(百度如流智會2020上，百度集團副總裁、百度集團首席信息官(CIO)李瑩發(fā)表演講)
當下，我們已步入以AI為核心驅動力的智能經濟階段，企業(yè)只有主動革新，才能在智能化浪潮的激烈競爭中占據有利地位。提效、創(chuàng)新是企業(yè)智能化轉型面臨的兩大難題。李瑩認為，“解決提效、創(chuàng)新這兩大難題，工作方式變革是第一步也是最重要的一步，企業(yè)工作方式的智能化變革是助力企業(yè)成功轉型的關鍵?！?/p>
基于百度多年對AI技術的探索實踐和服務企業(yè)的經驗沉淀，百度如流深入企業(yè)業(yè)務全場景，打造出了智能化工作一站式解決方案，以AI賦能企業(yè)工作方式智能化變革。
李瑩在大會上分享了百度如流的發(fā)展歷程，“對于百度如流而言，助力企業(yè)提效創(chuàng)新并不是一條陌生的賽道。”2008年，百度如流的前身百度Hi誕生，開始為百度幾萬名員工提供即時通訊等服務。今年疫情突發(fā)，百度Hi基于12年來的能力積累和經驗沉淀，正式對外開放企業(yè)智能遠程辦公平臺，免費為湖北等疫區(qū)企業(yè)提供高清音視頻會議、企業(yè)云盤、企業(yè)IM等多項服務，滿足疫情期間不斷增長的遠程辦公需求，支持企業(yè)快速恢復生產能力，減少疫情對于企業(yè)和社會經濟的影響。4月，百度Hi正式更名為“百度如流”。
李瑩感慨道，“回首12年，如流一直在自我精進迭代，陪伴企業(yè)共同進步成長。今天，百度如流迎來品牌全面升級，以更好地助力所有企業(yè)實現(xiàn)智能化工作方式的變革?！蓖瑫r，李瑩宣布今年9月如流在業(yè)界首發(fā)的AI智能工作平臺標準也迎來全面升維，百度如流將在這套標準的指導下，呼吁業(yè)界同行一起幫助企業(yè)解決提效創(chuàng)新兩大難題，助推整個產業(yè)的智能化升級步伐。
升維后的標準保持了“1+2+3”的框架，其中，“1”升級為新一代智能工作平臺，“2” 為建立在百度大腦強大能力基礎上的AI中臺和知識中臺，“3”為AI時代實現(xiàn)流式工作所必須的通訊流、工作流和知識流。三條流有機聯(lián)動，在通訊流與工作流中產生的創(chuàng)造性成果會沉淀于知識流中，經過在企業(yè)內部的流轉與迭代，知識會再度反饋于通訊和工作場景中，實現(xiàn)三條流的互相融合、互聯(lián)互通，為用戶和企業(yè)打造行云流水的智能工作方式。
在全面升維的智能工作平臺標準指導下，百度如流也在不斷追求更廣闊的發(fā)展空間。李瑩介紹道，百度如流以AI技術為抓手，對服務企業(yè)各場景的能力進行全面延伸，深度賦能企業(yè)工作各方各面，如智能報銷、智能審批、差旅出行、智能招聘、采購管理、業(yè)務運營管理等等，實現(xiàn)對業(yè)務場景的全覆蓋，助力企業(yè)業(yè)務效率的全面提升。
此外，百度如流以知識管理為核心，激發(fā)員工自發(fā)進行創(chuàng)造性工作，從而將每個個體的知識創(chuàng)新匯聚成集體知識，集體知識經過在組織內的流轉沉淀下來，又會反哺個人成長。整個過程實現(xiàn)了將個人與企業(yè)的知識管理，打造為一個永動循環(huán)的創(chuàng)新閉環(huán)，在助員工成長、助企業(yè)創(chuàng)新的同時，強化企業(yè)核心競爭力。
百度如流還在加速向更廣闊的愿景邁進，以服務能力為依托，全面支持企業(yè)數字生態(tài)戰(zhàn)略建設。會上，百度如流與浦發(fā)銀行合作儀式舉行，雙方將共同打造滿足全棧數字化能力要求的新一代數字化工作平臺–“新CALL浦”，建設出“全用戶、全時域、全服務、全智聯(lián)”的高效、智能工作新模式。
智能經濟正當時，各行各業(yè)都在智能化升級的浪潮中千帆競發(fā)。李瑩表示，“百度如流希望把智能工作方式帶給更多的企業(yè)，共創(chuàng)智能化變革過程中更好的未來?！?/p>
