我本人在接近20年里一直專注于管理會(huì)計(jì)、企業(yè)績(jī)效管理和大數(shù)據(jù)相關(guān)的IT咨詢服務(wù),服務(wù)了國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)上百家的頭部企業(yè)用戶,Oracle ERP/Hyperion/BI、SAP BPC/BI、Power BI、Tableau等主流的EPM產(chǎn)品我都為主導(dǎo)過(guò)方案設(shè)計(jì)和實(shí)施工作。
今年我正式加入了 FONE 這家國(guó)內(nèi)頭部的EPM產(chǎn)品及服務(wù)提供商,來(lái)幫助中國(guó)的企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
FONE基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能技術(shù),構(gòu)建了一些比較成熟、通用的業(yè)財(cái)一體的應(yīng)用場(chǎng)景,比如全面預(yù)算管理,合并報(bào)表,銷售績(jī)效等都有成熟的產(chǎn)品解決方案。
01
財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入到業(yè)財(cái)融合新階段
那么首先看一下,剛剛其實(shí)我們提到的像財(cái)務(wù)的能力提升,財(cái)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型這些,從這張圖里我們可以看到企業(yè)從小變大,從弱變強(qiáng)的過(guò)程中,企業(yè)整體的財(cái)務(wù)的能力、職能也在發(fā)生提升和轉(zhuǎn)型。
比如公司小的時(shí)候,對(duì)財(cái)務(wù)職能的要求更多是記賬,核算這種事務(wù)性的工作。公司有一定規(guī)模后就會(huì)針對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)做一些基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)分析。然后想要將規(guī)模做得更大,獲得更多的利潤(rùn),就需要做一些預(yù)算、預(yù)測(cè)、規(guī)劃的工作。
在整個(gè)過(guò)程中,我們認(rèn)為企業(yè)財(cái)務(wù)的職能的提升和轉(zhuǎn)型,數(shù)字化的建設(shè)非常重要,我們可以看到很多企業(yè)都基于這么一個(gè)路徑,從最開始的會(huì)計(jì)電算化,到我們業(yè)財(cái)一體的基礎(chǔ)——ERP的建設(shè),到現(xiàn)在非常流行的財(cái)務(wù)共享中心,包括我們現(xiàn)在正要去構(gòu)建的基于ABC技術(shù)的業(yè)財(cái)融合管理能力。
我認(rèn)為業(yè)財(cái)融合數(shù)字化轉(zhuǎn)型,核心在于數(shù)據(jù),怎么利用ERP中的數(shù)據(jù),利用實(shí)時(shí)采集的財(cái)務(wù)共享中心的數(shù)據(jù),包括一些外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),去構(gòu)建模型、算法,去幫助企業(yè)的業(yè)務(wù)部門更好地規(guī)劃業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、所需要的資源,做更深度的決策分析,賦能業(yè)務(wù),賦能公司,是業(yè)財(cái)融合的關(guān)鍵。
02
建立業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)管理體系
業(yè)財(cái)融合說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但怎么做呢?
