2020年，Quick BI的阿里云SaaS服務(wù)的客戶數(shù)相比2019年增長(zhǎng)超過(guò)100%，通過(guò)專有云和獨(dú)立部署交付的客戶數(shù)增長(zhǎng)90%，產(chǎn)品得到了零售、互聯(lián)網(wǎng)、金融、政務(wù)等眾多行業(yè)客戶的認(rèn)可。同時(shí)，通過(guò)和生意參謀的集成，Quick BI幫助商家和品牌更加自由的分析在淘寶和天貓上產(chǎn)生的的流量、交易、物流和服務(wù)等數(shù)據(jù)，目前已有上千家店鋪在生意參謀上開通使用自助分析服務(wù)。

從V3.4到V3.9，再到剛剛發(fā)布到V3.11，Quick BI不斷提升其交互式的分析和可視化、構(gòu)建數(shù)據(jù)故事、釘釘集成、增強(qiáng)分析等方面的能力。

1、交互式的分析和可視化

可視化一直是BI產(chǎn)品的核心能力，而Quick BI認(rèn)為數(shù)據(jù)可視化要從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)向被數(shù)據(jù)被快速分析進(jìn)行升級(jí)，而交互式的可視化可以明顯提升數(shù)據(jù)分析的效率。

除了通過(guò)交互式的操作（鉆取、聯(lián)動(dòng)、跳轉(zhuǎn)）快速發(fā)覺數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)和組成關(guān)系，Quick BI進(jìn)一步提供可交互式的圖表提供全新的快速洞察方式，新增的指標(biāo)拆解圖可以幫助用戶自定義分析的指標(biāo)和緯度，用戶可以隨時(shí)調(diào)整分析的維度和拆解順序，在指標(biāo)出現(xiàn)波動(dòng)和異常時(shí)能夠快速定位到影響原因。

同時(shí)，Quick BI全新上線動(dòng)態(tài)組件支持通過(guò)將靜態(tài)的數(shù)據(jù)以動(dòng)態(tài)的形式進(jìn)行表達(dá)，常規(guī)的餅圖、條形圖、氣泡圖等往往只能表達(dá)切片的數(shù)據(jù)而不能表達(dá)數(shù)據(jù)隨時(shí)間的變化，而通過(guò)和播放軸和時(shí)間線結(jié)合可以讓最普通的圖形也能表達(dá)出業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)變化，比如今年疫情中大量使用的動(dòng)態(tài)柱形圖讓大家一目了然的了解到各個(gè)國(guó)家和地區(qū)隨時(shí)間推移的疫情變化情況。

2、構(gòu)建數(shù)據(jù)故事

構(gòu)建數(shù)據(jù)故事是一種將交互式數(shù)據(jù)可視化與敘事技術(shù)相結(jié)合，以引人注目的和易于理解的形式將分析內(nèi)容進(jìn)行演示的能力，Gartner近兩年進(jìn)一步重視Data storytelling在ABI領(lǐng)域的價(jià)值，Quick BI也結(jié)合自身的能力和國(guó)內(nèi)的場(chǎng)景，推出了兩種層次的構(gòu)建數(shù)據(jù)故事的能力。

第一個(gè)層次是站點(diǎn)級(jí)別，Quick BI支持將大量的報(bào)表和鏈接組織成數(shù)據(jù)門戶，可以幫助企業(yè)以一定的業(yè)務(wù)視角層次遞進(jìn)的呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析體系，這樣的門戶可以是公司總體情況到分業(yè)務(wù)、分部門的形態(tài)，也可以是按照生產(chǎn)制造的各個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)一個(gè)展開數(shù)據(jù)內(nèi)容。一個(gè)站點(diǎn)就是一個(gè)分析使用數(shù)據(jù)的視角，好的站點(diǎn)往往能清晰的表達(dá)企業(yè)的業(yè)務(wù)構(gòu)成甚至戰(zhàn)略方向。

第二個(gè)層次是頁(yè)面級(jí)別，單個(gè)儀表板往往聚焦于一個(gè)分析主題或幾個(gè)分析指標(biāo)，經(jīng)常以總體、趨勢(shì)變化、不同維度切分的方式在單個(gè)頁(yè)面內(nèi)進(jìn)行分析，而分析者經(jīng)常遇到缺乏分析思路、分析組件多而雜亂等問(wèn)題，Quick BI新引入的Story Builder組件，可以大大提高分析者組織和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析思路和價(jià)值線的效率，讓報(bào)表的訪問(wèn)者可以快速掌握數(shù)據(jù)背后的故事和價(jià)值。

3、釘釘集成

通過(guò)移動(dòng)端可視化能力的提升及與釘釘?shù)纳疃燃?，Quick BI全面提升企業(yè)移動(dòng)辦公場(chǎng)景下隨時(shí)隨地獲取數(shù)據(jù)快速?zèng)Q策的效率。

