)盤子里面存儲(chǔ)和服務(wù)器是不是非常重要的角色？您能不能給我們闡述一下DELL在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)、在中國(guó)它的發(fā)展?fàn)顩r是什么樣子？

Milind Yedkar：戴爾業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)有賴于各國(guó)市場(chǎng)的壯大和市場(chǎng)份額的擴(kuò)大。總體而言，全球臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)的增速趨緩，但筆記本電腦和服務(wù)器市場(chǎng)在快速增大。

關(guān)于戴爾在中國(guó)大陸和香港的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，值得注意的是，在過去3年內(nèi)，戴爾在服務(wù)器市場(chǎng)上一直保持領(lǐng)先。在存儲(chǔ)器業(yè)務(wù)方面，戴爾在外置磁盤存儲(chǔ)器容量(TB)方面也處于領(lǐng)先地位。企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)仍然是戴爾的重點(diǎn)。我們向客戶交付超過其預(yù)期的價(jià)值，因而業(yè)務(wù)在不斷增長(zhǎng)。

我們率先采用新技術(shù)，例如LTO-4技術(shù)和雙/四核技術(shù)，并率先推出了智能服務(wù)器。

戴爾在中國(guó)市場(chǎng)上有超過70%的業(yè)務(wù)是來(lái)自機(jī)構(gòu)或企業(yè)客戶的。

在中國(guó)大陸及香港市場(chǎng)上，戴爾已連續(xù)6年蟬聯(lián)商用筆記本電腦第2大供應(yīng)商。

戴爾已經(jīng)構(gòu)建了完備的技術(shù)支持基礎(chǔ)架構(gòu)，以保證及時(shí)響應(yīng)客戶請(qǐng)求，及時(shí)排解問題。戴爾的上門技術(shù)支持服務(wù)涵蓋中國(guó)的2,100多個(gè)城市。我們可以對(duì)中國(guó)的近100個(gè)城市提供4小時(shí)上門服務(wù)。根據(jù)我們了解的情況，在中國(guó)的IT市場(chǎng)上，戴爾的4小時(shí)上門服務(wù)是同類服務(wù)中覆蓋范圍最廣的。

我們還在廈門建立了戴爾企業(yè)服務(wù)指揮中心，7×24全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)控和跟蹤所有企業(yè)級(jí)支持服務(wù)，確保為客戶及時(shí)提供服務(wù)。

戴爾在提供解決方案方面也有很強(qiáng)的實(shí)力。我們?cè)诖鳡栍布脚_(tái)上為客戶提供下列與微軟有關(guān)的解決方案：Windows Server、SQL Server及Exchange Server的部署、Unix/Linux遷移及SMS&MOMW。

戴爾在北京,上海, 廈門,和香港開辦了四個(gè)應(yīng)用解決方案中心(ASC) 向我們的客戶展示企業(yè)級(jí)IT解決方案.

戴爾的服務(wù)器也屢次榮獲中IT業(yè)界雜志各種獎(jiǎng)項(xiàng), 如PowerEdge2950在2006年被中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)評(píng)為編輯之選, 同年P(guān)owerEdge 1950也贏得該報(bào)社的 “最佳PC 產(chǎn)品’.

DoVISION：我相信剛才Milind先生的回答，讓我們對(duì)DELL服務(wù)器和存儲(chǔ)業(yè)務(wù)在整個(gè)盤子里的地位角色有了一個(gè)非常好的了解，那么實(shí)際上DELL在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的動(dòng)作是非常多的，我們看到在不斷推一些新的措施，比如說(shuō)在DELL最新推出的“DELL2.0計(jì)劃”中，我們也看到了在服務(wù)器和存儲(chǔ)器有相當(dāng)重要的地位和角色。到底是什么樣的地位和角色呢，Milind先生可不以可給我們介紹一下具體的情況？什么是“DELL2.0計(jì)劃”？服務(wù)器和存儲(chǔ)是什么樣的重要角色？

