一、持續(xù)產(chǎn)品線創(chuàng)新，堅持個性化、多樣化、高端化服務。
隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模逐漸擴大，普遍面臨管理復雜化和經(jīng)營管理效率掣肘的問題，亟待通過信息化改造優(yōu)化管理、 提升效率。華天動力OA根據(jù)客戶需求，一直在不斷創(chuàng)新產(chǎn)品線，堅持為客戶提供個性化、多樣化、高端化服務。
僅2020一年，華天動力就陸續(xù)上線疫情防控應急系統(tǒng)、專屬化IM小天精靈、華天動力OA產(chǎn)品V9.0、重大項目管理系統(tǒng)、督查督辦系統(tǒng)、招聘系統(tǒng)等等，并堅持走信創(chuàng)路線，與多家信創(chuàng)單位建立合作關系，完成產(chǎn)品之間的兼容適配。力求從產(chǎn)品線的不斷更新，滿足客戶新經(jīng)濟環(huán)境下的新需求。
二、注重技術創(chuàng)新，走實力派品牌路線
20年來華天動力ＯＡ秉承匠心精神，專注于技術創(chuàng)新，堅持執(zhí)行標準化，先后由百余位高端研發(fā)人員精雕細琢，為企業(yè)量體裁衣，提供“隨需而變”的OA系統(tǒng)。華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)以科學先進的底層架構，充分滿足企業(yè)多樣化管理目標的定制需求，用工作流引擎、自定義平臺、全能報表等三大技術核心，引領OA系統(tǒng)行業(yè)技術發(fā)展，秉承魔方架構、智慧協(xié)同的理念，完美融合人員、目標、資源、過程管理，促進企業(yè)組成管理和業(yè)務管理的全面升級，使工作更有效、管理更科學，執(zhí)行力和競爭力更強。堅持標準化的執(zhí)行，讓華天動力OA一直以技術含金量高、標準執(zhí)行嚴在ＯＡ系統(tǒng)行業(yè)著稱。
在實事求是，擼起袖子加油干的同時，華天動力ＯＡ也不忘自我約束，取得國家多項標準化認證標準。華天動力OA一直貫徹執(zhí)行國家多項標準，取得了 ISO９００１ 的標準認證。隨后陸續(xù)取得CMMI標準證書、信息安全管理體系認證證書、信息技術服務管理體系認證證書、知識產(chǎn)權管理體系認證證書。
三、堅持實施高效率，交付快速質(zhì)量高
華天動力OA在一直保持著高質(zhì)量的實施，交付快、穩(wěn)定性高在業(yè)界享有美譽。這和華天動力一直堅持的扁平化管理，以客戶需求為先的策略有關，華天動力OA20年來一直堅持采取方案售前化，咨詢梳理常態(tài)化、設計開發(fā)一步到位的方式方法服務客戶，得到了客戶的一直認可。
例如浙江省“多種形式消防隊伍綜合業(yè)務管理平臺”整個項目以咨詢加實施的標準快速推動的。好處在于，華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)團隊，在咨詢同時一邊對需求、問題和產(chǎn)品邏輯進行梳理，在梳理的過程中把客戶需求和業(yè)務扭轉(zhuǎn)的過程標準化，全責明確化，大大降低了后期發(fā)生變動的可能性，從而降低反復修改，前期看似準備工作多，進度慢，但是因為修改少，BUG少，目標準確，溝通合理，所以后期進度遠遠超出客戶預期，這樣整體研發(fā)實施速度就特別快。
除此之外華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)的開發(fā)人員素質(zhì)特別高，不光只懂低頭寫代碼，還具備了非常強的需求分析和需求設計的能力。能直接對接客戶，準確提取客戶需求，并對需求加以技術上的解析和分析，并提出有技術含量的問題，在開發(fā)過程中隨時和浙江消防總隊的項目人員及時溝通，從而大大降低了變更的風險。
四、重服務，”五八六三”管家式服務
好的產(chǎn)品也需要有好的服務，才是優(yōu)質(zhì)品牌。華天動力的”五八六三”管家式服務（”五心”服務精神、八項服務承諾、六大服務內(nèi)容、三級服務體系）使客戶安枕無憂，盡享協(xié)同OA系統(tǒng)帶來的無限辦公樂趣。
華天動力的全體員工以貼心、細心、溫心、專心、放心的五心服務客戶，以八項服務為承若，堅持三級服務體系，提供電話、郵件、MSN、QQ等通訊工具實現(xiàn)遠程即時通訊，在第一時間解答、解決客戶使用OA過程中遇到的各種技術問題；提供遠程訪問軟件支持；提供上門支持。堅持訂制服務、升級服務、二次開發(fā)服務、咨詢服務、跟蹤服務和更高層次的合作服務，以求多方面滿足客戶的各種需求。
華天——軟件之華，用戶為天。再好的軟件，也需要以用戶的需求為核心，為用戶服務。華天動力讓軟件的光華，綻放在用戶的使用價值之上，創(chuàng)造中國好品牌，華天動力正在行動。