釘釘已經(jīng)成為數(shù)千萬(wàn)企業(yè)首選的辦公平臺(tái)，在新冠疫情中大量的中小企業(yè)、學(xué)校和機(jī)構(gòu)開始使用釘釘來(lái)打卡、視頻會(huì)議和直播上課，通過(guò)Quick BI企業(yè)可以將人、財(cái)、物、事等數(shù)據(jù)在線分析和在線辦公全面結(jié)合。

以一個(gè)有多個(gè)區(qū)域和多家門店的企業(yè)的部門管理者為例，每天早晨在上班路上可以在手機(jī)上通過(guò)Quick BI推送到釘釘中的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)或業(yè)績(jī)預(yù)警了解業(yè)務(wù)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并通過(guò)釘釘中的任務(wù)和DING將對(duì)數(shù)據(jù)的疑問(wèn)或工作指令發(fā)送給下屬或部門的工作群。

而部門人員可以釘釘工作群中討論數(shù)據(jù)反映的業(yè)務(wù)問(wèn)題和解決方案，并在群中直接對(duì)智能小Q（Quick BI智能機(jī)器人）進(jìn)行提問(wèn)以獲取數(shù)據(jù)詳細(xì)情況或關(guān)聯(lián)的其他數(shù)據(jù)。當(dāng)工作持續(xù)推進(jìn)到各區(qū)域和一線門店后，各門店實(shí)際執(zhí)行的進(jìn)展、客戶溝通情況等都可以通過(guò)移動(dòng)端填報(bào)的方式匯總到總部，再經(jīng)過(guò)進(jìn)一步匯總分析讓總部的管理者可以快速掌握實(shí)際情況并決定是否采取下一步動(dòng)作。整個(gè)獲取數(shù)據(jù)、任務(wù)下發(fā)、工作討論和推進(jìn)的閉環(huán)因數(shù)據(jù)分析工具和工作溝通平臺(tái)的結(jié)合而效率倍增。

除了阿里云的SaaS服務(wù)與釘釘深度打通，2021年初，Quick BI和釘釘團(tuán)隊(duì)合作在釘釘應(yīng)用市場(chǎng)推出“智能報(bào)表”應(yīng)用，幫助在釘釘上的數(shù)百萬(wàn)企業(yè)分析其釘釘中的任務(wù)、表單、流程等數(shù)據(jù)，并支持將釘釘中的數(shù)據(jù)和企業(yè)自有的一方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行融合分析。

4、增強(qiáng)分析Quick BI

增強(qiáng)分析是指通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）和人工智能（AI）輔助的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、洞察生成和洞察解釋，以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員和分析師探索和分析數(shù)據(jù)的方式。在Gartner引入增強(qiáng)分析的概念后，近年來(lái)在增強(qiáng)分析在BI分析產(chǎn)品中的重要性越來(lái)越凸顯。

Quick BI通過(guò)智能機(jī)器人和集成在可視化組件上趨勢(shì)擬合、波動(dòng)原因分析、預(yù)測(cè)、異常檢測(cè)、聚類分析等增強(qiáng)分析功能，將AI和BI分析能力結(jié)合起來(lái)，幫助企業(yè)的各種角色簡(jiǎn)單高效的定位問(wèn)題尋找答案。利用阿里云達(dá)摩院能力的智能小Q現(xiàn)在除了可以在Quick BI的釘釘微應(yīng)用中使用，也可以添加釘釘群中以群機(jī)器人的形態(tài)使用。

通過(guò)將機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能和可視化分析能力相結(jié)合，分析人員可以快速獲取和發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)中的價(jià)值，比如波動(dòng)原因分析可以幫助用戶在趨勢(shì)類圖形中自動(dòng)拆解分析核心指標(biāo)波動(dòng)的原因，并以自然語(yǔ)言呈現(xiàn)各種因素對(duì)波動(dòng)的影響情況。

憑借在交互式可視化、數(shù)據(jù)故事構(gòu)建、增強(qiáng)分析等產(chǎn)品能力的提升，數(shù)據(jù)中臺(tái)矩陣化產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，和在零售行業(yè)“數(shù)據(jù)+工具”的實(shí)踐，Quick BI 再一次入選Gartner ABI領(lǐng)域魔力象限。以云原生SaaS服務(wù)為主的Quick BI，利用其在零售和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，聚焦于企業(yè)上云數(shù)據(jù)化的場(chǎng)景。

據(jù)介紹，2021年Quick BI會(huì)繼續(xù)幫助零售和互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的客戶聚焦在決策分析方向上，在移動(dòng)化、增強(qiáng)分析、行業(yè)解決方案等方向和提升產(chǎn)品體驗(yàn)上持續(xù)投入。

zhangnn

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