“在眾人提心吊膽過日子、提心吊膽做生意的2020年,Aruba全年的業(yè)務同比取得了增長?!?月12日,在線上舉行的2021新年媒體溝通會上,Aruba中國區(qū)總裁謝建國表示,混合辦公、混合上學模式是公司業(yè)務增長的源泉,Aruba的解決方案有效銜接了5G和WIFI,滿足了市場對網絡質量統(tǒng)一的需求。
實際上,Aruba的產品策略和市場策略,是業(yè)務不斷地增長的動力。這一動力,來自于2020年發(fā)布的Aruba ESP(Edge Service Platform,邊緣服務平臺)。Aruba中國區(qū)技術銷售總監(jiān)俞世丹相信,Aruba ESP仍將是未來促進Aruba業(yè)務高速增長的關鍵因素。
Aruba ESP三大核心客戶價值
Aruba以提供WIFI與WLAN解決方案聞名于世。
在無線解決方案領域,Aruba豐富的AP包括AP-503H/505H/575/577/560系列,滿足室內外不同應用場景無線和有線接入的需求,最新的WIFI AP型號增加了適合油庫、化工廠等具有一定危險性場景的使用功能,以及適合于類似冷庫的零下40度環(huán)境的場景。只要用戶有需求,Aruba就有相應的型號幫助用戶解決覆蓋的問題。
如今,其擁有更好兼容性,功能完善而全面的WIFI 6的解決方案也得到了WIFI聯(lián)盟的WIFI 6認證。Aruba所有的WIFI 6 AP不止是WIFI的接入點,同時內置有USB接口和藍牙、ZigBee等IoT接入點,可連接更多的物聯(lián)網設備、終端。
在有線網絡層面,繼3年前發(fā)布第一款CX交換機8400后,Aruba陸續(xù)發(fā)布了具備高密度萬兆的25G、40G甚至100G接入能力的8320/8325/8360系列,支持園區(qū)網的匯聚、核心或是數(shù)據中心一類的應用場景;機框式CX6000系列可以作為匯聚交換機或者中型企業(yè)的核心交換機。通過不同的產品型號的組合,Aruba為客戶提供更多更豐富的選擇。
在過去的2020年,Aruba又取得了重大的突破。其發(fā)布的Aruba ESP策略,具有以下三大核心客戶價值。
1.統(tǒng)一的基礎設施
Aruba ESP統(tǒng)一管理框架下的連接能力,能夠把用戶任何地方的所有的設備,包括互聯(lián)網的終端,或IoT設備輕松安全地連接到網絡,無論終端用戶是在總部、數(shù)據中心、分支機構。
例如,CX交換機采用統(tǒng)一的云原生的操作系統(tǒng),讓用戶以同一個操作系統(tǒng)、同樣的運維模式來滿足從邊緣到數(shù)據中心,到云的需要,避免了在數(shù)據中心用某個操作系統(tǒng)交換機,在園區(qū)網采用另一個操作系統(tǒng)交換機,導致網絡運維上的割裂的現(xiàn)象。CX架構下提供的可視化的網絡編排的工具,可以讓整個有線網絡變得更加可視化,設計、編排和配置變得更加容易。
另外,客戶的需求是多種多樣的,有的用戶可能只有客戶端需求,有的客戶需要同時提供有線和無線,有些客戶有多條鏈路,需要在多條鏈路之間提供更好的優(yōu)化;有些用戶不只需要多鏈路的優(yōu)化,還需要對鏈路質量進行優(yōu)化。
為此,Aruba在2020年收購了Silver Peak,使得廣域網分支組網的解決方案更完整,上述所有的需求都一一得到了滿足。
Silver Peak是SD-WAN的長期領導者,其眾多領先的功能之一,就是可以實現(xiàn)在一個體量不佳的廣域網鏈路上提供類似專線的質量。
顯然,除了實現(xiàn)局域網的統(tǒng)一,Aruba在廣域網領域也理想地進行了統(tǒng)一。Aruba在統(tǒng)一基礎設施的層面上不斷地發(fā)展和演進,能夠提供更多的選擇,滿足用戶更多的需要。
2.連接前后的零信任安全
只有被認可、識別出來的,能夠信任的終端才能被允許連進來,并賦予最恰當?shù)脑L問權限,確保安全。
在零信任安全層面,Aruba以眾多專門的技術一直保持著優(yōu)勢地位。
