IBM大中華區(qū)首席執(zhí)行官 包卓藍
他表示,在邁向云端的過程中,企業(yè)正在面臨四個挑戰(zhàn):第一,是多家廠商基礎設施運維支持;第二,是混合云環(huán)境中微服務應用的管理復雜性;第三,是云計算成本的增加和供應商鎖定風險;第四,是企業(yè)缺乏足夠的IT技能來支持應用的快速開發(fā),彈性和敏捷性,上市慢?！八?我們相信,在未來的幾十年,開放式混合云將成為越來越重要的主流平臺。”包卓藍強調。
不止是決心,IBM在這個領域的信心,也是顯而易見的。而這種信心,來自于IBM混合云與AI平臺所具備的三大能力——即技術能力、生態(tài)能力和服務能力。
技術能力——做“業(yè)界唯一”
據(jù)包卓藍介紹,IBM基于紅帽O(jiān)penShift打造的開放式混合多云平臺及其云轉型解決方案IBM Cloud Paks,是“業(yè)界唯一”能夠實現(xiàn)容器在不同的云平臺以及本地環(huán)境中無縫遷移的平臺和解決方案。正因如此,它可以幫助企業(yè)解除廠商的鎖定,同時簡化對混合多云架構的管理。
IBM副總裁、大中華區(qū)云計算與認知軟件總經(jīng)理繆可延用“蓋房子”的比喻做了進一步解釋:”IBM的前三大平臺放在一起,就像是為企業(yè)蓋好的房子,我們有最好的建筑材料,有物業(yè)服務、設計服務,還有很好的中間管理流程。但是,要買下這個房子是比較貴的。而公有云,就像是服務商蓋好的出租房或者連鎖酒店,有時人多有時人少,大家可以一起用、一起拼?！?/p>
IBM副總裁、大中華區(qū)云計算與認知軟件總經(jīng)理 繆可延
隨著云計算的發(fā)展,有的人會同時“買房”和“租房”,但是,因為每個房子的“鑰匙”不同,管理起來就會很麻煩?！八?IBM給所有房子加了一個靈活的底座,即紅帽的OpenShift。在這之上,企業(yè)就可以根據(jù)自己的需求,靈活移動上面的房子,甚至,每間房子的房卡還是互通的,可以被很好地連接在一起。”
去年,IBM推出了Cloud Paks企業(yè)級容器化解決方案,包含應用、數(shù)據(jù)、集成、自動化、多云管理、安全性等六大應用,不僅基于OpenShift提供了足夠的靈活性,并且通過預集成的解決方案,還為企業(yè)簡化了很多技術難題。
比如,利用IBM Cloud Pak for Applications內置的開發(fā)者工具和流程,企業(yè)就可以快速構建云原生應用,并且這些應用還可以部署在任何云上,實現(xiàn)一次開發(fā)、隨處構建,避免重復開發(fā);再比如,IBM提供的Cloud Pak for Multicloud Management ,還可以幫助企業(yè)在混合多云環(huán)境中,通過一致的應用可見性、自動化和治理,實現(xiàn)無縫的管理體驗。
據(jù)繆可延介紹,目前這些產(chǎn)品在大中華區(qū)已經(jīng)擁有74個客戶,這些客戶中,既有IBM的“老本行”,包括大金融、大制造,也有跨界探索的新行業(yè)。舉例來說,上海商業(yè)銀行通過IBM Cloud Pak for Integration搭建了面向未來的API平臺,向敏捷集成的智慧型銀行全速邁進;揚子江藥業(yè)則利用IBM Cloud Pak for Automation,梳理了14類業(yè)務流程,通過開放原有應用系統(tǒng)的業(yè)務功能,實現(xiàn)了跨系統(tǒng)的自動化調用和復用。
除此之外,IBM也在嘗試進入其它領域?！安痪们?我們服務了一個足部保健的連鎖公司,利用IBM Cloud Paks,該公司實現(xiàn)了在全國各城市部署的不同系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和運營?！笨娍裳痈嬖V至頂網(wǎng)記者,“我們的技術正在支持我們以更多新的形式、服務于更多的客戶。一年多來,我們的客戶業(yè)態(tài)已經(jīng)有很大的不同?！?/p>
生態(tài)能力——做一個“連接者”
當然,實現(xiàn)這種“跨界”憑的不再只是IBM的一己之力。生態(tài)的合力,變得越來越重要。
如包卓藍所說,IBM開放式的混合云平臺是包羅萬象的,它包括很多云的軟件和硬件,需要一個更強大而廣泛的生態(tài)系統(tǒng)。所以,基于IBM Cloud Paks提供的技術能力,IBM中國還推出了行業(yè)生態(tài)云EcoCloud,其核心技術平臺主要包括了DevOps服務、多服務集成、App商店、API商店、云市場、安全和合規(guī)服務。通過統(tǒng)一入口、多元可變現(xiàn)場景、價值鏈端到端覆蓋,以及以客戶為中心的客戶體驗,為生態(tài)云系統(tǒng)里的服務提供方實現(xiàn)業(yè)務上線和業(yè)務創(chuàng)新,并為服務訂閱方實現(xiàn)業(yè)務消費的功能。
打個比方,這個生態(tài)云就像是IBM為企業(yè)做的一個APP Store,在這里面,IBM可以與自己的合作伙伴和客戶進行連接,也可以幫助客戶與他們的客戶和合作伙伴連接。“在這個生態(tài)中,IBM希望成為一個連接者和技術合作伙伴,既可以跟客戶一起打造屬于他們的生態(tài),也可以一起去做跨界、混搭、開放,構建更大的發(fā)展平臺,一起尋找更好的業(yè)務成長機會?！盜BM副總裁、大中華區(qū)伙伴生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理葉明表示。