Milind Yedkar：Dell 2.0旨在增進(jìn)員工技能，促進(jìn)創(chuàng)新，并深化與客戶的關(guān)系?，F(xiàn)在來(lái)談?wù)剟?chuàng)新和客戶關(guān)系。戴爾一直都強(qiáng)調(diào)要為客戶提供富有創(chuàng)新的產(chǎn)品。這里我想提兩點(diǎn)：第一點(diǎn)是，在認(rèn)識(shí)到客戶在功耗方面受到限制之后，戴爾已經(jīng)推出了一系列智能服務(wù)器。與常規(guī)戴爾服務(wù)器相比，這些服務(wù)器的功耗降幅可高達(dá)25%。根據(jù)第三方測(cè)試，與其它廠商的同類產(chǎn)品相比，這些服務(wù)器的能耗明顯更低。第二點(diǎn)是，戴爾已經(jīng)推出了數(shù)據(jù)中心解決方案。我們與客戶密切協(xié)作，設(shè)計(jì)開發(fā)了能滿足大型數(shù)據(jù)中心需求的、經(jīng)過充分優(yōu)化的產(chǎn)品。對(duì)這些客戶而言，我們正在轉(zhuǎn)向“按單設(shè)計(jì)”模式。這是一種非常獨(dú)特的理念，戴爾又一次領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

Dell 2.0也使我們能更好地滿足客戶需求。戴爾在傾聽客戶意見方面做了大量投入，而中國(guó)是我們?nèi)蚧癄I(yíng)銷的重要組成部分。除了銷售和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的正常反饋外，我們還與重要客戶會(huì)談，由我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)介紹戴爾的路線圖，并根據(jù)客戶意見進(jìn)行改進(jìn)。最近我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)上推出低價(jià)臺(tái)式機(jī)EC280就是一個(gè)例子。在企業(yè)級(jí)產(chǎn)品方面，我們推出了基于AMD處理器的服務(wù)器，這是戴爾根據(jù)客戶反饋而研發(fā)產(chǎn)品的又一例證。最近，我們又根據(jù)電信客戶的需求而推出了采用直流電源的服務(wù)器。這些例子都很好地體現(xiàn)了Dell 2.0的作用。

DoVISION：在談到“DELL2.0計(jì)劃”的時(shí)候，我記得前一陣子DELL大中華區(qū)總裁閔易達(dá)先生也談到了隨著這個(gè)計(jì)劃不斷的推進(jìn)，DELL將把自己的觸角擴(kuò)展到四五級(jí)市場(chǎng)里面去，這個(gè)市場(chǎng)其實(shí)也是廠商談得特別熱門的一個(gè)話題。我們想了解一下，什么樣的措施能幫助DELL更加有效的去覆蓋和到達(dá)這些市場(chǎng)？?jī)r(jià)格會(huì)不會(huì)依然是DELL最看重和重要的一個(gè)因素或者杠桿呢？

Milind Yedkar：戴爾強(qiáng)調(diào)提供更卓越的價(jià)值，而不是片面追求低價(jià)。直銷模式使戴爾能更好地滿足客戶需求，無(wú)論這些客戶是在一級(jí)城市還是在四級(jí)或五級(jí)城市。在四級(jí)或五級(jí)城市中，有很多中小企業(yè)的IT需求并未得到充分滿足。戴爾首先創(chuàng)建了良好的支持服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)，使企業(yè)客戶樹立起信心。我們?cè)谠S多四五級(jí)城市都有上門技術(shù)支持. 這樣戴爾種類齊全的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品?D?D包括服務(wù)器和存儲(chǔ)系統(tǒng)就能為四,五級(jí)城市中的客戶提供更卓越的價(jià)值。另外我們還針對(duì)四,五城市客戶的特殊要求設(shè)計(jì)了如EC280臺(tái)式機(jī)PoweEdge440一路塔式服務(wù)器.

