應對今天的業(yè)務挑戰(zhàn)
您的業(yè)務步伐比以往邁得更快了。隨著客戶、合作伙伴和員工期望更高質(zhì)量的服務 –24×7 的服務 — 今天的企業(yè)系統(tǒng)已經(jīng)很難跟上時代的步伐。
首當其沖的是 IT 職員，分派給他們的任務有：
提高運營效率： 使現(xiàn)有投資贏得更高生產(chǎn)力，同時，這也意味著需要改善業(yè)務的管理方式、實施全面的業(yè)務流程。尤其是保持和拓展新的戰(zhàn)略開發(fā)成果，這其中包括壓縮預算和開支、降低進行中的維護成本，以及在實際業(yè)務的每一領域中做到 " 事半功倍 " 。
改善客戶響應： 需要更快地響應支持業(yè)務的投資者，不管他們是來自企業(yè)內(nèi)部的還是外部的客戶，他們對 IT 系統(tǒng)都是有或多或少的信息需求的，這其中包括收集和使用貫穿整個業(yè)務流程的信息，而無論信息位于何處，都要做到使得信息能夠被那些需要的人員便利的獲得。
提高業(yè)務靈活性： 需要快速地適應業(yè)務，包括內(nèi)部和外部的聯(lián)系點，因為業(yè)務會不斷發(fā)生變化，應當做到避免由于業(yè)務需求變化而不得不新開發(fā)新的應用程序和較大改變原有的基礎結(jié)構(gòu)。
手頭壓著這么多重要任務， IT 人士如何滿足那些日益增長的需求以便快速實現(xiàn) IT 價值呢？答案是開發(fā)和部署面向服務的架構(gòu)（ SOA ）。 SOA 方法能夠更好地讓 IT 與業(yè)務目標看齊，使得 IT 組織可以高效復用資產(chǎn)、為企業(yè)更快地創(chuàng)造價值，進而更輕松地應對不斷變化的業(yè)務需求。
為什么采用 SOA ？
面向服務架構(gòu)（ SOA ）是讓 IT 更加關注于業(yè)務流程而非底層 IT 基礎結(jié)構(gòu)，從而獲得競爭優(yōu)勢的更高級別的應用程序開發(fā)架構(gòu)。
SOA 對需要使用信息技術解決關鍵業(yè)務問題的企業(yè)（包括希望減少冗余架構(gòu)、創(chuàng)建跨客戶和員工系統(tǒng)的公共業(yè)務接口的企業(yè)；需要基于角色和工作流對用戶提供個性化信息的業(yè)務的企業(yè)；希望通過 Internet 實現(xiàn)跨區(qū)銷售、升級銷售和經(jīng)由移動設備的訪問來提升客戶服務的組織）很有價值。
采用服務驅(qū)動型方法的企業(yè)體驗著以下業(yè)務和 IT 好處：
面向服務架構(gòu)的業(yè)務好處
效率： 將業(yè)務流程從 " 煙囪 " 狀的、重復的流程向維護成本較低的高度利用、共享服務應用轉(zhuǎn)變。
響應： 迅速適應和傳送關鍵業(yè)務服務來滿足市場需求，為客戶、雇員和合作伙伴更高水準的服務。
適應性： 更高效地轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出讓整個業(yè)務變得復雜性和難度更小，達到節(jié)約時間和資金的目的。
面向服務架構(gòu)的 IT 好處
復雜性降低： 基于標準的兼容性，與點到點的集成相比降低了復雜性。
重用增加： 通過重用以前開發(fā)和部署的共享服務，實現(xiàn)了更有效的應用程序 / 項目開發(fā)和交付。
遺留集成： 用作可重用服務的遺留應用程序降低了維護和集成的成本。
如今的服務驅(qū)動型企業(yè)都在體驗著開發(fā)的高效率，服務的高可靠性和服務的高質(zhì)量，以最大限度獲得業(yè)務機會所帶來的這些好處。
SOA 企業(yè)考慮事項
服務驅(qū)動型企業(yè)在對客戶、合作伙伴和雇員的高效化服務方面得到了優(yōu)化 — 并加速了業(yè)務服務響應時間。然而，成為服務驅(qū)動型企業(yè)，需要的不僅僅是產(chǎn)品的部署。對實現(xiàn)服務驅(qū)動型架構(gòu)感興趣的企業(yè)將希望能與一個有經(jīng)驗的 SOA 提供商合作，它提供的服務可以保護企業(yè)在業(yè)務和 IT 方面的投入，他們考慮到了以下幾個方面：
業(yè)務戰(zhàn)略： 組織需要明確驅(qū)動關鍵業(yè)務流程的業(yè)務戰(zhàn)略，它將用于成形 SOA 的框架。一旦識別出業(yè)務問題，就可以用一種一致的、可復用的方法對其進行定義，并實現(xiàn)解決方案。在這個關鍵的基礎階段，業(yè)務通常需要與一個擁有開發(fā) SOA 業(yè)務戰(zhàn)略經(jīng)驗、并能共享橫向和縱向市場最佳實踐的提供商進行合作。 體系結(jié)構(gòu)： 為了解決方案快速和動態(tài)的交付，企業(yè)必須開發(fā)一種允許裝配組件和服務的體系結(jié)構(gòu)框架。通過與有經(jīng)驗的 SOA 提供商合作，企業(yè)可以獲得相應的參考案例，以快速搭建一個關注復用、避免 " 煙囪 " （ stovepipe ）式應用程序和 IT 資源 " 孤島 " 的體系結(jié)構(gòu)。此外，有經(jīng)驗的 SOA 提供商還可以幫助企業(yè)對項目的易管理性進行設計。
構(gòu)建模塊： 不管是對體系結(jié)構(gòu)還是對編程模型來說， SOA 都是是思考構(gòu)建軟件模型的一種優(yōu)秀方式。與 SOA 提供商進行合作能讓組織能夠識別可在 SOA 實現(xiàn)中使用或重用的構(gòu)建模塊代碼、服務、應用程序和組件。與有經(jīng)驗的 SOA 提供商進行合作還有一個好處，企業(yè)可以獲得對構(gòu)造組件、企業(yè)域（ domains ）、服務和規(guī)范數(shù)據(jù)模型的參考經(jīng)驗。
項目和應用程序： SOA 創(chuàng)造了一種在更強大、更靈活的編程模式中搭建應用程序的新方法。與 SOA 提供商合作的企業(yè)可以更好地識別將被合并到 SOA 結(jié)構(gòu)體系中的現(xiàn)存的和正在使用的應用程序。有經(jīng)驗的 SOA 提供商還將引導項目基礎架構(gòu)的搭建，并對正在進行中的項目提供有效的管理。
成本和收益： 在一個 SOA 項目中，開發(fā)和維護成本將大大削減，。有經(jīng)驗的 SOA 提供商可以幫助企業(yè)構(gòu)造 SOA 基金模式，并構(gòu)建 " 行動案例 " ，包括評估基礎構(gòu)造成本和效益、實現(xiàn)項目的最佳投資回報（ ROI ）以及開發(fā)商務案例。
組織和統(tǒng)轄： 組織需要為新的面向服務的 IT 組織識別角色和職責，并優(yōu)化經(jīng)驗集便于以后使用。有經(jīng)驗的 SOA 提供商可以幫助企業(yè)實現(xiàn)這些目標，同時組織一個有效的設計 " 復用工廠 " （ Reuse Factory ），幫助定義統(tǒng)轄模式，并最終保證客戶滿意。
