據(jù)悉,騰訊與祥鵬航空、多尼卡三方于2019年達成數(shù)字客艙戰(zhàn)略合作,在機艙WiFi服務(wù)、航空安全、大數(shù)據(jù)和云計算等七大領(lǐng)域展開深度合作。經(jīng)過三方高標準、高質(zhì)量建設(shè)和運營,逐步實現(xiàn)祥鵬航空數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,填補了祥鵬航空機上無網(wǎng)絡(luò)覆蓋的空白。祥鵬航空將持續(xù)推進規(guī)模化局域網(wǎng)建設(shè),不斷提升服務(wù)水平,讓更多乘客暢游云端網(wǎng)絡(luò)世界,享受多姿多彩的旅行。
客艙娛樂資源豐富,一鍵連網(wǎng)獲取
騰訊依托創(chuàng)新能力和資源服務(wù)能力,為祥鵬航空數(shù)字客艙局域網(wǎng)提供實時新聞資訊、視頻、游戲、音樂等娛樂資源,可為乘客打造地面也能享受的娛樂體驗。
新聞資訊內(nèi)容會在航班落地后進行自動更新,乘客可以從新華社新聞、騰訊新聞和騰訊微視小視頻3種資訊閱覽渠道獲取最新資訊信息;可觀看《創(chuàng)造營2021》《吐槽大會5》《斗羅大陸》等熱門綜藝劇集、《風味人間》第2季等紀錄片,多款騰訊小游戲等。乘客可通過手機、平板電腦等多種便攜電子設(shè)備一鍵連接客艙局域網(wǎng),暢享新鮮、優(yōu)質(zhì)、豐富的網(wǎng)絡(luò)信息。
同時,網(wǎng)絡(luò)信息安全是乘客盡情暢享機上時光的基礎(chǔ),騰訊基于二十余年安全經(jīng)驗積累,為祥鵬航空提供全方位的安全防護,涵蓋服務(wù)器信息安全、移動應(yīng)用加固、客艙娛樂系統(tǒng)安全等,為乘客機上連網(wǎng)信息安全護航。
騰訊數(shù)字航空解決方案,助推客艙數(shù)字化進程
祥鵬航空數(shù)字客艙是繼海南航空后又一數(shù)字客艙標桿案例。去年海南航空首架搭載智慧客艙航班首飛,全新的空中體驗受到了乘客的一致好評;今年4月海航完成客艙局域網(wǎng)升級并進行規(guī)?;难b,進一步推動高新技術(shù)在客艙內(nèi)的應(yīng)用,不僅為乘客提供更優(yōu)質(zhì)的客艙服務(wù),更用實際行動為海南自貿(mào)港產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展貢獻力量。
騰訊數(shù)字客艙立足于提升客艙業(yè)務(wù)的數(shù)字化水平、豐富客艙娛樂內(nèi)容、提升客艙服務(wù)效率、提高客艙輔營業(yè)務(wù)收入。騰訊發(fā)揮自身獨特優(yōu)勢,以數(shù)字客艙為核心,以騰訊航空金融業(yè)務(wù)支撐,依托騰訊航空大數(shù)據(jù),騰訊海量娛樂資源,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)上下游合作伙伴,先后與海南航空、祥鵬航空,之后還將與更多航空企業(yè)達成戰(zhàn)略合作,從各環(huán)節(jié)助推航空企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
譬如,在客艙內(nèi)容傳輸方面,騰訊專門設(shè)計筋斗云邊緣計算產(chǎn)品,在飛機停場過站時將地面的內(nèi)容和運營數(shù)據(jù)及時傳到飛機上,保證內(nèi)容最新。航空公司不必再通過人工硬盤去拷貝娛樂資源,確??团撡Y源實時最新,提高航空公司運營效率。
隨著全球航空業(yè)由增量市場轉(zhuǎn)向存量市場,數(shù)字化已成為航空產(chǎn)業(yè)可持續(xù)增長的引擎。騰訊作為航空“數(shù)字化助手”,將繼續(xù)推動高新技術(shù)與航空服務(wù)的融合,并基于自身技術(shù)和資源積累為航空產(chǎn)業(yè)注入數(shù)字化活力,幫助航空企業(yè)提質(zhì)增效,實現(xiàn)更加便捷、高效、多元的數(shù)字客艙服務(wù),助推航空企業(yè)數(shù)字化進程。