DoVISION：剛才Milind先生在回答的時(shí)候說(shuō)，DELL其實(shí)最重要的提供給客戶的并不是低價(jià)格，而是價(jià)值。我相信這種說(shuō)法雖然很普遍，但是也應(yīng)該引起我們大家對(duì)DELL的更新角度的認(rèn)識(shí)，所以我們來(lái)看看DELL的一個(gè)新的領(lǐng)域，比如說(shuō)DELL在軟件領(lǐng)域，現(xiàn)在也有非常大的動(dòng)作?？赡芤彩悄軌驈囊粋€(gè)角度去證明DELL提供給客戶的并不是低價(jià)格，而是高價(jià)值。Milind先生，我們現(xiàn)在看到DELL在軟件方面也是有很多動(dòng)作，而且也在積極地朝著市場(chǎng)趨勢(shì)，“Total Solution”的方向前進(jìn)。前一段時(shí)間DELL和微軟簽署了“微軟企業(yè)大客戶轉(zhuǎn)售商”的協(xié)議，大家就有很多疑問出來(lái)了，DELL在不斷有自己的軟件產(chǎn)品出來(lái)的同時(shí)，為什么會(huì)簽一個(gè)轉(zhuǎn)售的協(xié)議？DELL以后會(huì)不會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大轉(zhuǎn)售的生意？這是不是意味著DELL這種企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)上會(huì)有一些新的動(dòng)作和走向呢？

Milind Yedkar：戴爾關(guān)注的并不是擴(kuò)大轉(zhuǎn)售商的業(yè)務(wù)，而是要更好地滿足客戶需求。我們與微軟簽署LAR的意圖在于使戴爾能直接將微軟產(chǎn)品集成到戴爾平臺(tái)中，這在以前是不可能做到的。通過簽署LAR，我們至少能通過三種方式更好地滿足客戶需求：

首先，易于購(gòu)買。客戶將能從戴爾這里購(gòu)買到所需要的硬件和軟件。

其次，降低許可的復(fù)雜性。戴爾在各種不同許可協(xié)議（OEM/COEM/開放式許可證/LAR/完整零售包）中代表微軟。這使得我們能為客戶推薦恰當(dāng)?shù)脑S可證。

最后，戴爾可作為單一責(zé)任點(diǎn)，能為客戶提供各種產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)于由解決方案/服務(wù)驅(qū)動(dòng)的商機(jī)，這一點(diǎn)體現(xiàn)得尤為明顯。

我們和業(yè)界領(lǐng)先的軟件廠商都有密切的合作關(guān)系,以提供給客戶在各個(gè)領(lǐng)域的最佳體驗(yàn).如在數(shù)據(jù)庫(kù)方面與Oracle及SQL的合作.在系統(tǒng)管理方面有Altiris.在數(shù)據(jù)備份管理方面有Symantec, EMC, Commvault和Yosemite,而在電郵方面我們有微軟Exchange Server.

另外戴爾企業(yè)系統(tǒng)管理軟件 “Open Manage “不但能管理戴爾自己的服務(wù)器和存儲(chǔ)而且與業(yè)界其他管理軟件無(wú)縫結(jié)合,可以管理友商的硬件.這是我們簡(jiǎn)化客戶操作的一個(gè)極好的例子.

