SAP CEO 柯睿安(Christian Klein)

SAP CFO 穆思凱 (Luka Mucic)表示:“盡管環(huán)境充滿挑戰(zhàn),我們在2020全年和每個季度的現(xiàn)金流仍然都創(chuàng)下了歷史新高。超預期的業(yè)績表現(xiàn)和快速有效的成本控制,推動了運營收益的強勁提升。SAP通過加速的云端遷移,在提高業(yè)務韌性和可預測性的同時,將實現(xiàn)長期和可持續(xù)發(fā)展。”

業(yè)績表現(xiàn)

盡管疫情危機依在,多地重新出臺了封鎖令,但SAP第四季度的業(yè)務仍保持穩(wěn)步增長。第四季度云業(yè)務收入繼續(xù)受到按使用付費(pay-as-you-go)交易收入下滑的影響,主要與SAP Concur(差旅費用云)相關。盡管如此,市場對電子商務、業(yè)務技術平臺以及Qualtrics解決方案的需求持續(xù)增加。多個解決方案在市場競爭中脫穎而出,SAP SuccessFactors(HR云)員工體驗管理套件尤為突出。這一切使SAP云業(yè)務實現(xiàn)了2020 年的完美收官。新的全方位業(yè)務轉型解決方案包RISE with SAP的客戶試點項目反響熱烈,為第四季度云業(yè)務貢獻了收入。北美和歐洲地區(qū)在云訂單和軟件許可收入方面的表現(xiàn)均好過預期,尤其是對SAP數(shù)字供應鏈解決方案的強大需求。此外,SAP在ERP市場中也贏得了更多客戶。

近期亮點:

整個疫情期間,SAP通過嵌入式在線銷售和遠程實施戰(zhàn)略,持續(xù)為客戶提供高效服務。在招聘和支出方面,SAP秉持謹慎原則,并關注自然成本節(jié)約(如差旅的減少、設施成本的降低、在線活動等)。盡管大環(huán)境充滿挑戰(zhàn),但這些舉措加上強勁的營收表現(xiàn),仍帶來了更高運營收益和利潤率。

作為關鍵技術合作伙伴,SAP不斷幫助客戶和廣大社區(qū),應對疫情挑戰(zhàn)。具體舉措包括:

第四季度主要新簽單和上線的大中華區(qū)客戶:

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