2020年,麥迪克與巨量引擎的合作全面由獨代轉(zhuǎn)為普代模式,以內(nèi)容、技術(shù)創(chuàng)新提升服務(wù)水平,憑借公司組織架構(gòu)的優(yōu)化,提高團隊合作效率,為品牌提供更優(yōu)服務(wù),持續(xù)擴大老客戶的合作粘性及規(guī)模,并不斷拓展新業(yè)務(wù),實現(xiàn)業(yè)績翻倍增長。
年度成長大獎|麥迪克
北京麥迪克未來科技有限公司,創(chuàng)立于2014年5月,是全國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營銷服務(wù)商,同時也是一家專注于教育行業(yè)的創(chuàng)新型科技公司。目前,麥迪克已經(jīng)與1200多家教育機構(gòu)建立直接合作關(guān)系,涵蓋了猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、高途、學(xué)而思、新東方等教育行業(yè)TOP品牌,在業(yè)內(nèi)樹立了自己的服務(wù)體系與行業(yè)口碑。
隨著線上教育業(yè)務(wù)的崛起,麥迪克堅持深耕巨量引擎教育行業(yè)廣告營銷服務(wù),并開創(chuàng)了獨有的服務(wù)方案和運營模式,從2015年到2020年持續(xù)達成業(yè)績翻倍增長。
修煉“內(nèi)功”,提升團隊整體水平
麥迪克近兩年之所以實現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)且快速增長,與其不斷提升公司服務(wù)能力、強化“內(nèi)功”是分不開的。
首先,深耕優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,構(gòu)建品牌服務(wù)的基石。麥迪克堅持內(nèi)容創(chuàng)新,不僅組建了專業(yè)視頻團隊,還在腳本、演員、場景、道具等各內(nèi)容細節(jié)層面保持創(chuàng)新,同時深入研究抖音、頭條c端熱門素材,將熱點視頻素材與教育行業(yè)投放需求進行巧妙結(jié)合,為品牌提供定制化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容服務(wù)。
其次,通過公司內(nèi)部的高效協(xié)作,提升整體服務(wù)與產(chǎn)出效率。麥迪克從2020年開始進行組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,讓運營團隊與視頻團隊獨立運行,并優(yōu)化兩組的對接模式,固定視頻產(chǎn)出排期與固定服務(wù)客戶品牌。同時,麥迪克還組建了技術(shù)團隊開發(fā)公司運營平臺,實現(xiàn)信息同步、素材制作以及運營數(shù)據(jù)分析,進一步提升各團隊協(xié)同服務(wù)效率。
為了激勵團隊成長,麥迪克還在內(nèi)部執(zhí)行了賽馬機制,公司定期組織各團隊進行通用技能、專業(yè)技能等各方面的培訓(xùn),提升團隊的整體專業(yè)度。
持續(xù)優(yōu)化服務(wù),探索高效合作模式
在與品牌客戶合作層面,麥迪克持續(xù)探索服務(wù)策略與合作方式,助力品牌生意增長,不斷開拓新客戶。
該作品不僅以小博大,超額達成客戶業(yè)績目標,還幫助麥迪克斬獲金投賞商業(yè)創(chuàng)意獎金獎,獲得行業(yè)一致認可。
在合作發(fā)展中,麥迪克逐步總結(jié)了三點品牌服務(wù)經(jīng)驗:
持續(xù)復(fù)盤服務(wù)品牌的周/月度數(shù)據(jù),為后續(xù)合作提供針對性的專業(yè)運營投放建議與策略;
公司團隊深化對重點客戶產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和對市場需求的探索,結(jié)合品牌目標人群特性策劃創(chuàng)意推廣形式;
結(jié)合自身專注教育行業(yè)的優(yōu)勢,重點拓展行業(yè)目前未滲透的頭部機構(gòu),并探索單純效果營銷以外的直播推廣、品牌策劃等合作模式。
作為教育行業(yè)服務(wù)的領(lǐng)軍者,麥迪克通過在巨量引擎生態(tài)內(nèi)不斷探索,在技術(shù)、內(nèi)容、業(yè)務(wù)等領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新,滿足品牌內(nèi)容及運營服務(wù)需求的同時,樹立了教育行業(yè)服務(wù)的標桿。
麥迪克憑借內(nèi)容制作優(yōu)勢及團隊高效協(xié)作能力,逐步發(fā)展為教育行業(yè)服務(wù)領(lǐng)軍者。隨著在線教育的崛起,麥迪克在巨量引擎生態(tài)內(nèi)不斷探索,強化自身在內(nèi)容、技術(shù)等方面的服務(wù)能力,不斷優(yōu)化調(diào)整服務(wù)模式與流程,將品牌目標與市場需要相結(jié)合,開創(chuàng)獨有的服務(wù)方案和運營模式,為教育行業(yè)品效協(xié)同發(fā)展帶來思考與執(zhí)行的新方向。
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