DoVISION：Minlind先生也提到了DELL去做這種轉(zhuǎn)售的協(xié)議并不是去說(shuō)DELL要去擴(kuò)大或者轉(zhuǎn)型去做經(jīng)銷商、零售商這樣的角色。而是說(shuō)他希望以更便捷、更方便的方式為用戶提供服務(wù)，這才是它去跟微軟簽署轉(zhuǎn)售協(xié)議的最重要的目標(biāo)。假如說(shuō)以后DELL有類似的動(dòng)作，那它的主要的目的其它也是為了更方便給客戶去提供Total Solution或者是說(shuō)更加集中的價(jià)值。其它我想這也是一個(gè)非常容易理解的問題。那么下一個(gè)問題問問Minlind先生，現(xiàn)在非常流行的一個(gè)概念就是“綠色數(shù)據(jù)中心”現(xiàn)在各個(gè)廠商都在談這個(gè)概念?？蓪?shí)際上呢我們觀察到的現(xiàn)象是在中國(guó)，真正擁有大中型數(shù)據(jù)中心的客戶行業(yè)部，比如說(shuō)銀行、電信、電力。他們對(duì)這種所謂的“綠色數(shù)據(jù)中心”的概念并不是非常的認(rèn)同和接受，他們認(rèn)為可靠性、穩(wěn)定性、可用性這種傳統(tǒng)的對(duì)于一個(gè)服務(wù)器或者存儲(chǔ)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)衡量標(biāo)準(zhǔn)依然是最關(guān)鍵的，所以我想問問Minlind先生，您怎樣看待這種現(xiàn)象？您覺得在DELL的用戶中對(duì)“綠色數(shù)據(jù)中心”概念的接受度是什么樣子的？DELL是不是也去繼續(xù)去推廣“綠色數(shù)據(jù)中心”？

Milind Yedkar：對(duì)于全球各地的任何客戶而言，保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定、及時(shí)為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)、保證產(chǎn)品性能可靠都是最低要求。這是順利開展業(yè)務(wù)的“入場(chǎng)券”。

剛才提到過，戴爾在傾聽客戶意見方面做了極大投入。在與客戶的交流中，我們了解到，有些客戶的數(shù)據(jù)中心位于同一地方。因此在電源方面受到很大限制。這使他們無(wú)法充分利用所要購(gòu)買的機(jī)架。而為了支持業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，必須保證數(shù)據(jù)中心容量的增長(zhǎng)。針對(duì)這種情況，戴爾采取了三項(xiàng)措施：首先，我們推出了一系列的智能產(chǎn)品。這些智能產(chǎn)品的功耗降幅高達(dá)25%，這使得客戶能更充分地利用機(jī)架空間。其次，我們與Emerson等公司在電源和散熱方面展開合作，以提高數(shù)據(jù)中心的能效，改善散熱效果。最后，我們與VMware公司合作，積極推進(jìn)虛擬化。虛擬化使客戶能整合那些利用率不高的服務(wù)器，從而減少支持業(yè)務(wù)所需的物理服務(wù)器的數(shù)量。

DoVISION：客觀的說(shuō)，我覺得的確是我聽到的關(guān)于“綠色數(shù)據(jù)中心”里面比較精彩的回答。Milind先生他也有給我們一些例子來(lái)講到DELL對(duì)數(shù)據(jù)中心以及“綠色數(shù)據(jù)中心”的理解以及動(dòng)作，我相信其中很多比較細(xì)節(jié)的他給到了例子，比如說(shuō)愛默生這樣的電源設(shè)備公司去合作這樣的措施，對(duì)于很多客戶來(lái)說(shuō)的確是非常有價(jià)值的。那我們?cè)谶@種綠色呀，我想在這種東西的提出和用戶的對(duì)成本的理解，對(duì)成本的理解是非常相關(guān)的。所以呢DELL在前一陣子也有提到“改變存儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)”這樣一個(gè)方針，我們來(lái)問問Milind先生到底是怎么回事？

Milind Yedkar：Minlind先生，DELL在提出“改變存儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)”方針的時(shí)候提到說(shuō)要用新技術(shù)將高端應(yīng)該普及化，然后從而改變現(xiàn)在的存儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)，這種概念聽上去是非常大的，這個(gè)到底是什么意思？DELL對(duì)這種存儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)的理解到底是什么？你們說(shuō)改變，要改變成什么樣子？如何改變呢？