根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,首先我們需要構(gòu)建一個(gè)業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)管理體系,在這個(gè)財(cái)務(wù)管理體系中,基礎(chǔ)要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)跟財(cái)務(wù)流程的,端到端的、系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)拉通,這是我們實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)基礎(chǔ)。
在這個(gè)基礎(chǔ)之上,怎么利用企業(yè)的內(nèi)部、外部的業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)去構(gòu)建模型,去指導(dǎo)業(yè)務(wù),去規(guī)劃我們的資源,同時(shí)利用這些業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)去做實(shí)時(shí)的分析和預(yù)測(cè),來(lái)幫助企業(yè)做更及時(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)的決策,我覺得這是整個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
03
關(guān)鍵趨勢(shì)
基于企業(yè)當(dāng)前所處的時(shí)代,要實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)幾個(gè)關(guān)鍵性技術(shù)趨勢(shì)。
第一個(gè)是中臺(tái)化,隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,會(huì)構(gòu)建很多很多的專業(yè)系統(tǒng),比如ERP系統(tǒng)、SRM系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)、費(fèi)控系統(tǒng)等等。這些系統(tǒng)本身是異構(gòu)的,數(shù)據(jù)也是孤立的,想要開展業(yè)財(cái)一體化建設(shè)我們首先就需要把這些數(shù)據(jù)拉通。
我們需要一個(gè)工具,不管是叫數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)也好,還是叫數(shù)據(jù)中臺(tái)也好,我們需要一個(gè)工具來(lái)把這些不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的同類型的數(shù)據(jù)給拉通。
第二塊是大數(shù)據(jù)化,我們說(shuō)在整個(gè)業(yè)財(cái)融合中,我們利用數(shù)據(jù)有三個(gè)部分:
第一部分,企業(yè)的收入、成本、利潤(rùn)、資產(chǎn)負(fù)債這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)我們稱為小數(shù)據(jù)??蛻?、渠道、供應(yīng)商、產(chǎn)品相關(guān)的這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)我們稱為中數(shù)據(jù)。而反映行業(yè)趨勢(shì)、商業(yè)模式、用戶行為等等這些外部數(shù)據(jù)為大數(shù)據(jù)。
我們想要真正地做到業(yè)財(cái)融合的話,是一定要把這些數(shù)據(jù)融合在一起,通過(guò)多維模型輸出對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策有益的觀點(diǎn)。
實(shí)時(shí)化,這也是一個(gè)重要的特點(diǎn),因?yàn)楝F(xiàn)在整個(gè)時(shí)代背景,變化越來(lái)越快,特別我們現(xiàn)在所說(shuō)的烏卡時(shí)代,說(shuō)的就是一種不確定性越來(lái)越大的時(shí)代。
在這種不確定的時(shí)代,我們?cè)趺礃幽軌虮WC企業(yè)發(fā)展愿景能夠正確地實(shí)現(xiàn),怎么去提升企業(yè)敏捷的能力?在整個(gè)數(shù)據(jù)分析的時(shí)候,原來(lái)我們企業(yè)做預(yù)算只能做一次全年的預(yù)算,慢慢地細(xì)化到季度的預(yù)算,那現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)做到月度預(yù)算和計(jì)劃,甚至做到每一天能快速地基于企業(yè)內(nèi)部的變化和外部市場(chǎng)變化調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,這便是我們所說(shuō)的實(shí)時(shí)化要求。
場(chǎng)景化、運(yùn)營(yíng)化是指我們需要關(guān)注的不止是預(yù)算與戰(zhàn)略相關(guān)的宏觀的一些應(yīng)用,同時(shí)也要關(guān)注一些企業(yè)微觀運(yùn)營(yíng)方面,怎么運(yùn)用數(shù)據(jù)幫助制造企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)、在零售行業(yè)去做開關(guān)店的決策,在地產(chǎn)行業(yè)怎么去做拿地測(cè)算。
