SAP CEO 柯睿安(Christian Klein)

SAP CFO 穆思凱 (Luka Mucic)表示:“盡管環(huán)境充滿挑戰(zhàn),我們?cè)?020全年和每個(gè)季度的現(xiàn)金流仍然都創(chuàng)下了歷史新高。超預(yù)期的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和快速有效的成本控制,推動(dòng)了運(yùn)營(yíng)收益的強(qiáng)勁提升。SAP通過(guò)加速的云端遷移,在提高業(yè)務(wù)韌性和可預(yù)測(cè)性的同時(shí),將實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期和可持續(xù)發(fā)展?!?/p>

業(yè)績(jī)表現(xiàn)

盡管疫情危機(jī)依在,多地重新出臺(tái)了封鎖令,但SAP第四季度的業(yè)務(wù)仍保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。第四季度云業(yè)務(wù)收入繼續(xù)受到按使用付費(fèi)(pay-as-you-go)交易收入下滑的影響,主要與SAP Concur(差旅費(fèi)用云)相關(guān)。盡管如此,市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)、業(yè)務(wù)技術(shù)平臺(tái)以及Qualtrics解決方案的需求持續(xù)增加。多個(gè)解決方案在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,SAP SuccessFactors(HR云)員工體驗(yàn)管理套件尤為突出。這一切使SAP云業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了2020 年的完美收官。新的全方位業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型解決方案包RISE with SAP的客戶試點(diǎn)項(xiàng)目反響熱烈,為第四季度云業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了收入。北美和歐洲地區(qū)在云訂單和軟件許可收入方面的表現(xiàn)均好過(guò)預(yù)期,尤其是對(duì)SAP數(shù)字供應(yīng)鏈解決方案的強(qiáng)大需求。此外,SAP在ERP市場(chǎng)中也贏得了更多客戶。

近期亮點(diǎn):

整個(gè)疫情期間,SAP通過(guò)嵌入式在線銷售和遠(yuǎn)程實(shí)施戰(zhàn)略,持續(xù)為客戶提供高效服務(wù)。在招聘和支出方面,SAP秉持謹(jǐn)慎原則,并關(guān)注自然成本節(jié)約(如差旅的減少、設(shè)施成本的降低、在線活動(dòng)等)。盡管大環(huán)境充滿挑戰(zhàn),但這些舉措加上強(qiáng)勁的營(yíng)收表現(xiàn),仍帶來(lái)了更高運(yùn)營(yíng)收益和利潤(rùn)率。

作為關(guān)鍵技術(shù)合作伙伴,SAP不斷幫助客戶和廣大社區(qū),應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)。具體舉措包括:

第四季度主要新簽單和上線的大中華區(qū)客戶:

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