疫情下的新常態(tài)與新機(jī)遇

放眼大數(shù)據(jù)時(shí)代等新趨勢(shì)所帶來的機(jī)遇，香港中華煤氣充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上不斷求變，憑借靈活及創(chuàng)新的管理拓展新興業(yè)務(wù)，打造市場(chǎng)新定位。通過凝聚、整合優(yōu)質(zhì)資源，香港中華煤氣形成的新興業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋燃?xì)鈽I(yè)務(wù)的整個(gè)流程，更靈活地滿足客戶需求。

A – Artificial Intelligence 人工智能

?      虛擬禮賓部  提升客戶滿意度

名氣通透過中立的「5G共享系統(tǒng)」，于香港恒基的商場(chǎng)建立引入5G流動(dòng)通訊應(yīng)用服務(wù)，為客戶帶來高速、低時(shí)延及穩(wěn)定的5G體驗(yàn)。商場(chǎng)利用強(qiáng)勁的5G覆蓋，發(fā)展出不同應(yīng)用，如虛擬禮賓部，即于商場(chǎng)遠(yuǎn)離中庭禮賓部的偏遠(yuǎn)角落設(shè)置智能信息亭，透過人工智能解答客戶的查詢，提升客戶體驗(yàn)。

B – Big Data Infrastructure 大數(shù)據(jù)基建

?      靈活云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)  提升數(shù)據(jù)及營(yíng)運(yùn)保障

名氣通作為數(shù)據(jù)管理專家，憑藉十五年豐富的運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)，推出異地雙活數(shù)據(jù)中心容災(zāi)解決方案，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航，確保業(yè)務(wù)不間斷運(yùn)行、避免數(shù)據(jù)集中帶來的風(fēng)險(xiǎn)。雙活系統(tǒng)全力支持「港華客服管理系統(tǒng)」3.0，覆蓋全國(guó)的燃?xì)馄髽I(yè)客戶，為1600萬客戶提供無間斷的客戶服務(wù)，例如在線賬單查詢，燃?xì)赓M(fèi)支付，自動(dòng)報(bào)表等，讓廣大民眾足不出戶享受便利的燃?xì)夥?wù)，令客戶的數(shù)據(jù)及營(yíng)運(yùn)保障得以全面提升。

?C – Cloud?云計(jì)算

?      網(wǎng)絡(luò)連接、數(shù)據(jù)中心及云平臺(tái)  穩(wěn)建可靠

數(shù)字化經(jīng)濟(jì)正在推動(dòng)云服務(wù)需求邁向新時(shí)代。名氣通綜合穩(wěn)定及高速的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，加上具有國(guó)際級(jí)數(shù)據(jù)中心等無可比擬的優(yōu)勢(shì)，在香港建構(gòu)出一個(gè)融合高私密度及高延伸性的云端空間，為日漸增多的需求提供可靠應(yīng)用方案，如名氣通之TGgo為每個(gè)業(yè)務(wù)和IT需求提供云解決方案，以及GOez提供全方位辦公室服務(wù)，滿足不斷增長(zhǎng)的客戶需求，讓商業(yè)客戶無后顧之憂，專注拓展業(yè)務(wù)。

因疫情原因，香港實(shí)施限聚令，恒基地產(chǎn)改以舉行線上樓盤推介會(huì)，名氣通憑借歐洲先進(jìn)的煤氣管道光纖技術(shù)Glass-In-Gas(GIG)的優(yōu)勢(shì)及豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為恒基地產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)及技術(shù)支持，令樓盤推薦會(huì)得以順利舉辦。

再寒冷的冬天，也會(huì)擁抱春天！香港中華煤氣新興業(yè)務(wù)總監(jiān)黎榮發(fā)先表示，面對(duì)新冠疫情給全球經(jīng)濟(jì)帶來的極大不確定性，后疫情時(shí)代，香港中華煤氣將搶抓時(shí)代機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)，充分發(fā)揮既有技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)，積極響應(yīng)基于新一代互聯(lián)網(wǎng)客戶的ICT前瞻需要。我們堅(jiān)信，以更大的魄力沿著向好的航向乘風(fēng)破浪，縱使前路充滿挑戰(zhàn)，也終將收獲價(jià)值！

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