自動(dòng)化和智能化:基于海量數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)源越來(lái)越多,數(shù)據(jù)量越來(lái)越大,怎么樣運(yùn)用IT系統(tǒng)工具,自動(dòng)地幫助我們進(jìn)行各類大數(shù)據(jù)的處理,并結(jié)合人工智能(AI)的算法,幫助我們做財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè),銷售的預(yù)測(cè)。
移動(dòng)化與可視化:在這么多的數(shù)據(jù)中快速找出企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題,給出一些針對(duì)性的建議的話,就要求我們有移動(dòng)化的,可視化的工具進(jìn)行輔助,能夠快速地把公司的一些問(wèn)題顯現(xiàn)出來(lái),并且找到解決問(wèn)題的路徑。
以上我們基于這么多年我們給企業(yè)提供業(yè)財(cái)融合的數(shù)字化服務(wù)中,我們發(fā)現(xiàn)在當(dāng)今的時(shí)代,業(yè)財(cái)融合的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,有這幾個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)。
04
業(yè)財(cái)融合的數(shù)字化解決方案
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來(lái)業(yè)財(cái)融合的管理模式,我們FONE基于新一代的技術(shù),構(gòu)建一個(gè)完整的業(yè)財(cái)融合的數(shù)字化解決方案。
那在整個(gè)解決方案里,第一步我們通過(guò)高效的數(shù)據(jù)中臺(tái) RedData,把我們ERP、CRM、SRM、財(cái)務(wù)軟件這些資源管理和業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)中的業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)和外部的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成到數(shù)據(jù)中臺(tái)來(lái)拉通數(shù)據(jù)。
在這個(gè)基礎(chǔ)上我們建立了不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景的模型,比如說(shuō)在戰(zhàn)略方面的財(cái)務(wù)規(guī)劃模型,涵蓋了未來(lái)三至五年企業(yè)整體的財(cái)務(wù)規(guī)劃。
再比如說(shuō)在預(yù)算領(lǐng)域,會(huì)建立企業(yè)的全面預(yù)算模型,全面預(yù)算不僅是指財(cái)務(wù)預(yù)算,而要把整個(gè)銷售預(yù)算,生產(chǎn)預(yù)算包括我們一些人力,研發(fā)預(yù)算整個(gè)納入到體系中來(lái),利用這些豐富、高價(jià)值的業(yè)財(cái)數(shù)據(jù),自動(dòng)、精細(xì)化地幫助我們對(duì)未來(lái)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)的路徑做精細(xì)化管理。只有精細(xì)化的管理,才能提升預(yù)算的精準(zhǔn)度。
我們可以基于這些數(shù)據(jù)在運(yùn)營(yíng)端,結(jié)合一些應(yīng)用場(chǎng)景場(chǎng)景化去做更多的應(yīng)用。比如我們FONE SPM 銷售績(jī)效管理產(chǎn)品便提供了專業(yè)的解決方案,幫助我們規(guī)范、及時(shí)地計(jì)算我們的經(jīng)銷商、銷售人員的傭金返利。
在財(cái)務(wù)端我基于我們的法定合并報(bào)表產(chǎn)品 FONE FC,來(lái)幫助我們更好地應(yīng)對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)上市公司監(jiān)管的要求。
在FONE的EPM整體解決方案里面,首先我們會(huì)有我們的數(shù)據(jù)中臺(tái),在數(shù)據(jù)中臺(tái)上可以實(shí)現(xiàn)與SAP、Oracle、金蝶、用友、數(shù)據(jù)庫(kù)、Excel等不同的數(shù)據(jù)源進(jìn)行數(shù)據(jù)集成。
然后基于分布式數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),實(shí)現(xiàn)快速的多維數(shù)據(jù)建模,跟數(shù)據(jù)大屏、BI的可視化工具以及為后續(xù)的預(yù)算預(yù)測(cè)、合并報(bào)表、管理報(bào)表、銷售績(jī)效管理等這些應(yīng)用場(chǎng)景提供數(shù)據(jù)服務(wù)。
05
基于統(tǒng)一的技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用組件
建立標(biāo)準(zhǔn)化的場(chǎng)景應(yīng)用
