SAP CFO 穆思凱 (Luka Mucic)表示:“盡管環(huán)境充滿挑戰(zhàn),我們在2020全年和每個季度的現(xiàn)金流仍然都創(chuàng)下了歷史新高。超預期的業(yè)績表現(xiàn)和快速有效的成本控制,推動了運營收益的強勁提升。SAP通過加速的云端遷移,在提高業(yè)務韌性和可預測性的同時,將實現(xiàn)長期和可持續(xù)發(fā)展。”
業(yè)績表現(xiàn)
盡管疫情危機依在,多地重新出臺了封鎖令,但SAP第四季度的業(yè)務仍保持穩(wěn)步增長。第四季度云業(yè)務收入繼續(xù)受到按使用付費(pay-as-you-go)交易收入下滑的影響,主要與SAP Concur(差旅費用云)相關。盡管如此,市場對電子商務、業(yè)務技術平臺以及Qualtrics解決方案的需求持續(xù)增加。多個解決方案在市場競爭中脫穎而出,SAP SuccessFactors(HR云)員工體驗管理套件尤為突出。這一切使SAP云業(yè)務實現(xiàn)了2020 年的完美收官。新的全方位業(yè)務轉型解決方案包RISE with SAP的客戶試點項目反響熱烈,為第四季度云業(yè)務貢獻了收入。北美和歐洲地區(qū)在云訂單和軟件許可收入方面的表現(xiàn)均好過預期,尤其是對SAP數(shù)字供應鏈解決方案的強大需求。此外,SAP在ERP市場中也贏得了更多客戶。
近期亮點:
2021年1月27日,SAP發(fā)布了RISE with SAP。這是一款全方位的解決方案包,采用一次性訂閱模式,幫助客戶更輕松地將關鍵系統(tǒng)遷移到云端,實現(xiàn)業(yè)務轉型。
與Parkland
Health & Hospital System開展聯(lián)合創(chuàng)新,滿足與新冠疫情相關的迫切需求:推出指令中心儀表板,幫助制定重要決策;一款重要的庫存跟蹤器,幫助準確跟蹤呼吸機等重要物資的實時庫存情況;以及一款可實現(xiàn)多語言的在線自助癥狀檢查的聊天機器人,支持患者自行初步篩查新冠肺炎,為不堪重負的呼叫中心減輕負擔,同時減少面對面交流,提高安全性。
邁瑞為全球市場提供醫(yī)療行業(yè)解決方案,擁有龐大的全球研發(fā)、營銷和服務網(wǎng)絡。作為SAP的長期客戶,邁瑞成功完成了從SAP ECC6.0向S/4HANA 的技術轉換,并獲得顯著業(yè)務提升,包括:數(shù)據(jù)庫容量降低了80%, 備份和恢復時間縮短了97%,系統(tǒng)平均響應時間縮短至不足1秒, 數(shù)據(jù)日增長量降低65% ,系統(tǒng)性能提升 50%以上。另外,邁瑞還選擇了 SAP FSM,希望建立全球統(tǒng)一的服務平臺,實現(xiàn)集團以客戶為中心的戰(zhàn)略,為用服團隊提供更高效的業(yè)務賦能,為終端客戶提供更優(yōu)質的服務。
京能集團擔負著北京首都的電力、熱力等能源項目的建設等重任。此次 SAP S/4HANA升級轉換項目的成功上線,為集團數(shù)字化轉型的加速奠定了堅實的基礎。通過性能優(yōu)良、傳輸快捷、體驗良好、安全可靠的新一代ERP平臺,提升業(yè)務效率和決策能力,全面支撐業(yè)務融合,打造互聯(lián)網(wǎng)時代的“智慧京能”。