上?！耙痪W(wǎng)統(tǒng)管”輕應用開發(fā)及賦能中心授牌成立

騰訊與上海市大數(shù)據(jù)股份有限公司攜手建設(shè)的低代碼輕應用平臺，面向各級城運基層應用單位和應用市場開發(fā)者提供綜合服務(wù)，解決基層單位需求響應慢、缺乏技術(shù)經(jīng)驗、應用集約化不足、應用合規(guī)性和安全性等問題，幫助基層快速實現(xiàn)高質(zhì)量輕應用工具進行投用并發(fā)揮效能。平臺秉承開放共享的理念，跨層級地域、引多方參與，畫好治理“同心圓”，建立良好的“一網(wǎng)統(tǒng)管”應用生態(tài)，實現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”數(shù)字城市治理的“最后一公里”新模式。

疫情防控常態(tài)化背景下，基層需要快速對防疫工作作出響應，精準核實。對于基層而言是一個繁瑣而艱巨的任務(wù)，例如上海徐匯區(qū)某居委社區(qū)干部小孫，一年多的核查工作下來，填了數(shù)萬個表，打了上千電話，雖然責任感、成就感滿滿，但也總希望有更便捷高效的工具，幫助提升工作。而平臺的上線，迅速幫助各基層單位上線了高效的疫情防控應用，包括社區(qū)核查、學生健康登記、商超健康登記以及核酸檢測等各類防疫場景的輕應用，極大的提高了基層工作效率?，F(xiàn)在，小孫通過平臺上的輕應用，無需紙質(zhì)接觸和上門拜訪，五分鐘就可以在線上完成核查工作，輕應用的泛用性也使得類似場景工具集約化，一個應用便可連通全市“一網(wǎng)統(tǒng)管”“三級平臺、五級應用”的場景，可以使得各級管理者也可及時獲取實時核查信息。

基層工作人員使用輕應用完成社區(qū)排摸

除疫情防控場景外，賦能中心還可以滿足基層各種個性化與定制化的開發(fā)需求?；鶎訂挝挥脩敉ㄟ^平臺，將自己的應用需求發(fā)布后，平臺內(nèi)覆蓋智慧城市、環(huán)保、消防、數(shù)據(jù)分析等多家開發(fā)企業(yè)，都可積極響應。同時，賦能中心還會對開發(fā)服務(wù)進行審核、監(jiān)管，保障服務(wù)質(zhì)量。

上海長寧區(qū)某企業(yè)員工小李表示，“之前有‘選擇困難癥’，每次有什么應用開發(fā)需求，供應企業(yè)能力參差不齊，自己不懂技術(shù)，難以判斷，更難以作出選擇。平臺上線之后，現(xiàn)在有需求就通過平臺直接發(fā)布，開發(fā)企業(yè)會迅速響應。平臺有他們詳盡信息，可以通過對比選擇最合適的公司與方案。同時，平臺還有騰訊WeDa低代碼服務(wù)，融合了騰訊及多家開發(fā)服務(wù)商的各類通用模塊，讓輕應用的開發(fā)者像搭積木一樣搭建應用?！?/p>

開發(fā)者使用WeDa（政務(wù)版）低代碼服務(wù)開發(fā)輕應用

上海市民通過平臺建立的“橋梁”，與街鎮(zhèn)城運中心的工作人員實現(xiàn)及時的溝通，切身參與到了城市治理之中。正如徐匯區(qū)居民憑借“隨身拍”，隨時隨地把身邊的問題、現(xiàn)象、建議以及訴求提交給街鎮(zhèn)城運中心并得到及時反饋處理。

當市民倪先生對隨意停放的共享單車進行拍照上傳后，平臺指揮系統(tǒng)尋找到最近的工作人員，并進行現(xiàn)場處理，不到2小時，倪先生就收到了處置反饋照片，他隨即在“隨申拍”上發(fā)布了好評。

市民通過“隨申拍”參與城市治理

整體而言，平臺通過統(tǒng)一服務(wù)門戶、需求發(fā)布大廳、低代碼開發(fā)服務(wù)、應用綜合管理系統(tǒng)等，提供各類服務(wù)和開發(fā)工具，并形成需求發(fā)布、服務(wù)響應、在線協(xié)同開發(fā)、應用上線分發(fā)的閉環(huán)。

在上海市城市運行管理中心的牽頭指導下，平臺的政務(wù)應用生態(tài)正不斷豐富，現(xiàn)已上線運行二百多款輕應用，包括防疫管控、營商管理、協(xié)同辦公、聯(lián)勤聯(lián)動、民生服務(wù)等各類應用服務(wù)，為基層治理提供多樣“答題思路”。

伴隨著國家“十四五”發(fā)展規(guī)劃的發(fā)布，城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”已經(jīng)成為推進新型城市建設(shè)、提高城市治理水平的重要舉措。上海也將先行先試，加快探索出一條具有中國特色、體現(xiàn)時代特征、彰顯社會主義制度優(yōu)勢的超大城市治理之路，向世界展現(xiàn)“中國之治”新境界。

zhangnn