在整個(gè)解決方案里,F(xiàn)ONE 的產(chǎn)品底層是基于實(shí)時(shí)計(jì)算的大數(shù)據(jù)技術(shù),來(lái)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的匯總、計(jì)算。
在這個(gè)基礎(chǔ)的技術(shù)平臺(tái)之上,具備一個(gè)低代碼的開發(fā)平臺(tái),在平臺(tái)上圍繞數(shù)據(jù)應(yīng)用一些關(guān)鍵的應(yīng)用組件,包括參數(shù)的輸入、預(yù)測(cè)的模擬、報(bào)表的輸出等,以及在數(shù)據(jù)運(yùn)用過(guò)程中必備的流程審批。
基于平臺(tái),我們打造了4個(gè)業(yè)財(cái)融合的應(yīng)用,包括預(yù)算預(yù)測(cè)、合并報(bào)表、銷售績(jī)效管理和管理報(bào)表。那我們正在基于這4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用,結(jié)合我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)的實(shí)踐積累去打造更多符合行業(yè)場(chǎng)景的應(yīng)用級(jí)產(chǎn)品。
通過(guò)FONE的解決方案,一方面能夠提升我們企業(yè)在預(yù)算預(yù)測(cè)、合并、銷售績(jī)效返利、管報(bào)等方面的精細(xì)化管理能力,另一方面結(jié)合行業(yè)模版的應(yīng)用推廣,逐步實(shí)現(xiàn)應(yīng)用模版的標(biāo)準(zhǔn)化,降低客戶的獲得成本,并且可以把各行業(yè)的最佳管理實(shí)踐提供給我們的企業(yè)客戶。
06
典型案例分享
那下面我們一起看一下在整個(gè)解決方案的應(yīng)用中的典型案例。
這是使用我們的預(yù)算預(yù)測(cè)解決方案的一個(gè)案例,用戶是一家大型的股份制銀行。他們?cè)谶M(jìn)行企業(yè)整體預(yù)算管理的時(shí)候,不僅要做年度預(yù)算,他每個(gè)季度會(huì)做季度預(yù)算預(yù)測(cè),每個(gè)月會(huì)做月度的預(yù)算測(cè)算,每一天需要結(jié)合當(dāng)天的實(shí)際的存款、貸款、利率等去測(cè)算這個(gè)月未來(lái)的每一天它的資產(chǎn)負(fù)債表、它的盈利情況。通過(guò)這種動(dòng)態(tài)、及時(shí)的數(shù)據(jù)測(cè)算反饋,為當(dāng)月目標(biāo)達(dá)成、風(fēng)險(xiǎn)管控等提供決策支撐。
在合并報(bào)表領(lǐng)域,基于我們標(biāo)準(zhǔn)化的合并報(bào)表產(chǎn)品,成功地幫助一家A股上市公司,在兩個(gè)月內(nèi)完成整個(gè)合并系統(tǒng)的上線。在整體解決方案層面,我們會(huì)基于我們財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)模型,來(lái)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的信息披露的解決方案。
在銷售績(jī)效這個(gè)部分,我們也幫助我們汽車廠商去構(gòu)建一個(gè)事前測(cè)算、事中計(jì)算發(fā)放、事后對(duì)返利政策進(jìn)行評(píng)估的全周期的返利解決方案。能夠把企業(yè)實(shí)時(shí)的銷售數(shù)據(jù)、銷售目標(biāo),結(jié)合商務(wù)政策進(jìn)行動(dòng)態(tài)計(jì)算,快速、準(zhǔn)確、合規(guī)地給我們經(jīng)銷商和銷售人員提供銷售政策激勵(lì)。
同時(shí)我們也基于我們的數(shù)據(jù)中臺(tái)能力,結(jié)合FONE自身的或者第三方的可視化工具,實(shí)現(xiàn)管理報(bào)告全面深度的分析,實(shí)現(xiàn)一套指標(biāo),一套數(shù)據(jù),一套報(bào)表,及時(shí)、全面、深入地反應(yīng)企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)狀況,進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
07
民族品牌
FONE是一家國(guó)產(chǎn)EPM產(chǎn)品及服務(wù)廠商,我們的產(chǎn)品從底層的技術(shù)架構(gòu)到前端的應(yīng)用產(chǎn)品都是自主研發(fā)可控的。
FONE很多的成功用戶,原來(lái)都曾使用過(guò)SAP BPC、Oracle Hyperion這些海外產(chǎn)品,慢慢地發(fā)現(xiàn)FONE的產(chǎn)品在性能方面、易用性方面更符合整個(gè)中國(guó)企業(yè)在整個(gè)業(yè)財(cái)融合之中的訴求。
我們FONE在各個(gè)行業(yè)已積累了非常多的客戶案例,包括在消費(fèi)品行業(yè)的康師傅,太古可口可樂(lè),醫(yī)藥行業(yè)的恒瑞醫(yī)藥,九州通,汽車及汽車零部件等行業(yè),都有非常多的客戶選擇了FONE的產(chǎn)品,來(lái)幫助他們?cè)跇I(yè)財(cái)融合建設(shè)方面能夠做的更好,在能力上能夠提升。
FONE在提供產(chǎn)品解決方案的同時(shí),也積極地發(fā)展生態(tài),我們?cè)跇I(yè)財(cái)融合領(lǐng)域上下游的合作伙伴建立了廣泛的生態(tài)合作。將合作伙伴的專業(yè)能力與FONE解決方案和服務(wù)團(tuán)隊(duì)深度融合,給我們的客戶提供多層次的解決方案。