促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、為客戶提供更高價(jià)值是戴爾的重要原則。戴爾甚至在具體運(yùn)作中也采用標(biāo)準(zhǔn)化。這些客戶能根據(jù)基準(zhǔn)測(cè)試性能而選擇更合適的產(chǎn)品，從而獲得更高價(jià)值。標(biāo)準(zhǔn)化也使組件供應(yīng)商能從供應(yīng)鏈中去除不會(huì)帶來(lái)收益的成本，從而降低價(jià)格。戴爾可以將這些收益都傳遞給客戶，其表現(xiàn)為低價(jià)銷售。這種方式與某些廠商為保護(hù)自己的業(yè)務(wù)而迫使客戶采用專用格式的做法形成鮮明對(duì)比。如果回顧一下計(jì)算技術(shù)的歷史發(fā)展，可以看到，標(biāo)準(zhǔn)化的腳步不可阻擋。從PC機(jī)開始?D?D臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦采用標(biāo)準(zhǔn)化的架構(gòu)、組件、互聯(lián)和軟件，促進(jìn)了成本的下降。這種成本的下降又加速了PC機(jī)的普及，更多的客戶能用上電腦，即市場(chǎng)份額不斷增大。在服務(wù)器市場(chǎng)上，這一趨勢(shì)也十分明顯。x86服務(wù)器正在取代專用服務(wù)器，目前在全球出貨量中所占比例已超過95%。戴爾公司認(rèn)為存儲(chǔ)器是下一個(gè)很快會(huì)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的領(lǐng)域。

目前，戴爾正在以至少三種方式促進(jìn)“存儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)”的改變。

首先，戴爾給中小客戶提供先進(jìn)的技術(shù)如iSCSI,以提供他們的IT業(yè)務(wù)并且降低成本.戴爾同時(shí)積極推進(jìn)了跨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織的建立。Storage Bridge Bay是個(gè)包括35個(gè)機(jī)構(gòu)的組織，該組織致力于為存儲(chǔ)系統(tǒng)的多種組件制定標(biāo)準(zhǔn)，包括在互聯(lián)方面的標(biāo)準(zhǔn)。

其次，戴爾積極向客戶提供高質(zhì)價(jià)優(yōu)的產(chǎn)品. 由于戴爾的加入SAN網(wǎng)絡(luò)的價(jià)格減少了91%. 這大大降低了客戶使用技術(shù)的價(jià)格門檻.同樣的例子有在低端產(chǎn)品使用Snapshot.

最后,戴爾產(chǎn)品設(shè)計(jì)給客戶在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上提供多種選擇如FC和 iSCSI.

把這些結(jié)合在一起將使客戶能更順暢地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的管理。從總體上，我們將會(huì)看到，隨著戴爾在存儲(chǔ)市場(chǎng)上所占份額的增大，客戶購(gòu)買每GB存儲(chǔ)器的價(jià)格將逐漸下降。這就是戴爾改變存儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)的效果。

DoVISION：我想DELL會(huì)去推動(dòng)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化組織的建立，這是我們之前誰(shuí)也沒有想到的事情，對(duì)我本人來(lái)說(shuō)還是蠻吃驚的。大家一直認(rèn)為DELL是做生意的公司，沒想到它會(huì)在推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，這種技術(shù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方面會(huì)做出這么創(chuàng)新的舉動(dòng)，我想這也是一個(gè)公司發(fā)展到一定階段，它從一個(gè)純粹的這種生意型公司向一個(gè)業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)去轉(zhuǎn)型的時(shí)候一個(gè)非常明顯的例子。所以我的確覺得我們對(duì)DELL的看法也許真的到了改變的時(shí)候了。那我們?cè)賮?lái)問Milind先生下一個(gè)問題。

他剛才在談到標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候也舉了一個(gè)例子，比如ISCSI這種技術(shù)對(duì)用戶的價(jià)值，那我們來(lái)問問Milind先生。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在看到DELL存儲(chǔ)產(chǎn)品中幾乎所有的產(chǎn)品都引用了ISCSI技術(shù)，很多都是ISCSI和FC共存的，那么在目前這種情況下，其實(shí)用戶更多的，特別是企業(yè)級(jí)用戶它更多的是采用FC架構(gòu)，對(duì)ISCSI采用的不是特別普遍的情況下，DELL為什么會(huì)這種舉動(dòng)？為什么會(huì)做ISCSI和FC共存的這種產(chǎn)品？