采用Aruba Role-Based Firewall技術的動態(tài)隔離措施就是其中一項。它通過把一個網絡分成邏輯上的底層網絡和疊加網絡兩個部分,從而隔離掉底層網絡的多樣性。Aruba幫用戶進行疊加網絡,自動、動態(tài)根據應用的需要來實現(xiàn)應用之間的動態(tài)隔離,讓用戶在部署網絡時無需對每個交換機的端口去靜態(tài)設置VLAN或是ACL端口,只要插上設備,網絡就可以自動識別設備型號類型、完成組建并自動實現(xiàn)最佳流量轉發(fā),極大的降低提升網絡安全帶來的復雜性。
實現(xiàn)自動控制功能的是Aruba的ClearPass,它可以非常靈活地為每個流量定制基于情景的策略,根據時間、地點、操作系統(tǒng)、用戶的身份以及接入方式提供相應的訪問權限;而識別設備基本特征的是ClearPass Device Insight技術,其基礎就是自動學習的人工智能力能。
總體而言,Aruba在安全層面提供了從終端的識別、策略的定制,到基于角色的策略的實施,以及基于疊加網絡架構的流量的隔離,形成閉環(huán)。
3.智能運維
智能運維(AIOps)是Aruba ESP的關鍵構成,Aruba充分利用人工智能的算法和技術來幫助客戶在網絡規(guī)模不斷擴大、接入的終端數(shù)量不斷增加的情況下,能夠更方便、有效的把網絡運維好,更好的支撐底層業(yè)務。
Aruba的智能運維整合了AI技術,具有三大功能:
——通過AI Insights功能可以知曉何處可能存在哪些問題,從而提前解決;
——基于AI的搜索功能,AI Search可以用客戶最熟悉的語言在搜索框里搜索想要的信息,從而快速找到答案;
——當網絡發(fā)生故障的時候,AI Assist援助功能會自動采集相關數(shù)據直接發(fā)送至后臺的技術支援中心,快速找到答案、解決問題。
隨著時間的進展,ESP在智能運維的能力方面也在不斷提升,因為它每天都在基于海量的數(shù)據在不斷學習。
所有智能運維依靠云原生的Aruba Central平臺來實現(xiàn)。
剛剛在中國落地的用戶體驗傳感器——Aruba UXI頗具亮點:Aruba UXI不斷地模擬用戶的使用行為和習慣,在嘗試連接客戶接入的過程中不斷測試DHCP、DNS、Portal等網絡運行狀態(tài)數(shù)值,預判網絡故障及發(fā)生地點。UXI已經與Aruba Central進行了整合,客戶可以在Central上直觀瀏覽任一站點UXI的檢測結果,并進入UXI界面以獲取詳細信息。
“我們在產品的研發(fā)過程中,緊緊圍繞著這三個核心價值點來不斷地發(fā)展?!庇崾赖ふf。
產品、操作和文化層面齊頭并進
在過去很長一段時間,Aruba采取的是“移動優(yōu)先”的產品策略。而2020年提出的ESP策略,是在移動優(yōu)先的基礎上,擴展到同時發(fā)展有線、無線統(tǒng)一架構的連接,并且全面充實了安全與AIOps,是適應了新的用戶需求發(fā)展出來的產品策略。
因此,2021年Aruba的工作重點是推進并持續(xù)完善Aruba ESP這個全新的策略,使之更加適合用戶需求,在此基礎上集中資源發(fā)展云管理業(yè)務。對于Silver Peak的收購,改變了以往Aruba企業(yè)和運營商各自開展的業(yè)務拓展模式,在業(yè)務和客戶范疇從LAN拓展到WLAN的同時,實現(xiàn)了從Edge到Cloud的整體連接,最終推動和加速客戶上云。
在贏取規(guī)模企業(yè)市場的同時,拓展SMB市場也是Aruba的一項重要任務。在網絡的運維過程當中,中小企業(yè)面臨的最大問題是缺乏強大的團隊和專業(yè)的IT人員,Aruba解決方案的優(yōu)勢就是部署簡單、運維可視化、自動化,在最大程度減少了對人的依賴,同時可根據企業(yè)規(guī)模和需要的訂閱方式,大幅度降低了人員成本。
Aruba是一家多元和開放的文化的公司,在全球各大洲都有研發(fā)布局。因此,Aruba將吸收各地的需求、融合各地的經驗,并保持這種文化,增強這種效力。
總體而言,產品層面、操作層面、文化層面齊頭并進,是Aruba在2021年的工作方向。