（來(lái)源：艾瑞咨詢《曙光- 2020年中國(guó)金融科技行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》）

報(bào)告援引了方正證券的某項(xiàng)目作為證券科技應(yīng)用中的典型案例，在引入虎博智能搜索技術(shù)后，建立起了信息服務(wù)的智能化首道防線優(yōu)勢(shì)。公開(kāi)資料顯示，可統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)，小方App應(yīng)用虎博智能搜索技術(shù)后，其信息服務(wù)效率提升至少50%，從而吸引并留住更多用戶。

(報(bào)告中展示的虎博科技服務(wù)方正證券的案例)

據(jù)了解，小方APP的股票信息、產(chǎn)品信息、投顧信息、研報(bào)資訊等數(shù)據(jù)長(zhǎng)期沉淀在各個(gè)獨(dú)立業(yè)務(wù)板塊之中，在用戶使用過(guò)程中，無(wú)法高效順暢地獲取，導(dǎo)致用戶進(jìn)行投資研究、交易決策時(shí)，需要往來(lái)于各個(gè)業(yè)務(wù)板塊之間，用戶體驗(yàn)較差，引發(fā)用戶活躍度低、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率低等一系列問(wèn)題?；⒉┛萍贾悄芩阉饕娲蛲烁鳂I(yè)務(wù)板塊的所有數(shù)據(jù)，在營(yíng)銷輔助、資訊服務(wù)、運(yùn)營(yíng)幫助等多方面深度賦能業(yè)務(wù)場(chǎng)景，以統(tǒng)一的搜索框作為信息入口，向用戶提供智能化的一站式全場(chǎng)景信息服務(wù)，拓展了方正證券的運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷新路徑。

根據(jù)艾瑞對(duì)券商行業(yè)的調(diào)研，小方APP所遇問(wèn)題可以看做是券商行業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展、數(shù)字轉(zhuǎn)型方面的共性問(wèn)題，亟待前沿技術(shù)共同探索業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型方向。通過(guò)引入第三方的技術(shù)支持，部分券商已經(jīng)享受到了智能技術(shù)帶來(lái)的業(yè)務(wù)紅利，推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

業(yè)內(nèi)人士表示，證券科技是金融科技的下一戰(zhàn)場(chǎng)。國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)券商正在積極擁抱人工智能等新興技術(shù)進(jìn)行數(shù)智化升級(jí)，對(duì)內(nèi)著力標(biāo)準(zhǔn)化及重復(fù)作業(yè)的數(shù)字生產(chǎn)力替代和決策智能的數(shù)字化升級(jí)，對(duì)外發(fā)力資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)創(chuàng)新?，F(xiàn)階段，傳統(tǒng)券商發(fā)力金融科技的形式主要分為三類，一是投入資金與人力自主研發(fā)，例如平安證券;二是與科技公司聯(lián)合，例如中金公司與騰訊合資成立技術(shù)公司;三是與技術(shù)服務(wù)商合作，將產(chǎn)品、業(yè)務(wù)與第三方技術(shù)進(jìn)行融合。

報(bào)告顯示，2020年中國(guó)金融機(jī)構(gòu)的技術(shù)總投入將達(dá)1981.6億元，其中金融科技投入將達(dá)到413.7億元，同比增長(zhǎng)14%，預(yù)計(jì)到2023年將提升至691.5億元，增長(zhǎng)幅度達(dá)67.2%。我國(guó)金融業(yè)也將在利好政策的推動(dòng)下，開(kāi)啟“產(chǎn)業(yè)為本、金融為用、科技創(chuàng)新”全方位數(shù)字化升級(jí)新階段。

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