Milind Yedkar：戴爾產(chǎn)品的這種設(shè)計(jì)是我們的研發(fā)和銷售/營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)傾聽客戶意見的結(jié)果?？蛻魧?duì)原有產(chǎn)品感到不滿意，并表達(dá)了對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的期望。產(chǎn)品的這種組合式設(shè)計(jì)完全來(lái)自客戶所表述的需求。有些客戶的數(shù)據(jù)中心配有不同的網(wǎng)絡(luò)，需要能適應(yīng)這些不同網(wǎng)絡(luò)的存儲(chǔ)器。

DoVISION：剛才我們談到ISCSI，自然而然我們就想到了存儲(chǔ)，現(xiàn)在看看DELL的存儲(chǔ)產(chǎn)品上大家會(huì)很自然的認(rèn)為大部分的產(chǎn)品是OEM的，那OEM的對(duì)象就是EMC。所以我很關(guān)心，DELL是不是會(huì)推出真正自有品牌的存儲(chǔ)產(chǎn)品，就好像DELL在以前在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域是OEM別人的，那后來(lái)DELL又推出自有品牌的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。我們另外看到說(shuō)，DELL在存儲(chǔ)領(lǐng)域最重要的盟友EMC，它現(xiàn)在積極的擴(kuò)充OEM合作伙伴，特別是在中國(guó)市場(chǎng)EMC前一陣子非常明確的表示，他們會(huì)大力發(fā)展本土服務(wù)器廠商去OEM存儲(chǔ)產(chǎn)品，對(duì)DELL來(lái)說(shuō)這會(huì)不會(huì)威脅現(xiàn)在的地位？你覺得對(duì)現(xiàn)在的現(xiàn)象DELL會(huì)有什么舉措和反應(yīng)來(lái)應(yīng)對(duì)嗎？

Milind Yedkar：戴爾向客戶提供兩種品牌的存儲(chǔ)器。高端產(chǎn)品，特別是用于SAN和數(shù)據(jù)歸檔的產(chǎn)品，主要是Dell/EMC存儲(chǔ)產(chǎn)品。在這些領(lǐng)域，EMC產(chǎn)品表現(xiàn)最佳，從戴爾獲取這些產(chǎn)品會(huì)使客戶輕松享有單一責(zé)任點(diǎn)所帶來(lái)的便利。戴爾也有自己的存儲(chǔ)產(chǎn)品，即PowerVault品牌的各款存儲(chǔ)器，其中包括陣容日益強(qiáng)大的DAS、NAS和磁帶庫(kù)產(chǎn)品。

我們與EMC的合作伙伴關(guān)系十分密切，有著良好的協(xié)作，但這并不意味著EMC不能選擇其它伙伴。EMC有權(quán)選擇其推銷戰(zhàn)略。歸根結(jié)底，這就是如何滿足客戶需求的問題。如果我們能更好地滿足客戶需求，我們的業(yè)務(wù)就將繼續(xù)增長(zhǎng)。

DoVISION：我想Milind先生的回答還是蠻物實(shí)的，這也應(yīng)了一句老話，“沒有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益”。大家在生意場(chǎng)上的分分合合，或者是說(shuō)各種各樣的動(dòng)作，最終目的是為了追求更多的利益，利益的背后是比誰(shuí)能給客戶提供更多的價(jià)值。談到存儲(chǔ)呢，那我們下一個(gè)延伸的話題就是服務(wù)器，因?yàn)榇鎯?chǔ)和服務(wù)器在DELL公司企業(yè)級(jí)產(chǎn)品規(guī)劃里面扮演著同樣的角色。這也是個(gè)敏感的話題，在去年DELL宣布跟AMD合作以后，大家都認(rèn)為這是對(duì)INTEL聯(lián)盟的一個(gè)非常大的打擊。但是后來(lái)大家又有些失望的情緒發(fā)現(xiàn)其實(shí)DELL的這種AMD產(chǎn)品推動(dòng)的步伐和力度并不是非常的大。比如說(shuō)我們現(xiàn)在看到DELL的服務(wù)器產(chǎn)品的現(xiàn)中，AMD的產(chǎn)品并不是非常的多，我們想問DELL和AMD的合作進(jìn)度是不是在你們預(yù)料之中的？還是受到了市場(chǎng)上其它因素的左右？比如說(shuō)AMD的巴賽羅納四核在7月底的時(shí)候如期發(fā)布的話，DELL會(huì)不會(huì)在第一時(shí)間推出這種四核的服務(wù)器產(chǎn)品呢？