IBM副總裁、大中華區(qū)伙伴生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理 葉明
不僅如此,據(jù)葉明介紹,在今后的三年中,IBM還將投入10億美金,專門用于打造全球GSI和ISV的生態(tài)體系。而在中國,IBM的動作也不少。比如,伴隨IBM Cloud Paks的推出,IBM從去年至今已經(jīng)在全國成立了5個Cloud Paks演示中心,與合作伙伴一起打造用于展示基于OpenShift以及Cloud Paks成功案例的Demo和技術支持平臺;此外,今年7月IBM還發(fā)布了中國數(shù)字營銷中心的全新營銷模式,通過IBM在線支持、合作伙伴線下執(zhí)行和操作的模式,服務于更多的企業(yè)客戶。
尤值一提的是今年9月發(fā)布的“IBM藍星云途計劃”。這是IBM專為混合云生態(tài)拓展打造的端到端計劃,從招募到賦能,從商機推動到獎勵計劃,提供的都是端到端的解決方案。據(jù)葉明介紹,該計劃主要聚焦于四類新生態(tài)合作伙伴,包括IBM和紅帽兩邊生態(tài)體系中的合作伙伴、在特定細分行業(yè)有獨立行業(yè)應用方案的合作伙伴,IBM原有的合作伙伴以及云原生的合作伙伴。自發(fā)布以來,目前已經(jīng)有超過100家合作伙伴加入該計劃。
以房地產(chǎn)行業(yè)最大的云服務商明源云為例,它就是IBM在這輪生態(tài)重構中的新角色。通過嵌套式的合作模式,明源云基于IBM提供的技術,將服務以SaaS方式提供給了眾多房地產(chǎn)商,并且正在加速推動我國房地產(chǎn)行業(yè)的轉型。
服務能力——與企業(yè)“共創(chuàng)”
可以肯定的是,企業(yè)現(xiàn)階段的云轉型,比過去任何時候的技術升級都更艱難。云端環(huán)境越來越復雜,企業(yè)無論是要構建一個生態(tài),還是融入一個生態(tài),都必須讓自己變得更加開放,而各種各樣的挑戰(zhàn)也必然隨之而來。如何在保持業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展的同時,加快新技術的落地,加快模式的創(chuàng)新?IBM在技術之外提供的服務能力,可以陪企業(yè)一起走出這片“泥沼”。
包卓藍表示,為配合IBM自身的轉型,IBM Services也將更聚焦于云轉型服務。包括為客戶提供建議,構建、遷移和管理云解決方案,幫助他們在混合云環(huán)境中改造舊有的工作負載并構建新功能,同時獲得最關鍵企業(yè)工作負載所需的業(yè)務連續(xù)性、可擴展性和安全性。
除此之外,IBM Services團隊還將直接向客戶提供OpenShift,幫助客戶親身體驗OpenShift技術。他們用的方法叫做“OpenShift Everywhere”,也就是在世界各地的客戶站點部署“體驗式銷售”專家小組,以便開發(fā)概念驗證用來展示(而非講述)OpenShift 平臺的能力。
在IBM大中華區(qū)企業(yè)咨詢服務部合伙人、云應用服務總經(jīng)理馬勇看來,企業(yè)現(xiàn)階段的轉型目標,就是成為一個智慧型企業(yè)。而要成為這樣一個企業(yè),就必須從戰(zhàn)略到架構,從組織到運營,從業(yè)務模式變化到技術落地,進行全方面的改變,構建適合自身發(fā)展的平臺模式。在這個平臺模式中,一個開放的混合云會成為非常重要的支撐和基礎。
IBM大中華區(qū)企業(yè)咨詢服務部合伙人、云應用服務總經(jīng)理 馬勇
“在平臺模式下,企業(yè)的洞察很多來源于上下游的生態(tài)合作伙伴的數(shù)據(jù),并且,要讓這些數(shù)據(jù)流動起來才能產(chǎn)生價值。這意味著,企業(yè)必須打破內部傳統(tǒng)的豎井型應用,打破企業(yè)與企業(yè)之間的隔閡?！瘪R勇表示,“在這基礎上,還要融合AI技術,才能深度挖掘數(shù)據(jù)的價值,為企業(yè)提供更好的洞見?！?/p>
而要幫助企業(yè)應對如此復雜的局面,IBM采用了車庫創(chuàng)新的方法,基于自身多年的服務經(jīng)驗積累,通過與客戶一起思考、設計、規(guī)劃、實施,一起梳理業(yè)務場景、做業(yè)務選型,用設計思維與企業(yè)“共創(chuàng)”。
“總體來說,咨詢服務部的服務涵蓋了三個部分,一是戰(zhàn)略,即解決企業(yè)未來何去何從的問題;二是組織,即明確企業(yè)內部流程如何改造、需要什么產(chǎn)品等等;三是技術平臺支撐,即幫助企業(yè)實現(xiàn)技術落地。”馬勇強調,“在這個過程中,IBM并不是要創(chuàng)造屬于自己的一個生態(tài)圈,而是幫助更多企業(yè)構建相應的頂層架構,實現(xiàn)流程轉變以及落地底層的開放混合架構。”(作者:高玉嫻,至頂網(wǎng))
