疫情下的新常態(tài)與新機遇
放眼大數(shù)據(jù)時代等新趨勢所帶來的機遇，香港中華煤氣充分發(fā)揮經(jīng)營優(yōu)勢，于傳統(tǒng)業(yè)務上不斷求變，憑借靈活及創(chuàng)新的管理拓展新興業(yè)務，打造市場新定位。通過凝聚、整合優(yōu)質(zhì)資源，香港中華煤氣形成的新興業(yè)務產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋燃氣業(yè)務的整個流程，更靈活地滿足客戶需求。
A – Artificial Intelligence 人工智能
? 虛擬禮賓部 提升客戶滿意度
名氣通透過中立的「5G共享系統(tǒng)」，于香港恒基的商場建立引入5G流動通訊應用服務，為客戶帶來高速、低時延及穩(wěn)定的5G體驗。商場利用強勁的5G覆蓋，發(fā)展出不同應用，如虛擬禮賓部，即于商場遠離中庭禮賓部的偏遠角落設(shè)置智能信息亭，透過人工智能解答客戶的查詢，提升客戶體驗。
B – Big Data Infrastructure 大數(shù)據(jù)基建
? 靈活云計算服務平臺 提升數(shù)據(jù)及營運保障
名氣通作為數(shù)據(jù)管理專家，憑藉十五年豐富的運維管理經(jīng)驗，推出異地雙活數(shù)據(jù)中心容災解決方案，為企業(yè)的業(yè)務發(fā)展保駕護航，確保業(yè)務不間斷運行、避免數(shù)據(jù)集中帶來的風險。雙活系統(tǒng)全力支持「港華客服管理系統(tǒng)」3.0，覆蓋全國的燃氣企業(yè)客戶，為1600萬客戶提供無間斷的客戶服務，例如在線賬單查詢，燃氣費支付，自動報表等，讓廣大民眾足不出戶享受便利的燃氣服務，令客戶的數(shù)據(jù)及營運保障得以全面提升。
?C – Cloud?云計算
? 網(wǎng)絡連接、數(shù)據(jù)中心及云平臺 穩(wěn)建可靠
數(shù)字化經(jīng)濟正在推動云服務需求邁向新時代。名氣通綜合穩(wěn)定及高速的網(wǎng)絡連接服務，加上具有國際級數(shù)據(jù)中心等無可比擬的優(yōu)勢，在香港建構(gòu)出一個融合高私密度及高延伸性的云端空間，為日漸增多的需求提供可靠應用方案，如名氣通之TGgo為每個業(yè)務和IT需求提供云解決方案，以及GOez提供全方位辦公室服務，滿足不斷增長的客戶需求，讓商業(yè)客戶無后顧之憂，專注拓展業(yè)務。
因疫情原因，香港實施限聚令，恒基地產(chǎn)改以舉行線上樓盤推介會，名氣通憑借歐洲先進的煤氣管道光纖技術(shù)Glass-In-Gas(GIG)的優(yōu)勢及豐富的服務經(jīng)驗，為恒基地產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡及技術(shù)支持，令樓盤推薦會得以順利舉辦。
再寒冷的冬天，也會擁抱春天！香港中華煤氣新興業(yè)務總監(jiān)黎榮發(fā)先表示，面對新冠疫情給全球經(jīng)濟帶來的極大不確定性，后疫情時代，香港中華煤氣將搶抓時代機遇，與時俱進，充分發(fā)揮既有技術(shù)和資源優(yōu)勢，積極響應基于新一代互聯(lián)網(wǎng)客戶的ICT前瞻需要。我們堅信，以更大的魄力沿著向好的航向乘風破浪，縱使前路充滿挑戰(zhàn)，也終將收獲價值！