Milind Yedkar：為滿足客戶需求，戴爾推出了基于AMD處理器的服務(wù)器。根據(jù)客戶需要，戴爾和AMD將在未來(lái)產(chǎn)品開發(fā)方面繼續(xù)協(xié)作。我們的關(guān)系和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)都是在預(yù)料之中的。但現(xiàn)在我不想對(duì)未來(lái)產(chǎn)品發(fā)布做更多預(yù)測(cè)。在AMD正式推出四核處理器后，戴爾將認(rèn)真審查，確定是否切合客戶需求，是否符合戴爾產(chǎn)品的需要。一般地，由于采用直銷模式并擁有高效的供應(yīng)鏈，戴爾能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更早地采用新技術(shù)。我們最近推出基于雙核/四核處理器的服務(wù)器和LTO-4磁帶產(chǎn)品，這都是很好的例證。

DoVISION：在剛才Milind先生的回答中有句話我是格外注意到了，他談到了AMD四核產(chǎn)品推出之后，DELL將進(jìn)行認(rèn)認(rèn)真真的審查看是不是附合市場(chǎng)的需求、客戶的需求，這種物實(shí)的態(tài)度讓我們覺得說(shuō)是不是有點(diǎn)太生意化了呢？但實(shí)際上我們聽Milind先生整體的回答，你就會(huì)感受，這其實(shí)是對(duì)客戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度。如果大家都去推出所謂的華而不實(shí)的產(chǎn)品來(lái)贏取市場(chǎng)的這種聲音，這種東西對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)有多大的價(jià)值呢？就好像現(xiàn)在市場(chǎng)上有些話題炒得非常熱，但是我想它對(duì)用戶真正的價(jià)值，時(shí)間長(zhǎng)了大家自然會(huì)明白。有另外一個(gè)產(chǎn)品大家一直在觀望，DELL同樣也在觀望，就是INTEL的安騰產(chǎn)品。

我們想問問Milind先生，DELL會(huì)不會(huì)推出你們的安騰系列產(chǎn)品，你們對(duì)這種款處理器在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的地位是怎樣理解的呢？

Milind Yedkar：戴爾以前有推出基于安騰的服務(wù)器。在客戶反映他們不太需要這種服務(wù)器之后，戴爾停止了這種產(chǎn)品的研發(fā)。我們一直在審查現(xiàn)有產(chǎn)品及未來(lái)產(chǎn)品計(jì)劃。不宜對(duì)未來(lái)的產(chǎn)品發(fā)布做更多推測(cè)。

DoVISION：我相信通過剛剛Milind先生一個(gè)多小時(shí)的回答，我們大家對(duì)DELL企業(yè)級(jí)產(chǎn)品市場(chǎng)的地位以及DELL公司企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的發(fā)展策略、DELL服務(wù)器存儲(chǔ)業(yè)務(wù)的情況有了一個(gè)非常全面的和清晰的了解。那我相信大家人他的回答中也能體會(huì)到DELL在企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的力量，應(yīng)該說(shuō)財(cái)報(bào)發(fā)出來(lái)不久，我們相信在未來(lái)的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)上DELL將會(huì)有更大的作為，我們也祝福DELL公司有更大的作為。

多易