RTC+IM：融云為社交產(chǎn)品提供實力支撐
2021 年初，Clubhouse 橫空出世。
馬斯克在 Clubhouse 中開麥，談比特幣、火星移民、腦機接口，還有著名投資人李開復(fù)、小牛隊老板馬克．庫班（Mark Cuban）、演員凱文．哈特（Kevin Hart）、嘻哈歌手MC哈默（MC Hammer）等眾多知名人士參與其中。
這使得 Clubhouse 成為了近年來最為知名的社交軟件，也同時點燃了全球的音視頻社交熱潮。
iiMedia Research (艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2020 年中國在線音頻用戶規(guī)模達到 5.7 億人，2022 年有望升至 6.9 億人。
據(jù)任杰介紹，受疫情帶動，RTC 的使用量呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢。特別是從 2020 開始，RTC
的使用場景和用戶數(shù)量均呈現(xiàn)幾倍的增長。
同時，娛樂類產(chǎn)品的應(yīng)用數(shù)量也在急劇上升。雖然滯后于工作和學(xué)習需求，但是娛樂場景下的應(yīng)用則更為廣泛且持久，棋牌語音通話、游戲語音通話、語聊、在線 KTV 等全新玩法的開發(fā)，都間接的促進了實時音視頻使用量的大幅增長。
而根據(jù)酷鵝用戶研究院所做的 95 后用戶系列研究顯示，95 后在內(nèi)容社交應(yīng)用的使用上有著更高的偏好，由優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶動個體關(guān)注的社交需求也更為明顯；同時，新鮮、趣味和個性化的互動形式更能吸引 95 后用戶。如在產(chǎn)品中引入彈幕、打賞、匿名評價等帶有一定娛樂性質(zhì)的新玩法，加入個性化元素等。
此類需求，離不開 RTC 和 IM 的功能支持。以融云的 IM 產(chǎn)品為例：在自建主題聊天室、單/群聊這一核心語音聊天場景中，首先要通過融云 IM 信令通道創(chuàng)建房間，信令通道的穩(wěn)定性與連接成功率，直接影響用戶體驗；其次，加入房間后的互動留言、點贊，單/群聊場景中的單人、多人之間文字、表情、圖片互動等，以及邀請/添加某一好友，均是通過 IM 消息發(fā)送來完成的。
在實時語音聊天中，融云 IM 信令還可以控制用戶麥位和管理用戶在線狀態(tài)。其中，麥位管理包括上麥、下麥、輪麥、搶麥、禁麥、解禁、封麥、解封、拉黑用戶等多種管理操作，搶到麥位的用戶可以與房主連麥，同時直播間所有用戶都可以實時看到每個麥位的狀態(tài)；而用戶狀態(tài)管理則指直播間內(nèi)的房主、連麥主播和觀眾可以實時看到進入或離開房間的用戶，讓直播間用戶狀態(tài)一目了然，當用戶加入直播間時，可以查看當前網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，判斷網(wǎng)絡(luò)狀況，避免用戶語音丟幀/卡頓/延遲等情況發(fā)生。
而融云的 Push 消息也可以強化語音社交中的消息快速分發(fā)，基于場景和興趣圈層的推薦，讓用戶快速進入與自己興趣匹配的房間。此外，融云還可標簽定義不同用戶，實現(xiàn)定向、批量發(fā)送系統(tǒng)消息給用戶；也可基于用戶 ID，向單一或一組用戶發(fā)送特定的系統(tǒng)通知消息。
新社交時代的繁榮，離不開 PaaS 服務(wù)商的強大助力。
融云：爆款產(chǎn)品的幕后幫手
在社交領(lǐng)域不斷推陳出新的今天，高效、多元、強互動的即時通訊已經(jīng)成為社交產(chǎn)品中不可或缺的核心功能。在這一方向中，必然將有新的爆款產(chǎn)品脫穎而出。
在這方面，融云有著強大的先發(fā)優(yōu)勢。
目前，融云日均消息量已突破?150?億，日均活躍用戶?7000?萬，日消息峰值高達?2218?億條。據(jù)悉，融云IM是業(yè)內(nèi)唯一承諾消息可靠性100%，且不丟、不重、不亂序的廠商。融云音頻聲音清晰連續(xù)，無明顯噪音，最大抗丟包可達80%；視頻清晰流暢，最大抗丟包40%，語音延遲小于120 ms，視頻延遲小于 200 ms，語音直播延遲小于350 ms，視頻直播延遲小于350 ms。
未來，即時通訊和實時音視頻通信云服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的融云，將持續(xù)以“實時音視頻RTC+即時通訊 IM+推送 PUSH”一體化能力賦能給音視頻賽道更多的玩家，幫助開發(fā)者成為爆款應(yīng)用的實踐者。
